《经济学人》:为何消费者比较喜欢加50%的量 胜过降33%的价

起点学院产品经理365成长计划,2天线下闭门集训+1年在线学习,全面掌握BAT产品经理体系。了解详情

几块钱评论:对于这篇文章的分类,开始,我是想放到“数据分析”或者“电子商务”中的,但是,后来考虑了下,还是放到了“用户体验”中。其实,购买者在超市购买商品的时候会对比商品的数字描述,这里包括:保质期时间、重量、体积,甚至有购买者在对比后先放下,在超市饶了一大圈之后,又走回来拿起来之前挑选的商品。这是为什么呢?我把它称为“数字体验”,包括设计、文案、广告语等都会产生不同的体验。来看看文章吧!

《经济学人》有篇文章蛮有意思,这是美国商学院的研究,探讨一个最基本的问题:如果一样商品增加了「50%」的量却不加价,它等于是降了「33 %」的价,你知道我的意思吗?

但,如果有一天,一瓶饮料上面写「加50%量」,而另一瓶饮料则写着「降33%的价」,大部份自以为聪明的消费者,却会毫不犹豫的选了前者,因为,它的数字看起来比较大

「加50%量」听起来真棒!听起来真多!当然比「降33%的价」还要棒啦!

其实根本就是一样的事,反应却完全不一样!

这个实验的结果非常惊人,他​​们找来一群实验者,让他们分成两组,分别看了这两项商品,一样是「折价X%」,另一样是「加了Y%而不加价」,结果,后者多卖了73%的业绩,可见,行销人员不可忽视「数大就是美」的力量。

《经济学人》将此现象称为「增数盲点」(numerical blind spot),这种盲点,是每个人都有的现象,他们又做了一个更清楚的实验──你要「加33%的量」还是「降33%的价」?大部份的人看到这个数字,感受竟然是「一模一样」(其实应该是降价比较划算)。

有趣的是,我认为,「增数盲点」不只在说人们对「数大」有错觉而已!它其实暗示了另一个很有趣的常被忽视的问题──

那问题就是,人类不喜欢「算出来」

学者另外举了一个实验,拿了一件连续降价两次的衣服,先打了八折,再打八五折!这样等同于「六折」,但大部份的消费者却觉得,打了两次折,好像比「六折」还便宜。

大部份的人,就算是在买东西这么重要的时刻,竟然都不愿意去稍稍把结果「算出来」,以致于容易被表面的数字给误导。其实,如文章所说,只要「带计算机」在身上,看到数字,先按一按计算机,算出结果值,就不会出现这样的误导了!

但,人们就是这么「懒」,不愿去算出结果,只是看到表面的数字就罢!

我想到,这个现象可发生在很多事情上面,比方说,以下这段对话常常出现在我们的面谈室。我会问对方,你这次的期待薪资?往往对方都是说:「我上一次 工作是xx万,所以这次要xx加上三千元即可。」当然,有些的xx万是虚报的,但有些人是真的,大家总觉得,换个工作,就是增加个几千元,如果不是增加 的,就不考虑这份新工作;增加比较多的,就优先选择……这样的考量到最后,失去的是自己。

因为,十年后,带领自己往上跳二倍月薪的,往往是其中一份工作「任内」内升,或者是其中一份工作做得非常非常之好以致于可以跳到另一间公司二倍月 薪。可惜的是,我们看到上班族对于薪水的重视,往往是重于「薪资增幅」而不是在于「最后绝对薪资」。当然,大家都是忖度,只要一点一点的加,每次都加得很 多,当然最后就会愈来愈多了。但人生实际是被最后的那个数字在养的,你的薪水多少,在每段工作期间并不重要,比同学又多了五千还一万元不重要,重要的是, 那就是你所有得到的钱,而你要用那笔钱来支付「你自己」的生活,别人的生活是完全不一样的。

小至买东西,大至人生大事,可不可以不要再被表面的数字给迷惑。我们应该记得随身带着计算机,要将数字「按出来」,自己做的每一个决定,都看最后算出来的那个数字。

来源:199IT

您的赞赏,是对我创作的最大鼓励。

评论( 5

登录后参与评论
  1. 同意几块说的,以后我得带个计算器去超市了 ,哈哈

    回复
  2. 才发现“几块钱”是作者自己,这一块的评论是作者本人的点评,哈哈,很不错。为了突出这一块,建议作者可以在文章格式上加个<blockquote>你的点评</blockquote>标签,这样用户一眼就看出来了。

    回复
    1. 回复

      不是啦,我不是作者本人,以后我需要把这个注明下

  3. 很喜欢几块钱的评价,哈哈,看文章先来个大概了解,不错呀。。。

    回复
    1. 回复

      也希望大家能够在阅读前,了解下文章,还有我关注的点,更希望能让读者想到新的东西

加载中