个人随笔 Saas产品如何运营? 我们都说产品经理要做到“以用户为中心”,其实做运营也是一样,特别是Saas类的运营。从企业采购的决定因素出发,我们才能做好Saas类产品的运营,而不是眉毛胡子一把抓找不到北。 闯爷 SaaS产品SaaS运营用户体验
个人随笔 用户体验测评方法(下) 本文针对“测评标准范围及规范性引用文件、测评过程、测评实验室设备及测评报告等内容”进行阐述,以便对用户体验测评方法有更深的了解,一起来看看吧。 用户体验大学堂 标准范围测评报告测评方法
业界动态 关闭了广告业务的WPS,在给广告行业敲响警钟 12 月 20 日,WPS Office 宣布国内个人版将彻底关闭第三方商业广告,为广大用户提供优质的产品服务体验。这一举措,对广告行业有什么启示?对用户体验有何影响?本文对二者进行探讨,一起来看看吧。 rorain WPS商业广告广告业务
个人随笔 产品体验报告:文心一言 越来越多的AI产品出现在人们的视野当中,那么,这些AI产品给到用户的体验究竟如何?这篇文章里,作者针对文心一言做了产品体验报告,并对其功能、盈利模式等方面做了拆解,一起来看看吧。 干饭要用瓢 产品体验报告功能分析文心一言
产品设计 “限制用户犯错”和“引导用户”,只能二选一? “限制用户犯错”就是“引导用户正确使用产品”吗?这两者之间有何关联?围绕这个辩题,本文对此进行探讨,分析了怎样理解用户犯错、怎样引导用户正确使用产品。一起来看看本文的分析吧。 天天问 引导用户流程设计用户体验
交互体验 如何在技术时代构建有意识的用户体验 在数字化时代,我们的思维模式已经很大程度上被重塑了,在这样的背景下,用户体验设计师也需要给出一些策略上的变化,比如这篇文章里,作者就提出了一种新的方法,即在 HOOK 模型中添加预行动阶段,强调在用户采取行动之前引入一层摩擦的重要性。一起来看看本文的解读。 TCC翻译情报局 HOOK注意力经济用户体验
个人随笔 生活中的设计(二十一) 生活中的许多小细节,都可以映射到产品设计中,比如本文所讲的一些案例。这篇文章里,作者从五个案例出发,谈了谈他的感受和看法,一起来看看,或许会对屏幕前的你也有一些启发。 我很好奇WHY 情感设计案例分析用户体验
个人随笔 千里之堤毁于蚁穴——被视频平台忽视的字幕 字幕无法像剧集一样,直接带来付费转化,但优质的字幕却能带来很强的内容价值,增加用户黏性。视频平台在降本增效时,字幕首当其冲,成为节流对象。然忽略了一个问题:字幕并非视频的依附品,恰恰相反,它是视频的重要构成。机翻导致的小失误多了,难以留住本地用户。 林果 内容价值商业价值字幕
产品设计 产品诊断:“凭什么”替我做选择? 在使用不同产品时,会有不同的体验,好的设计能让人耳目一新。本文结合淘宝退货退款经历展示说说其中带来的不好体验,一起来看看吧。 Nana 产品诊断使用场景应对策略