产品设计 用户体验地图:政务行业实战案例 有时候,我们需要通过政务服务进行自己的证件办理,但这期间用到的系统和体验的整体服务感觉不大好,就会很影响用户体验。面对这个现状,该如何着手进行优化?本文以用户体验地图为例,总结优化的思路。 Haidee也是小新 实战案例政务行业案例分析
用户研究 经验|3 个实践经验,用户体验地图这样做才更好! 大家对“用户体验地图”这个设计工具的制作方法和流程应该都不陌生。但让我们使用该工具去挖掘用户的使用以及找出当中的优化点,并不是一件容易的事情。本文总结了3 个实践经验,用户体验地图这样做才更好! 元尧 2年初级用户体验地图
产品设计 用户体验地图流程拆解 编辑导语:在日常工作中,用户体验地图可以让我们了解用户需求的同时发现新的设计增长点,是非常重要的一个工具。本文作者对用户体验地图的全流程进行了拆解,一起来看... 江鸟 2年初级用户体验地图
产品设计 详解|用户体验地图,到底该如何使用? 编辑导语:用户体验地图对于设计师和产品经理的工作都十分重要,可以更好地了解用户需求等,本文作者讲述了用户体验地图的使用方法以及具体的操作流程,感兴趣的一起来... 元尧 2年初级用户体验地图
用户研究 Tool | 详解用户体验地图 编辑导语:“用户体验地图”这一工具在产品经理的日常业务中常常被使用,结合该工具,产品经理可以更加清晰地理清用户的体验路径,找到问题所在,以可视化的方式反哺至业... 阿境 1年初级用户体验地图
产品设计 B端产品用户体验地图绘制流程 编辑导语:B端产品需要重视用户体验,因为这直接影响到了B端人员的工作效率,对软件后续的合作也有重大的影响。本篇文章以作者本人亲历的实际项目进行推演复盘,总结绘... 第一生瓜蛋子 2年初级用户体验地图
用户研究 关于用户体验地图,你究竟知道多少? 编辑导语:我们在做产品的时候,对用户的调研是必不可少的。调研中,会使用到用户体验地图。那么,关于用户体验地图,你知道多少呢?本文大纲从四个方面内容入手,带你... Sandra 2年初级用户体验地图
产品设计 用户体验地图如何为产品赋能? 编辑导语:用户体验地图是一种梳理用户场景和体验问题的设计工具,通过用户体验地图我们能更好的观察用户在产品中的一些动作,让产品的设计参与者、决策者对用户的体验... 玛丽的设计笔记 1年初级用户体验地图
用户研究 5个关键点画一张清晰的用户体验地图 编辑导语:用户体验地图可以有效地将用户行为、用户场景等信息可视化,进而更清晰地展示用户体验与用户情绪,助推后续产品的更新迭代。本篇文章里,作者介绍了画出用户... 交互思维铺子 1年初级用户体验地图
产品设计 复杂环境下做好用户体验,试试这两个工具 编辑导语:在搭建整体服务流程中,设计师总会遇到复杂的多方协作情景。那在复杂情景中,我们该如何打造更好的用户体验?本篇文章里,作者就对用户服务地图与服务蓝图做... 苏宁设计 1年初级服务蓝图
用户研究 用户体验地图案例:走访大众点评成都范围烤鸭评价最高的餐厅 编辑导读:一款成功的的产品不只是在功能层面上能够满足用户的需求,往往用户体验上也下足了功夫。尤其是在红海的To C产品,用户体验更是尤为重要。用户体验地图作为常... 张文靖同学 1年初级用户体验地图
用户研究 用好用户体验地图,提高在线教育社群转化率 编辑导读:转化率,在线教育企业的命门。不管是大厂还是小公司,都指望着靠“更高的转化率”来降低获客成本。那么,如何才能提高转化率呢?本文将从用户体验这一重要因素... 孔一一 3年中级在线教育