商业研究高效工具：专家访谈的方法与技巧
业内专家是进行商业研究的重要信息渠道，如何促成一次成功的专家访谈？ 我们平时在研究一个行业，或者一家公司时，很多信息是在公开渠道找不到。这个时候，我们一般会...
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媛媛大王
用户研究经理
公众号[用户研究社]博主
刻意练习100次，分析力提升80%
笔者从具体工作实践出发，结合案例等分享了提升分析能力的知识以及具体方法步骤，供大家一同参考和学习。 有一回，在一次项目的需求接洽中，和一位业务老大沟通。 他说...
信息面板背后的心理学
理解用户的需求，并将其添加在你的设计实践中，这样你就能设计出完美的Information Dashboards。 汽车仪表盘设计的演变 Dashboard 起源于汽车的仪表显示盘，在国外通...
SUS量表在用户体验度量中的应用
在国内BAT等大型的互联网公司以及洛可可、唐硕这类专业的设计咨询公司，都设有专门的用户体验实验室用于产品的可用性测试。本文重点给大家介绍在产品可用性测试中或后，...
移动APP可用性测试：数据的量化处理（下）
作为一名用户研究从业者，想找到一本真正可以用来指导实践的资料却是十分难得。本文是继《移动APP可用性测试（上篇）：实验室测试与现场测试对比》后的第二篇《量化研究...
移动APP可用性测试：实验室测试和现场测试的比较（上）
当测试一款移动APP的用户界面时，现场测试可能不是最好的选择；多数还是因为它比实验室测试更加耗时。 可用性测试的重点 可用性测试是在移动APP在设计、投入市场后用来...
第一位用研如何在公司建立影响力
“第一位用研”角色加入一家公司后，如何在公司或者stakeholders中建立用研的价值感，如何得到产品经理/总监/甚至大老板的重视，促使其为用研工作的开展投入人力与财力？...