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如何设计帮助中心(一)

乌木
大部分人都低估了帮助中心的价值,一个好的帮助中心有以下好处:1.帮助用户更好的解决问题;2.给新手用户好的第一印象;3.在回答中引导用户行为;4.树立好的品牌形象 ...
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商城帮助中心prd文档

阿航
在做产品设计的过程中,我们应该考虑到用户的使用情况,试想一下,你买一台手机回来都是有产品说明书的。我们网站设计的时候也应该需要有“帮助中心”这样的产品使用说明...
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电子商务网站帮助中心的设计思路

阿航
近几日在设计帮助中心参加评审过程中遇到的一些问题,帮助中心到底是干什么用的?帮助中心应该帮助用户什么?帮助中心流量大了是否要充分利用起来?帮助中心是否应该增...
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