产品经理的用研手册05 ：用研四式之「望」
接下来的四篇文章，给产品经理们介绍四个最有效的用户研究招式：望-闻-问-切。望，指观气色；闻，指听声息；问；指询问症状；切；指摸脉象。合称四诊 望对应的是观察用...
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前微信设计师，前网易产品经理和用户研究员
产品经理的用研手册04：做问题求解者，先对症后下药
产品开发和运营过程中，每天都会遇到各种各样的问题，有些问题，可以借助用户研究来帮助解答，有的则不行。先搞清楚病症和药方，才好对症下药，不然狂吃感冒药，也是治...
产品经理的用研手册03 ：成也需求，败也需求
如果你根本不知道自己在讨论什么，那么对其强求精确是毫无意义的。 —— 冯·诺依曼 我们用「产品」这个词来表示那些试图满足一系列复合期望的产物。复合意味着它们来自许...
产品经理的用研手册02：你真的懂用户吗？
如果你错过了本系列的第一篇，请戳：产品经理的用研手册01：朦胧的的用户，懵懂的你 产品经理经常会被问起一个问题： 你们产品都是哪些人在用？ 这时候，很多产品经理...
产品经理的用研手册01：朦胧的用户，懵懂的你
产品经理是用户需求和价值生产过程之间的桥梁。所以，能深入理解用户是对产品经理的基本要求。 一入产品深似海，无奈苦逼无处说。 产品经理都是操心的命，背锅的主。一...