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瑶光
资深客户体验负责人
产品运营

CRM用户运营:积分体系的1个中心、2个基本点

做会员的商家基本都会做积分,为什么要做积分体系呢?积分体系的本质是什么呢?一个能带动会员活性体现会员权益感的积分体系应该具备哪些特征呢? 积分实质上是商家回...

瑶光
产品运营

用户运营 | 用户粘性差?那是你会员体系基础建设没做好!

本文笔者将从高阶渣男六绝招讲起,与大家一同探讨:如何做好你的会员体系基础建设,提高用户粘性? 说起渣男,女生回想起来都是一把伤心泪,可偏偏当时沉溺其中不能自...

瑶光