SaaS 企业 | 人人都是产品经理

产品运营

企业级 SaaS 增长的 18 大关键指标

特殊的经营模式，使得企业级 SaaS 在产品、销售、市场营销、客户成功等方面更具挑战。这就需要我们监测正确的数据指标，搭建完善的数据指标体系，才能做出由数据驱动增...

2年 SaaS 企业关键指标

产品设计

企业客户不好忽悠，是一个老生常谈的问题。企业客户会在购买之前自己收集信息、体验产品，更理性也更抠门，让你很难占到信息不对称的便宜。销售更难忽悠了，却给了内容...

3年 SaaS 企业中级

产品设计

营销CRM更关注“线索”，擅长从线索中找出客户信息，对线索进行分析，这些线索能够帮助团队获客，前段时间我分享过一篇文章，主要介绍的是从0-1规划SaaS行业CRM系统时的...

2年 SaaS 企业初级

营销推广

根据现状选择合适的渠道和方式重点推进，花钱或者不花钱并不是衡量标准。中小 SaaS 企业的获客招式分为两派——有钱派和有意思派。巨头背景/不差钱的有钱派自然好理解...

2年 SaaS 企业初级

业界动态

巨头入场能让CRM在中国成功吗？一、CRM离“爆发”还有多远？随着Salesforce成为2B网红，不但带火了美欧的CRM，还形成了国内2B SaaS的重要赛道。现在又有Salesforce联手...

2年 CRM SaaS 企业

创业学院

SDR团队在SaaS企业中能够连接市场和销售，拓展公司的业务体系，大热的SDR究竟该如何根据公司实际情况进行管理呢？今年以来，由CMO技能下沉引发了很多讨论，其中“要更...

3年 SaaS 企业 SDR管理

产品运营

客户成功，企业才会成功，其闭环中又涉及员工成功。那么，企业如何从各层面搭建客户成功体系？客户成功（Customer Success）是SaaS圈近两年开始火起来的一个理念，百...

3年 SaaS 企业中级

AI人工智能

AI技术的发展，似乎为SaaS企业带来了新的方向。笔者观察美国SaaS企业进程，总结经验，希望对中国相关企业带来一些参考。编者按人是一种由规则组成的碳基生命，进食...

3年 SaaS 企业中级

产品运营

编者按：本文作者是红点创投的知名投资人 TOMASZ TUNGUZ，他在本文中对于 SaaS 企业当下面临的客户获取成本增高这一问题进行了探讨，并分析了其中的原因。他认为软件公...

SaaS 企业客户获取渠道销售