用户研究 ACSI:360度无死角测量顾客满意度 编辑导语:如何客观、合理地评估顾客的用户的满意度指数?也许,你可以借助一定数据指标进行相应分析。ACSI(美国顾客满意度指数)就是这类指标之一。那么,ACSI应该如... 体验家XMPlus 2022-03-04 1566 浏览 5 收藏