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预期管理,营销中的防守

预期管理,营销中的防守

在产品进入市场之后,销售者需要思考如何最大程度地吸引用户,而在这个过程中,预期管理,是不可缺少的环节之一,因为它体现了顾客期望值与感受值之间的差距,做好预期管理的过程,同时也是对用户需求的理解过程。那么如何才能做好预期管理?一起来看看作者的解读。