和 "用户访谈" 相关的文章

作为产品经理该如何看待用户访谈?

Timekr
“作为产品经理,每隔一个周期,都去重点访谈下产品的活跃用户,通过活跃用户背后的分析,能够快速调整产品方向和体验“。 产品经理们总是认为特别了解用户,而实际上,...
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用户访谈,问几个为什么就可以了吗?

晓晓
用户访谈它们低廉、有效且快速的能让你得到的信息会多于你问的问题。但是,你真的会用户访谈吗? 优质的用户访谈需要技巧,它能帮助你得到你想要的信息;当你做用户访...
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寒冬之下,用户研究的升级与转变

Anne
这一年以来,“转型与升级”恐怕是在公司内听到比较多的热点词汇之一了。大到产业结构的升级,消费行为的升级,小到品牌的升级,产品功能的升级,等等。身为从PC时期开始...
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焦点小组中的“场”

yoyo
提起焦点小组,大家应该不陌生,就是一群人(8人左右)围坐在会议室里,在主持人的带领下讨论一些问题。听起来,好像座谈会啊,如果每人面前在放些水果瓜子,那就真是...
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让上帝讲真话——谈客户访谈思路

小白酱
小白叨一叨:由于商业产品的特殊性,我们的用户是我们的客户,就是我们常说的上帝。那么,与上帝沟通需要注意哪些技巧呢?本文所讨论的技巧并非访谈技巧类的“技术流”文...
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17个原则教你成为问卷&访谈高手

Nairo
不能否认的是,经验丰富的设计师,不仅生活经验多,而且同理心强,能够较好的揣摩到用户的心思,感知用户的期望,即使用户研究做的少,也能找准需求,做出优秀的设计来...
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走近用户,从访谈开始

大城小蛙
在日常工作中,经常有业务方小伙伴来咨询用研“用户是怎么想的”,“用户是怎么做的”。很多时候用研都会选择用户访谈作为研究这类问题的方法。有时,业务方也会在用研的辅...
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用户访谈总结系列-用户邀请总结

粥粥
曾经在国内最知名搜索公司担任用户研究工程师,用户访谈系列文章将总结自己在工作当中自己的经验。用户访谈不管是对于用户研究工程师,还是产品经理,都是一个非常值得...
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