译文 | 如何通过声音设计增强移动交互?

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本文主要关注交互式声音设计,这还是一个鲜为人知的学科领域,那如何通过声音设计增强移动交互呢?

当我和别人讨论声音设计及它在Facebook所扮演的角色时,很多人一开始是看起来一脸茫然的。

“声音?Facebook?”他们问道。

我个人是可以理解他们的,大多数时候,对于我们听到的声音,人们不会有意识地去思考其背后的意义。虽然有成千上万的人在许多行业中担任声音设计师,但是,这仍然是一个鲜为人知的职业。

几十年来,我一直是一名全职声音设计师,所以,谈到声音,我有很多实践经历。 这篇文章仅需几分钟就看完,通常会为大多数人拉开了解声音设计的帷幕。

总结一下我们做些什么:通过声音,声音设计师为你的世界带来了情境。当你在体验感官输入时,你听到的声音在如何解释现实中发挥了重要作用。对于那些对声音敏感的人来说,在这种媒介中进行设计,会让他们神魂颠倒、勃然大怒和心满意足。

本文主要关注交互式声音设计,这还是一个鲜为人知的学科领域。为了帮助您思考这种被误解和未被充分利用的设计形式,我和Facebook的声音设计团队正在与设计界分享一些交互式声音,以及我们在此过程中学到的一些东西。

我将把注意力放在,我们在为移动产品设计声音时,所学到的见解。声音设计是一个广泛的学科,因此,请记住:这些技巧可能不能适用其他媒介的声音设计。

一、保持简单

如果你将声音视为产品设计的一部分,建议你保持声音的简单。

相对复杂或过长的声音可能会对你的产品体验产生不利影响,在你体验产品时,请考虑声音的flow。我发现:特别是对于移动产品,人们对细腻、温暖的声音感觉更加舒适。

二、统一产品里的所有声音的风格

你可能会注意到,一个产品里的声音具有相似的特征,但是它们之间又明显不同。这是故意为之的,因为我发现,当声音彼此之间产生关联时,调出来的声音可以创造更有凝聚力的体验。

我建议:在设计声音的时候,应该将它们进行系统性地设计,就像使用视觉设计组件一样。

三、记住:少即是多

作为一名设计师,当我第一个提出“这听起来真的有必要吗?”的问题时,人们有时会感到惊讶。类似于混淆产品的视觉效果,声音效果的混淆也是非常容易的。问问你自己:对于使用该产品的人们来说,给定的声音是否真的那么重要?

随着时间的推移,太多的声音会降低它们的效果,并且会而变得让人烦躁。

四、让声音独一无二

当你在进行每个声音的设计时,声音所处的情境就是一切。 在某些情况下,你可能希望某个声音的识别是通过非常特别的操作,但在其他情况下,这个声音可能代表APP中的状态更改。

当你在精雕细琢一个声音时,请考虑它的使用场景:何时使用?在哪里使用?该行为是积极的还是中立的? 你是否希望人们听到这个声音后马上联想到具体的事情?

如果是这样,那就是时候去创造一个独特的声音元素,该元素与产品中任何其他东西不一样,然后将人的动作与这个声音联系起来。人们会很快将这种被设计过的声音,与他们正在采取的行为关联起来。

然而,在其他情况中,你可能希望该声音非常通用,并且对于所采取的任何操作没有明确的含义,在这种情况下,可以双重简化该设计。

开发适合你的APP的声音,但不要为了独特而独特。如果你的声音的目的是为各种动作提供反馈,那么,确保它满足这个目标,并且可以经常被人听到,而不会变得烦人。

五、再三重复

在产品中使用声音时,一个非常关键的考虑因素是“重复容忍”的概念。简单来说,就是在你能承受的最大范围内,你能容忍一个声音出现的最大频率,而不会产生厌烦情绪。

你还记得你第一次听到卡车上的备用蜂鸣器吗?

“哇,那很干净!”你可能已经想到了,那么,你现在对它们有什么看法?

