"CRM"相关的文章
产品设计
CRM系统中的重要元素——线索

CRM系统中的重要元素——线索

线索是CRM中的重要元素,所以的事情都是围绕着线索发生的。本文从渠道来源、线索流转、线索唤醒和线索转换四个方面对线索展开了梳理分析,希望此文能让你对线索有更深的...
7910 浏览 29 收藏
业界动态
CRM在现代企业管理中的实施与应用

CRM在现代企业管理中的实施与应用

客户关系管理(CRM)是一种旨在改善企业与客户之间关系,提高客户忠诚度和满意度的新型管理机制。本文作者从CRM的产生与内涵谈起,侧重从经营管理的角度,论述了CRM对传...
2648 浏览 11 收藏
产品经理
一篇文章教你读懂CRM、SaaS、ERP

一篇文章教你读懂CRM、SaaS、ERP

打开搜索引擎习惯性的输入CRM时,我们总是能看到各种CRM和SaaS是什么关系”“CRM和ERP有什么区别”“SaaS和PaaS区别在哪”“CRM可以代替OA吗”等等问题,本文作者通过两个小故...
1.1万 浏览 99 收藏
产品设计
CRM在汽车营销企业中的开发及应用

CRM在汽车营销企业中的开发及应用

CRM系统为企业不仅带来良好的客户关系网而且为企业的发展带来很大的空间,因此,CRM系统被越来越多的企业应用与研发,然而还是有不少企业面对CRM系统的研发发生瓶颈,以...
566 浏览 4 收藏
业界动态
为何SRM比CRM更难商品化?

为何SRM比CRM更难商品化?

为什么SRM比CRM更难商品化?这其中有什么原因呢?或者说这两者之间,又有怎样的不同点呢? 虽然每个行业都有行业特点,每个企业都多少有独特的管理方法,但是市面上仍...
4244 浏览 17 收藏
业界动态
CRM的本质和它的未来十年

CRM的本质和它的未来十年

本文试图超出单纯的CRM设计,从更大的跨度上去思考CRM的本质和它的未来十年。 一、前言 只有站在未来看现在,才能够有比较好的指导我们现在的动作,无论这个动作是业务...
7563 浏览 23 收藏
产品设计
CRM实战二:精准营销之用户标签

CRM实战二:精准营销之用户标签

本文将为大家介绍CRM系统中的电商标签分类、原型示例与应用。 抖音以精准的算法闻名,而在购物app中,用户所被推荐的商品和商品价格也可能是不一样的,这涉及到一部分...
4162 浏览 55 收藏