让交互有趣又有用 让用户更近一步

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最近看到最让人无力吐槽的视频,不是王大锤,而是三星针对它出的手表发布的新广告。广告中一个拥有手机附属设备的男人,有着与众不同的使用逻辑:手机掉到地上了,第一时间不是去捡起来,而是拿自己的手表去查找手机,让手机响起来再捡;和妞在一块喝酒的时候拿手表控制手机去外放音乐来制造浪漫……真心的,这些交互看起来必要性不太大,场景也有点儿牵强。

当然,这里并不是想吐槽它手表是否真的有用,而是想假设我们戴上手表后,人机交互的场景到底有什么不同,什么样的交互会让事情真正变得方便。

交互其实可以有用又有趣的,我最近就看到一个和手机、健康都没关系的“智能手表”,交互比上面的广告有趣和有用些。在公司附近吃干锅的饭馆上,有家小公司为餐馆推出了一个方案,除了有常见的 Pad 点菜系统,系统还会跟服务员戴着的手表关联。我没问到其中的原理是什么,但在我们点菜完毕、在 pad 上点选呼叫的时候,离我们最近的服务员(可能就是服务这个餐区的)的手表都会有震动提醒,并显示桌号。所以在嘈杂环境里他也能知道我们需要服务,并且在端盘、服务的时候,服务员也可以通过手表的震动和记录收到指令稍后做。

而说到 app 的交互,下拉刷新和摇一摇已经成为标配和习惯,我们还有没有新的、有用也有趣的交互方式?最近应用“音乐说”的更新就是,它教会我的,就是应用可以打破二维平面的条框去做交互。它用很巧的交互解决了手机做音频节目时背景音乐和人声切换。听过电台节目的都知道,主播经常会在说话时把背景音乐调小声、把人声调大,在不说话时又把音乐给调回去。而音乐说现在也能通过陀螺仪做到,不需要说话的时候手机平放,音乐的音量正常,要说话时把手机竖起来,这时候音乐的音量会调成最小。回想一下,打破二维平面的交互其实也不止音乐说,还有被 Google 收购的 Bump 用碰一下的方式去交换名片(实际上是基于位置和时间的设备匹配)。他们都在用简单的方式去隐藏对用户来说多余的操作。

如果说“音乐说”算是将交互和手机上更多的传感器结合,那“快按钮”就是为手机加入新的传感器来达到交互。快按钮是个很轻小的硬件产品,插在手机的耳机插口上。当用户提前在 app 上进行设定,为短按、长按、短按两次设定特殊指令后,物理操作的方法就代替了一部分的交互。比如短按一下是打开摄像头并拍照,长按一下是开始新的录音,一短一长是打开微博。

下拉刷新和摇一摇都已经是多年前的发明,当时它们是划时代的,但到现在它们已经很难制造惊喜了。当 iOS 7、可穿戴设备都来了,我们真的需要新的交互方式了。嘿,快来点变化吧。

题图为:Think outside the box.

来源:http://www.36kr.com/p/208685

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