如何输出一份合格的交互设计文档?

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做一件事之前一定要先想清楚做这件事的目的,为什么要做这件事,只有这样,才能万变不离其宗,不会变成为了做事而做事,这很可怕。拿交互设计文档来看,为什么要写交互设计文档,这是开始写之前要想清楚的。

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为什么要输出《交互设计文档》

产品进行需求分析,得出需求文档,交互设计师要将抽象的需求转化为具象的线框图。这其间涉及到信息架构设计、导航设计、流程设计等分析,最后才能够输出较为合理的线框图。交互设计文档(缩写DRD)就是要将这些分析过程用图视化的形式展示出来,让团队成员明白产品设计成这样的原因是什么?增加交互设计的说服力。

同时一份详尽的交互设计文档,将很多产品细节都用图视和文字的形式固定下来,起到了规范的作用,有助于团队成员的沟通,降低沟通成本。

交互设计文档都有谁在看?

产品:交互文档可以理解成是将需求文档图视化的一个过程,所做的产品原型有没有满足用户需求,达到公司的商业目的,交互设计师要和产品反复沟通,确保达成用户和公司的目标。

UI设计师:UI设计是将灰不溜秋的线框图转化为美美的视觉稿的人,他必须知道有多少个页面要设计,这些页面之间的跳转逻辑是怎样的,遇到特殊情况(数据加载、异常流程、网络异常等等)如何设计,这就是交互设计文档对UI设计师的意义。

开发人员:不管是iOS、Android、H5等前端开发人员,还是后端开发人员,需要从交互文档里知道,产品要实现多少功能?如何去实现?涉及到多少页面?这些页面又是通过什么去跳转的?碰到异常流程怎么处理?…将这些问题理清后变成代码语言,从而将产品实现出来。

测试人员:我们知道,产品必须经过系统测试才能上线,而进行系统测试之前,测试人员要进行测试用例的梳理,测试用例必须得覆盖所有的功能甚至是action,才能做到上线无bug,或者是少bug状态。测试人员整理测试用例表的时候就会参考交互设计文档。

交互设计文档都包括哪些东西?

知道了谁会看DRD以及DRD的意义。现在来说说DRD都包含哪些东西。

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DRD的目录

这是我整理DRD的一个目录,包含九大部分:文档封面;设计背景;信息架构;整体业务流程;任务流程图;页面流;功能列表;交互规范说明;线框图。

①文档封面

把交互设计文档看成一本书,文档封面就是这本书的封面,封面就得包括书名,作者,出版时间等关于书的基本信息。同样的,DRD的文档封面包括:项目名称;版本号;时间;交互人员;内容。1.0版本的内容多为创建一个新的APP或者ERP,迭代版本的内容则是重构某个功能的页面,增加/删除某个功能等等。

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文档封面

②设计背景

交代清楚产品定位;具体的设计内容;设计的目标是什么,让观众通过设计背景模块了解这次交互设计的一些基本情况。

③信息架构

产品分为几个模块,每个模块下包含多少信息和标签,一般会用思维导图的形式画出信息架构图。推荐一个Mac OS下的思维导图软件IThoughtsX,一款简约易用的导图软件。

④整体业务流程图

整个业务模式涉及到多少主体?每个主体要负责哪些模块?这些业务的流程是怎么样的?业务流程图中的主体不光可以是买方、卖方等人,还可以是各个机构或者是APP、ERP等产品形式。

由于公司的业务流程涉及保密信息,所以从网上找了个购物的业务流程。一般业务流程会用泳道图的形式来表示。

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购物支付的业务流程

⑤任务流程图

梳理完产品的信息架构和业务模式,接下来就要将产品分解为多个任务,一般一个产品只有一个主干任务,其他则是支干任务(微信的主干任务是即时聊天,朋友圈、摇一摇、购物、设置等都属于支干任务)。

每个任务用一个流程图表示,太过简单的任务可以不需要画流程图(像设置里的任务,一般只涉及到两三步操作)。

⑥页面流

一个任务流程图,继续具体化,就要输出该任务下的页面流了,不同任务之间的页面会存在重叠,这样就可以将所有任务流程汇总,形成整个产品的页面流。页面流不需要将每个页面的内容都详细的画出,只要画出每个页面涉及到的行动点(按钮)。

关于三种流程的设计可以查看《产品的三种流程图,你都知道吗?》

⑦功能列表

跟我司测试人员沟通之后,发现在交互上列出整个产品涉及到的功能点很有意义,测试可以通过这个去梳理测试用例,开发也能根据功能列表去比对发现哪些功能实现了,哪些功能没有实现。

⑧交互规范说明

对于一些特殊的交互状态,包括产品会共用的控件我都会放在这个目录下。

  • 单位:规范产品中涉及到的所有单位,例如历程用“公里”,时间用“2016年11月14日”的形式,金额用“元”或“¥”等等。
  • 网络异常处理:网络异常时、网络切换时(从WiFi状态到蜂窝状态)、网络中断等情况下的交互设计。
  • dialog和toast:各种临时框和toast的样式和文案的规范说明等。
  • 数据加载:进入新页面的时候,数据如何加载,用什么样式提示用户页面正在加载,需不需要异步加载来提高用户体验等等。
  • 版本控制:强制升级时产品怎么处理?非强制升级时产品怎么处理?升级的弹框和文案是怎样的?一般在版本1.0下会和产品、技术确定产品的升级方案。

⑨线框图

经过了上面重重分析,终于可以放开手画线框图了。线框图一般包括三个部分:每个页面的内容和排布;各个页面之间的跳转逻辑;一些交互说明。

用什么工具写DRD?

思维永远比工具重要,你可以用InDesign、可以用PPT或者keynote、也可以用Axure等。

我一般用Axure整理和输出文档,交互评审完之后会将整个文档通过HTML的形式分享出去,给团队的各个成员查看。用浏览器就能打开,而且还会在浏览器左侧形成目录,浏览起来很方便。

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用Axure导出的网页形式

一千个交互设计师就有一千个交互设计文档,根据不同的项目和公司不同的工作流程,按需设计自己的交互设计文档。虽然交互设计文档不要求做的很美观,但至少要做到规范和整齐。

 

本文由 @邹志楠(微信公众号:UE修养) 原创发布于人人都是产品经理。未经许可,禁止转载。

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评论( 5

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  1. 能给个模板学习下么

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      同问呀,作者能不能分享其中一个交互设计说明的模板呢?云盘或者哪里都可以

  2. 有了这个,prd可以省掉了

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      axure 可以导出文档?

  3. 学习了,我觉得还可以加上一个用例图。

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