从我个人经历来说,交互新人需要注意这3点

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几年前,我通过应届毕业生校招进入网易教育产品部成为一名交互设计师;入职以后内心十分惶恐,因为自己之前对于交互设计也是道听途说,从本质上有的只是一丁点的理论知识,对于实践一无所知;但是工作就是工作,即使诚惶诚恐也要无奈前行;现在回想起来,可能很多都是交互新人的必经之路;所以,按照之前的系列文章目录,今天就聊聊在这种诚惶诚恐中到底该怎么做吧~

1. 个人感觉,“书”这个东西对于新人作用不大

很多职场新人会问我说我应该看些什么书?对于这个问题我一般都会推荐给他们一些牛人的博客或者一些网站;我并不是说各种理论的书没有作用,入职之前我也是把《交互设计的精髓》从头到尾看了一遍(虽然现在都忘记了);我只是想说当你没有什么体会的时候看了也很难明白作者到底在讲什么。因为没有深入思考所以印象也不会深刻,工作的时候自然也很难应用到实践中去;相反,有些牛人的博客反而会针对具体的案例就事论事,对于新人反而会比书更有价值;简单的罗列几个给大家,闲来无事可以逛逛:

各大BAT的UEDC博客

网易用户体验设计中心 http://uedc.163.com/

Tencent CDC Blog http://cdc.tencent.com/

腾讯移动互联网设计中心 http://mxd.tencent.com/

腾讯互联网用户体验设计http://isux.tencent.com/

腾讯电商用户体验设计部 http://ecd.tencent.com/

TaoBaoUED http://ued.taobao.org/blog/

阿里巴巴(中国站)用户体验设计部博客 http://www.aliued.cn/

百度MUX http://mux.baidu.com/

360UXC用户体验设计中心 http://uxc.360.cn/

一些互联网分享和效果制作的网站

这些我就不一一列举了;我直接把我的收藏夹截图了~(多年的心血,内容可能会有重复)

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2. 理论只是辅助,最重要的是实践与犯错

新人最怕的一件事情就是犯错,因为本身自己就什么都不懂;但是事实上,这个时候对于新人而言暴露的问题越多越好。因为入职后的前几个月所有人都会把你当做职场新人看待,会包容你所犯的所有错误。

3个月乃至半年之后大家就会认为你已经入门了应该可以独挡一面了,同样的错误很有可能就会怀疑是不是你的能力有问题。所以前几个月有什么不懂得就问、有什么不会的就问,大家都会耐心的回答你帮助你(也没必要觉得总是麻烦人家或者不好意思,对于给予帮助的人应该也是一种自我满足);作为交互设计师,多拿着自己的交互稿和自己的师傅、自己的leader、相关的产品策划、开发测试去沟通,他们会告诉你哪里是有缺陷的、哪里是做不了的、哪里你可以做的更好的;一个稿子多改几遍没关系的~

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3. 不要关注工具及其表现形式,要关注思考和解决问题的方法

很多人会说交互设计师是不是一定要学习axure,也有人问我说不会做高保真模型、不会用动态面板和函数行不行;其实这些都属于表现层面的,这些问题只关乎于你怎样将你解决问题的思路告诉大家。Axure是一个好用的工具,但并不是唯一的工具。一个好的交互设计师可以用PS输出你的交互设计稿,也可以用PPT、DW等;这些都是表现形式的问题,这些都不重要。重要的是你需要知道面对这个问题我应该怎样思考?当你和别人请教问题的时候一定要留意别人是从什么样的角度出发一步步推导出自己的结论的~是分析用户场景?还是从用户痛点?还是从易用性?这个才是最根本的东西;

说一个我自己的故事来证明一下输出形式不重要的问题:

入职之后的第一个案子做的是预览流程优化,当时的我也是too young too simple;交互输出稿就按照我理想中的样子把所有相关的页面一张张的复制粘贴上去并在页面上做了详细说明。为了让大家明白我的想法和方案,我把所有的页面都用箭头联成一个流程图(大家可以脑补一下用流程把所有的页面串在一起得有多长!!!);当我拿着稿子给师傅看时,师父说你画的页面流程图啊?也可以,挺好的(那个时候我根本不知道我师父说这句话的意思)。于是我就屁颠屁颠的去开交互确认会了。很庆幸那次我人生中的第一次正式的交互确认会开的还算成功,大家听懂了我的方案也并未提出什么异议;但是在以后的职业生涯里,用页面流程图来作为交互输出稿我再也没有用过,因为根本用不着那么笨拙和复杂。你只要用文字将路程图表示清楚然后分别将涉及的页面画一下就可以了;一目了然,清晰明了。

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(此交互结构并非完美,只是提供一个示意给大家看一下,大家可以按照需要自由发挥 )

我想说的是虽然我第一次的方案有些笨拙但是大家也都理解我要做什么我要怎么做;所以表现方式会有很多种,只要你将你要做的事情是什么、为什么做、打算怎么做、为什么要这样做说清楚就可以了。

最后,说一点我当时为了避免出错的做法吧;很笨但是很有效果:

当你做完交互稿的时候你可以不停的讲述给自己或者另外一个人听;在这个反复的过程中你就会发现你的交互稿中的漏洞。

不瞒大家说,我刚刚做交互设计师的时候,做梦都在和自己聊交互稿。可能是压力所致,但是的确也还是还有效果的。

 

本文由 @妞妞_ pp 原创发布于人人都是产品经理。未经许可,禁止转载。

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评论( 4

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  1. :roll: 马克

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  2. 其实网易的人是最不懂交互。更不懂体验设计的啦。

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      个人认为网易的产品做的很棒,你这么说话是极其不负责任的

    2. 回复

      首先,你说我不负责任,我同意你的观点,因为我能明白你的立场。但,你并不知道我是出于什么立场来发表这个言论的。如果我告诉你,我1是网易一直以来最忠实的用户,从其第一代netease开始,到其门户的发展再到收缩,如当年游戏版的大火到突然关闭。还有云风兄的风魂到他的西游到天下到他们说养猪到现在寄于厚望但还是没太大起色的海淘。当然,还有当年为了与微信对抗搞易信。火不起来又开始搞跟我在上海聊所畏成立UED部门放杭还是广深,等等等等。。。。

      当然,无论是与网易在职或已经离开的那些高管们的对自己曾经的以往的探讨。我每每都直接了当的说。你们不懂用户体验更不懂交互,也不懂策略。虽然曾经有道做得不错了一阵。当然,就算在今天,我还是这样判断。也许在你看来很片面很不负责任。但是,我就是这么一个心直口快之人。
      我喜欢网易,一直以来还记得我在网易所有的帐号。信件里还有当年给丁三石的意见信。网易,163,我是有感情的。但。我依旧会这么说。
      因为,从用户体验角度我一直希望能听到网易的所畏用户体验大牛能跟我说清楚一个平凡的小事:“为什么我们放饭用碗?菜要放盘(碟)呢?虽然严格上,盘也能放饭,菜也能放碗但为什么人下意识还是饭放饭,菜放盘呢?”
      请原谅我一直是一个心直口快容易得罪人的人。谢谢

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