以顺丰不同类型产品为例，简析针对企业和个人用户的设计需求差异
针对企业和个人用户在使用需求上的差异，顺丰推出了顺丰速运和顺丰速运月结服务两种不同类型的产品服务。 上一篇文章简要分析了个人寄件使用的微信端顺丰速运产品，最...
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Samuel
心理学人，从事用户研究工作
让寄件更快捷：顺丰速运微信端功能体验分析
作者针对顺丰速运微信端展开简要的分析，一起来看。 一、背景介绍 目前主流快递都推出了微信端下单寄件的服务，关于上线微信端的原因，主要原因有： 寄快递对于大多数...
个人思考丨心理学专业知识在用户研究中的一些应用
心理学是研究心理现象的科学，这一定义突出了其科学性的地位，也表明所有的结论来源都应该有其追根溯源性。本文将结合自身经历，谈谈心理学在用户研究工作中的应用。观...