CRM项目实战（4）：零售行业的几个核心商业逻辑
行业规律都有互通性。本文虽然讲的是便利店行业，但是个人认为：凡是线下实体店都有着类似的规律，线下零售业如此、线下服务业亦如此。 那么，线下实体店背后有哪些核...
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公众号：倔牛的人生
CRM项目实战（3）：客户特征=>客户识别 +管理
CRM更多是为提升客户价值设计解决方案，前文提到的绝大部分内容侧重于提升销售团队人效，我相信绝大部分公司做CRM都是从这个点切入的。更进一步便开始考虑客户精细化运...
CRM项目实战（二）：获取客户篇
继上篇文章介绍了CRM的一些基本概念和相关业务后，本篇文章作者将会为大家详细介绍CRM模块之一——获取顾客。 获取客户是公司销售业务的起点，也是做商品/服务销售行业里...
CRM项目实战（一）：概念和业务篇
本篇文章意在帮助大家了解CRM的一些基本概念，介绍相关业务，后文也将会将基于笔者所在公司的业务详细阐述CRM各模块，最后会基于公司业务确定CRM的底层框架。 一、CRM...
对一个公式的思考：拆解指标得到业务发展提案
文章跟大家分享一个电商行业的黄金公式，以及阐述了它是如何去运用。 最近看了两本电商相关的书，书里传达的知识点让我产生了任督二脉被打通的感觉，借此分享给大家。 ...
电商入门（4）：如果我来负责搜狗云表情的搜索功能，会怎样去优化？
通过体验云表情APP的搜索功能，本文作者希望从APP端展现出来的规律和现象，猜测目前云表情搜索功能的后台逻辑，进而假设如果是自己负责云表情搜索功能，会怎样去优化搜...
电商入门 （3）：电商CMS，一劳永逸的建站方案
之前，已经写过两篇电商入门的文章，第一篇是让大家从线下到线上对比以期了解电商的基本知识，第二篇分析了电商网站的灵魂——购物车（别怪我隐藏了另外一个的灵魂——搜索...
电商入门（2）：购物车功能要点和背后逻辑
本文主要分为四个部分：简单说一下购物车、购物车与后台的密切关系、购物车中商品的分组和排序、关于购物车你至少应该知道些什么。 1.先简单说一下购物车 对前台电商产...
解读微信线下布局的利器之一：微信卡包
本文将介绍微信卡包是什么？微信卡包的作用？微信卡包构成？以及为什么微信卡包是微信线下布局的利器？4个内容，请先知晓。 1微信卡包是什么？ 微信卡包是帮助用户管理...
电商入门（1）：先从线下到线上说起
作为产品新人，该如何理解电商呢？ 一、初接触 产品新人在初次接触电商时，会接触到一些抽象的概念，比如一级频道、二级频道、活动专题页、列表页、搜索页、详情页…… ...