在前几次你听到它们的时候,酷炫的大声波还挺有意思的,但是,在听到第1000次时,可能会变成彻头彻尾的折磨。 当你将声音集成到产品中时,你必须考虑到,人们听到这个声音的频率是多高,以及该声音的复杂程度。

六、关注实用性

在交互式声音中,一个隐藏的绝技就是,有机会可以拓展产品的实用性。如果你用声音为人们提供更多价值,他们会爱死你的。

我最喜欢的例子是:移动端Facebook的“发布”声音,在人们发布内容时,为了让这个时刻变得简单又令人满意,我们设计了这个声音,在这之上,我们还仔细考虑了它在动作流程中的位置。我们看到了一个时机,通过将声音元素结合帖子的实际发布,使其更有帮助,而不仅仅是点击按钮的操作。

这一关键决定,为人们创造了额外的实际效用。对于需要更长时间才能完成的上传,人们无需盯着进度条。相反,一旦帖子发布,“发布”声音就会响起。这就方便了人们继续做其他事情,而不是盯着进度条,就像你在做晚餐时使用计时器是一个性质的。

七、实现是关键

视觉设计工作的周密实施对于创造出色的产品体验非常重要,因此,这个原则也适用于声音设计。你可能会设计出适合产品关键时刻或动作的完美声音,但是,如果不精心雕琢的话,仍会产生负面体验。

最小细节的执行将决定声音的有效性,这就是为什么密切关注与视觉组件相关的声音的时长,是非常重要的原因。此外,还要考虑到压力情况或不常见的场景,不同场景下,声音的行为是不同的。

其中一个最重要的考虑因素是,产品中的各个声音的相对音量是多少?以及相似产品的相对音量又是多少?

感知就是一切,所以,确保你的声音在你设计时能够被感知。例如:如果声音太大,那么最愉快、最有用的声音也将变得具有攻击性和烦人。遗憾的是,在典型的移动设备中,微型扬声器中的声音太容易失真了。因此,在设置音量级别时,需要特别小心。

八、不断测试

测试不能停,一旦应用了所有的声音,花点时间去体验你的整个产品,就像普通用户一样,按照提示声音去操作。在所有设备上测试这些声音,当这些设备的音量为全音量时,请注意失真。如果存在失真,请在必要时调整各个声音的音量。

注意声音的频率内容,在体验中,如果感觉声音太过沉重,可以移除一些低频使其变轻;如果感觉声音太过尖锐, 减少一些高频使其变柔和。

当我以这种方式测试声音时,我会单独聆听每个声音,进而优化,可以使用参数均衡器来完成此操作。在设计和测试时,请记住,移动设备的扬声器在再现较低频率时效果不佳,并且会加强某些高频。

典型的带有应用曲线的基于软件的参数均衡器,X轴表示以赫兹为单位的频率,Y轴表示以分贝为单位的振幅。请注意:已删除所有较低频率,并且已减少某些窄频带。

九、关于Facebook声音工具箱的介绍

为了帮助设计师探索声音如何影响他们的工作,Facebook声音设计团队创建了一系列可以在您的工作中使用的交互式声音。

将此集合视为你的声音设计工作的起点,除此之外,我们还包括一些“优雅感觉”的声音,这些声音对于高重复动作非常有用,细腻、带有触感的反馈有助于优化体验。

将它们连接到高使用率的按钮或开关,并确保它们以低音量实现。它们将为你的产品中的日常互动带来更多深度,随着时间推移,有助于塑造人们对其的使用感受。

关于人们对你的产品的体验感受,简简单单的声音就可以对其产生巨大影响,特别是人们在进行关键互动时的感受。想想产品体验中最激动人心的时刻, 最有可能的是,在这些时刻中,声音可以将交互带到一个新水准。

就像我之前说的那样,声音设计“让人神魂颠倒、勃然大怒、心满意足。”我希望这些技巧和Facebook 声音工具箱,可以帮助您在移动产品中的设计中,收获令人满意的声音体验。

Facebook 声音工具箱下载地址:https://facebook.design/soundkit

感谢Tanner Christensen和 Jeff Smith对本文的贡献。

 

作者:Will Littlejohn ,Facebook声音设计主管

原文链接:https://medium.com/facebook-design/how-to-enhance-mobile-interactions-with-sound-design-3c3b30e98177

译者:Alaska郑雅馨

本文由 @Alaska 翻译发布于人人都是产品经理。未经许可,禁止转载

题图来自Unsplash,基于CC0协议

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