怎样让一个全新的操作模式进入大众视野?回顾苹果的做法

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让人们学会用手指去操控一款电子产品,现在是2岁的孩子都能沉浸其中的游戏。但在2007年,这可以说是苹果最大的一次赌博和冒险。

如果人们不接受,苹果今天还会在哪里呢?

不得不说,乔布斯敢把一个500强企业的命运押注在一款未知产品上,这种精神就足以鼓舞苹果、以及它的粉丝。

不过,乔布斯也不是毫无胜算。乔布斯和他的团队缜密的布局,耐心的用了几年的时间布局,带领iPhone用户几乎毫不费力的就掌握了iPhone的使用技巧,而且做到了几乎不用说明书。

来,随着指尖儿(zhijianer.me)撰稿人一起看看苹果是怎么做的。

1、有趣才能带来探索。

iPhone第一代就几乎配齐了移动和感应所需要的各种感应器,让用户可以更好的体验移动设备带给他们的便利——视频、地图、感光、感受手机翻转和移动等等;

2、聚焦引导用户。

iPhone最早时的摄像头只有200万像素,而且只有后置摄像头。这是基于引导市场的考虑,降低成本的同时,也可以让把注意力更加集中于屏幕本身,而不是忙着去拍照。

因为当时大家还不知道怎么熟练的使用触控屏,只有等到大家习惯了随意上手探索,iPhone才有机会。

3、分解动作,层层推进。

iPhone最开始发布的系统,仅支持最基础的手指操作:点、滑、拖以及两指放大和缩小。

也就是说,所有的操作,就像你在生活中能够直接想到的操作一样。它不需要任何复杂的操作,甚至不需要你去背诵和记忆如何操作,就连一岁多的孩子都会立刻明白它如何应用。

为此,苹果在早起版本中,甚至没有提供“复制/粘贴”功能——只是因为这个操作太复杂。

4、创造性的设计功能,并且隐藏起来。

苹果将很多便利的内容作为“彩蛋”隐藏起来。

比如双击上档键,可以锁定大写字母;长按对焦框,可以锁定焦距等等。这样,用户不会将之视为一种负担,相反,他们会将此作为福利(Bonus)而更愉悦的记忆。

5、逐年进化,降低用户学习曲线。

记得吗?苹果在两年后才告诉大家如何复制粘贴,并且增加了放大镜效果。

而当苹果在iPad和iMac上推出3指和4指操作时,没有人觉得掌握那么多操作,会很累。大家似乎都觉得:原本就应该这样。

——为了让用户拥有最优雅的、而且是毫不费力的体验,需要彻底弄懂未来,然后还需要分清楚最基础的动作,和可以层层推进的步骤。

这一点,我们需要简化,还需要耐心。

本文作者:赵博思

文章来源:指尖儿

原文地址:http://www.beyond1991.com/?/article/32

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