起点课堂会员权益
职业体系课特权
线下行业大会特权
个人IP打造特权
30+门专项技能课
1300+专题课程
12场职场软技能直播
12场求职辅导直播
12场专业技能直播
会员专属社群
荣耀标识
如何从业务价值角度去做CRM规划？
编辑导读：如何做CRM规划？大部分人会用经典的水平的CRM规划方法，按战略规划、运营管理和系统落地三个维度，从客户、营销、服务和业务四条主线进行CRM规划。本文作者则...
"CRM规划"相关的文章
电商CRM规划：终极会员营销方案——AM（七）
今天继续跟大家叨叨会员营销，应该也是最后一次专门的会员营销分享，聊聊目前在我的见识范围内最智能最完美的终结营销方案——AM（Automation Marketing）自动营销。
成...
电商平台CRM规划：客户生命周期内的会员营销（六）
在CRM产品规划中，针对客户在生命周期内个阶段的特点，通常会有相应的营销策略与之对应。
在上一篇《千姿百态，万法归宗大营销》中，抽象的描述总结了当前被人提及的各...
电商平台CRM规划：由Axure页面管理联想到的NoSQL的过滤器（四）
产品设计还是要见多识广，看的多了用的久了，产品设计时，历史经验和知识会给你带来意想不到的惊喜。
在业务繁多，用户触点丰富的平台系统产品中，单条用户数据被记录...
电商平台CRM规划：详解会员积分、会员成长值、会员等级间关联与区别（三）
延续上一篇《多维度用户价值称量的会员等级设置》，今天在此跟大家阐述下本人对用户价值称量中的会员积分、会员成长值、会员等级之间的关系和区别进行的理解分析。
首...
电商平台CRM规划：满足多业务场景的会员标签管理（二）
想必大家在工作中经常接触到各路做会员或营销的神人言必出会员画像、精准营销等。今天在此跟大家分享下自己对会员画像的前提“标签”的理解
会员标签：指对用户的某一类...