如何构建系统化交互设计自查体系?

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身为交互设计师的你,是否遇到过设计评审时发现细节不完善、辛辛苦苦想出来的创意被程序员/产品经理挑战方案可行性,亦或是遗漏空界面等问题?

交付逻辑清晰完整的交互设计方案,是设计师专业技能的体现。完整的交互流程分三步:设计调研(前期)→设计实施(中期)→设计评估(后期)。

设计自查是设计评估环节中重要的一环, 设计自查是交互方案形成后,设计评审之前很重要的一步查漏补缺的环节,也是对输出的交互方案低成本、灵活审查的一种方法。

有效的交互设计自查,能够帮助设计师有效的提升系统化的交互设计思考纬度,还能降低发出文档后的设计遗漏,并能总结出可供评估的设计评审依据。

当下都有哪些交互自查的方法呢?

根据经验及对设计师的调研,我总结了以下三种:核对需求、直觉经验、设计原则。

  • 核对需求:在设计完成后再根据需求review的一种方式;
  • 直觉经验:是设计师对可能发生情况依据自身丰富设计经验的预判;
  • 设计原则:如苹果公司的尼尔森10条可用性原则等都可供参考。

网上也会流传各种版本的自查表,但不一定是适合你的项目,只有自己掌握了交互设计自查的方法,面对各类项目和问题才能迎刃而解

那么,如何构建系统化交互设计自查体系呢?

5大纬度逐渐构筑交互设计自查体系

可以分为5大纬度逐渐构筑交互设计自查体系:提炼-收集-制作-实践-补充。

第一步:构建网盘交互设计自查纬度

根据六大纬度,提炼30条自查标准。

第二步:收集提炼每个纬度下的自查标准

并对组内进行纸质发放,方便执行。

第三步:制作并对交互组内发放自查表格

第四步:将已完成的设计文档与自查表格进行比对

在设计完成后,每个设计师根据自查表格进行核对走查,查漏补缺。同时遗漏点到自查表中。

第五步:补充遗漏及更新自查文档

案例分析

接下来,通过2个案例来看看自查标准的应用。

案例1:文案是否有错别字

可以看到产品上通常会看到两个『帐号/账号』,那么他们应该在什么场景下使用呢?

帐号,是一般的通用帐号,用于各类产品帐号体系中,贝字旁的账号则是和金钱相关的功能,如:支付宝账户等。

第二个例子也很常见,登录和登陆。在查阅字典后,我们对两个登录做了区分,左侧的登录是在做文案设计时经常用到的帐号登录,右侧的登陆则一般用于现实中的陆地登陆。

第三个例子是当交互过程遇到延迟或异常时,给用户稍后重试的反馈时会经常看到的。稍后adv.一般需要结合动词一起出现,而稍候本身就是动词,可单独使用。所以,大家只要记得用稍后需结合动词 — 请稍后重试,用稍候时可直接使用即可。

案例2:是否关注空界面设计?

网页端线上版本在网盘中没有文件的时候,给予上传引导提示。新版本中,我们加入了拖拽文件上传这种便捷的传输形式,在自查过程中,我们发现除了一次性的新功能引导外,在原有的空界面引导中也可以告知用户更便捷的上传方式的存在。

要系统化构建交互设计自查体系,还需考虑到不同特性产品和万千用户,我们又该如何灵活自查呢?

如何灵活自查呢?

接下来,我们将从设计平台、设计对象、科学技术三大纬度分享如何量身定制个性化的交互设计自查体系

1. 设计平台差异的自查方法及案例剖析

(1)移动设备

在讲移动端的自查方法前,我们先来看看移动端区别于其他平台的硬件特性,包括手机、iPad等移动移动设备,会包括触摸屏、耳机孔、音量键、解锁键等,安卓设备还会有返回键、菜单键等一些基础按键。

那么在设计移动端的自查条例时,我们就需要考虑到相关的硬件差异的影响。

(图片来源于网络)

这里列举一些移动端的自查案例给大家参考借鉴。

(2)PC/Mac端

电脑端的硬件特性包括鼠标(滚轮、左右键)、键盘(键盘上会有快捷键)、USB接口、电源接口等,那么在此基础上我们就需要考虑到相关硬件的自查。同样,举一些电脑端自查标准为例。

(3)Web端

Web端更加依赖于浏览器特性,如视图窗口大小等,同时web端还支持鼠标键盘操作,举一些Web端自查标准为例。

2. 设计对象差异的自查方法及案例剖析

动手做设计前了解熟知设计对象对设计师来说是很重要的环节,网盘针对普通用户和企业用户推出了两个纬度的网盘产品,分别是网盘和企业网盘,前者为普通网盘用户提供便捷存储、传输等功能,后者则主要满足企业人存储、协同合作的需求。

先来看看C类用户和B类用户的有哪些不同?

那么针对To C和 To B类用户我们需要注意哪些呢?

以网盘企业版为例,为大家介绍对于To B类产品自查条例。

3. 技术变更带来的自查方法及应用

随着时代的前进技术不断更新,交互设计师除了夯实自己的设计专业能力外,还需要耳听八方接收方的信息咨询。技术的变更对交互方式有着很大影响,如曾经的密码解锁在移动端输入成本颇高,而指纹识别技术带来的指纹解锁则轻松解决了这一问题。在此同样列举一些设计自查标准,方便大家参考。

总结

交付逻辑清晰完整的交互设计方案,是设计师专业技能的体现。

不清晰的交互方案对设计师自身及项目都会有很大影响,不完整的文档需要反复调整,调整的过程有可能影响项目进度。最重要的是,当一个设计师一而再,再而三的出现这些问题,你的专业性和影响力也会遭遇信任危机。

回到分享的内容,包括五步构建自查体系(提炼-收集-制作-实践-补充),以及如何根据实际项目量身定制自查体系的三个拓展纬度的方法

希望对你接下来的项目有所启发。

 

作者:金璐,公众号:金小米的学习笔记(ID:HelloJyn)

本文由 @金璐 原创发布于人人都是产品经理。未经许可,禁止转载

题图来自Unsplash,基于CC0协议

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评论
欢迎留言讨论~!
  1. 依旧崇拜我的偶像,期待下一篇出个关于产品复盘的文章

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    1. 感谢支持

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  2. 可否分享下自查表呢

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    1. 发链接容易被屏蔽,公众号(hellojyn)回复自查表就有百度网盘链接啦~

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    2. 为公众号吸粉而已

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    3. 这篇文章是我做几年设计精心总结的,如果您能从中学到东西就自取,如果您有干货也可以分享自己的,专业交流会不会?

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  3. 求分享自查表~~~ ;-)

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    1. 发链接容易被屏蔽,公众号(hellojyn)回复自查表就有百度网盘链接啦~

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  4. 账号vs帐号,第一次发现这个 :lol:

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    1. 小细节也要关注哦~

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  5. 这个自查表能不能分享一下

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    1. 发链接容易屏蔽,公众号(Hellojyn)回复 自查表就有啦

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  6. 很全面……

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