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产品设计
TO B出海第一站:覆盖18种多语言场景、打造国际化IT服务体系

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#本文为人人都是产品经理《原创激励计划》出品。 出海如今成为了很多企业的战略,国内卷不过,国外市场大有可为。和人一样,产品想要出海,得先过语言关。由此带来了IT产品的国际化需求,进而引发了IT产品功能的国际化改造,其中最突出的就是多语言支撑能力的推进。本文作者对此展开了分析,一起来看看吧。
创业学院
哈佛学霸三次创业成功后,靠写博客做成最大SaaS社区

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免费内容+广告的形式前景黯淡,付费内容的形式至少在中国是肯定走不通的死路,不是媒体但胜似媒体的SaaStr,在不经意间为媒体转型探索出了一条新路。他的创始人Jason Lemkin,是个极其出色的“媒体人”,靠写博客做成最大SaaS社区。从2012年的一篇博文起步,到成为SaaS行业的最大社区,SaaStr只用了短短几年时间。来看看SaaStr背后的创业故事吧。
用户研究
如何进行平价版的体验度量实践?

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用户体验可以度量吗?其实,度量的模型和对应指标有很多,但实际操作中,往往会遇到许多困难,比如:准备成本、数据分析资源不足、追溯周期过长、价值优先级靠后等等,因而我们也很少见到真正实际验证的案例。去年,作者在一个小型工具产品上进行了一次较为完整的用户行为度量的实践,提炼出一套落地成本更低,对业务价值更加显性的行为度量方式。希望对你有帮助。
业界动态
抛开客户谈生态,都是耍流氓 | To B 生态逻辑

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中国的 SaaS 生态有自身生长的逻辑吗?作者作为一个非生态实践者,从观察的视角抛个砖。目前来说,接口的标准不统一,使得各厂商之间连接成本居高不下;客户需求促使企业开放接口,但缺乏复用性等等,都是我们遇到的问题,作者认为,中国 SaaS 持续提供真正的客户价值。只有把客户价值放在第一位,才能实现真正有价值的增长。
AI人工智能
Character.AI:个性化的ChatGPT,AI大模型时代的UGC平台

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ChatGPT在搜索引擎、创作工具方面的作用分析已经有很多,本文从另一角度,在设计维度上探索了它的另一个可能性——关于聊天机器人方面的应用。本文介绍了ChatGPT作为聊天机器人这一交互模式在多方面的设计思路与实际应用案例,通过这些例子观照了ChatGPT在内容、社交等领域未来可能有的发展方向。推荐关注AI的小伙伴阅读。
业界动态
消费者的需求终点:实现超我价值

消费者的需求终点:实现超我价值

德鲁克认为,企业的唯一目的是创造顾客。而定位恰是企业创造顾客所要遵从的生理机制。即:用一个品牌占据消费者心智中的一个品类。当消费者在思考用什么品类解决需求时,心智会将对应品类的品牌名表达出来。所以,如果能找到人类需求的终点,那必然也能找到营销行为的终点。这篇文章,我们将探讨人类需求的终点是否出现,以为营销行为的终点在哪的问题。