AI 对话机器人：2019年五大趋势报告
在2019年，AI机器人会呈现怎么的发展趋势呢？本文总结了五种趋势，代表了作者对该技术在2019年的发展与应用的一些看法。 我们生活在一个即时满足的经济时代。淘宝、百...
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奇点机智
为你的产品打造AI语音对话交互
8个黄金法则，带你玩转对话用户界面设计
本文将讲述：“争取一致性”、“追求通用性”、“提供信息反馈”、“避免错误”、“对话需要一个完结”、“允许撤销操作”、“给用户掌控感”、 “减少短时记忆负担”这八个黄金法则如何...
996算什么，他们早都007了！2019年聊天机器人的五大发展趋势
比996更可怕的，可能是24×7的机器人把你工作的机会都抢走了。 “996”工作制近日引起了广泛的争议和讨论，早9点到晚9点，一周六天上班的强度遭到众人吐槽，而一天24...
用AI求职的创意产品：把简历做成聊天机器人，Offer 拿到手软
根据自己的履历背景创造聊天机器人，并用自己的名字将其命名，很多人想都没想到的事情，她做到了。 “她热爱科技行业，因为她喜欢创造新事物，这也是我诞生的原因。” 聊...
对话体验设计师：人人都能创建聊天机器人
随着技术的发展，聊天机器人已经不少见了，预期40% 的大型企业将在 2019 年前实施智能助理或聊天机器人。 Spiceworks 一项研究发现，40% 的大型企业将在 2019 年前实施...
传统酒店如何利用 AI 华丽“变身”？
将AI黑科技引入酒店行业已是进行时， 一是因为酒店行业本身就人员劳动力密集，二是为了给客人以新鲜感，打造更加优质的服务体验。 据调查显示，目前有 72％ 的消费者相...
AI+教育：聊天机器人加持，提升师生校园体验
在大学校园中，AI+教育最热门的形式就是：校园聊天机器人。本文笔者将与大家分享四种校园聊天机器人的类型：课程虚拟助教、校园资讯助手、校园行政助手和校园师生助手。...
聊天机器人的3个趋势，及CUI的优势分析
本文介绍聊天机器人的三个发展趋势，并对CUI的优势进行分析和相关案例介绍。 随着机器人市场走过炒作阶段，迈入成熟期，许多人意识到聊天机器人还有很多发展空间，但短...
被“智障”客服蠢哭，产品经理能做什么？
眼看快过年了，各大电商平台在继双十一、双十二后又热闹了起来，迎来了年底购置年货的高峰。在选购年货时，少不了跟智能客服打交道，但是体验到底怎么样呢？ 我们发现...
2019年的这四大AI趋势，产品经理需重点关注
展望2019年，有哪些 AI 趋势需要产品经理重点关注呢？本文为我们介绍了这四点。 消费者对于 AI “侵袭”他们的生活曾有很多质疑的声音：如果机器人抢了我的工作怎么办？...
从海底捞智慧餐厅，看AI在餐饮行业的应用
目前，除了智慧餐厅的兴起外，AI在餐饮行业的应用还有很多种方式，当前有哪些新兴趋势以及可能改变业务方式的国际案例值得借鉴？ 今年10月底，海底捞第一家智慧餐厅在...
排队三小时，看病三分钟，AI 能帮忙吗？
欢迎来到AI+医疗的时代。 据卫生部调查数据显示，中国约有近半居民有病不就医。 “排队三小时，看病三分钟”，相信很多患者经历过看病“三长一短”的困境（挂号、候诊、取...