交互设计师三重境界:看山不是山

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交互设计的发展基本上是从简单到复杂,再由复杂到简单。交互设计师是从开始的看山是山到看山不是山,最后又回归于看山还是山。

一直有人问我,你说的那些我都知道,但是现在做交互,怎么感觉越做越觉得自己什么都不懂,越做越觉得自己知道的和考虑的点越少?

别急,每个资深的交互设计师都会经历这个阶段的,这就是所谓的交互设计师的瓶颈口。

当你跨过眼前这个鸿沟,你会发现:原来交互设计还可以这么牛X,原来交互设计师的地位可以这么高。

一个交互设计师,从学徒到出师,不说100%,那也有99%的人走过三重境界。如果没有,说明他已经转行做自己的安利去了,专门在网上发些如何教人做交互,什么是交互设计师等等,忽悠别人的文章。

交互师的三个境界,摊开了讲就是:

  • 当你知道了一个模式的时候,你从交互体验方面(甚至还没有),将你看到的逻辑通过页面的形式串联出来。这套模式可能能用,可能完全不能用;
  • 当你看到一个模式的时候,你先充分了解整个模式,了解每一个细节,然后通过专业知识将逻辑理清楚表达出来。并且该套模式勉强能用很长一段时间;
  • 当你充分的了解这套模式的基础上,通过自身的专业知识,用最简单的流程或交互将其明白的传达给所有人,并且能够长期使用&好用。

我们来详细看一下这三个境界:

一、看山是山[CHARGING LEARNING]

处于这一阶段的交互设计师们,多数都是刚入职人生第一份工作或者是刚踏上这段交互征程的新手,对交互设计其实是一知半解的。这一阶段谈论的什么用户体验、流程体验,几乎可以视为是夸口奇谈。

作为这个阶段的交互新人,能力仅处于找竞品、模仿相关交互方式、页面逻辑。可能会出现连模仿都模仿不全,最终做出个四不像的交互文档,但还是自信满满。

其实我认为在这个阶段作为交互设计师的你,应该静下心来磨练自己、沉淀自己。

交互设计是一种生活状态,是一种结合场景和用户的体验性方式设计,是一种提升用户满足感的游戏。

我认为这一阶段的交互设计师应该着重培养以下几个点:

  1. 多看:多关注下应用市场上的新产品,对产品要保持狂热感。当拿到新产品时,整个体验一下所有流程,记录下体验过程中的爽点、不爽点、痛苦点,总结产品的优点、缺点。这一步骤目的是为了提高自己的专业敏感度。
  2. 多总结:最好有自己的一个总结文档库,不论是体验的总结也好,项目的总结也罢。这会帮助我们有更多的思考,从而有更多的进步。总结成文档能够很好的避免你看完或者做完一件事情后,直接忘了过程结果,让你思考过程留下印记。
  3. 有自己的素材库:交互模板控件有千千万万,适合自己的才是最好的。在不断的工作实践过程中善于归纳提取,形成自己的一套交互模板,能够在很大程度上提升自己的工作效率。设计的过程中注意交互规范的使用(之后我会出一篇关于交互规范的文章)能复用的尽量复用,确保产品交互设计的一致性,提现整体性的思考。不要单纯的满足某一个产品,还要保证产品的整体性,有些时候交互设计师还是不要太任性的好。
  4. 多学习多看书:这一阶段,是自我提升的阶段。应该多吸取大师的养分,站在巨人的肩膀上才能看的更远。例如:《用户体验要素》(入门知识,关于产品的五个层次,做设计,首先需要会讲故事)、《Don’t make me think》(着重阐述易用性,通过各个层面从用户角度进行思考)等等,网上能搜到很多关于交互设计师入行必看书籍的相关文章,我就不一一解释了

二、看山不是山[HIGH JOB COMPLETION]

当你经过了看山是山的阶段,你会进入第二阶段。在这个阶段你的知识面有了相对的广度和深度,看事物也不再局限于表面。你会从全局性开始考虑,你会更深层次的思考。

在这个阶段,你会遇到交互设计师的瓶颈,跨过这一步恭喜进入第三阶段;跨不过的话,只能每天疲于页面修改,逻辑调整。

第二阶段的交互设计师应该着重培养以下几个点:

  1. 试着了解背后的商业模式:因为这个阶段,你已经会从全局考虑你的交互流程了,你知道了优劣的产品,你会进行体验方面的研究。但是所有的点都应该是围绕产品背后的商业模式。这时的你,在产品的交互体验方面能够独树一帜,产品经理在开会的过程中会拉上你,会主动找你讨论关于交互体验方面的设计。这时作为交互设计师的你,站的角度应该是和产品经理一致的。
  2. 继续深耕自己的专业素养:保持学习总是没错的。这个阶段交互设计师不应该只关注与交互设计本身,应该看一看交互以外的相关内容。因为交互设计并不是一个单一的学科,而是一个交叉复杂的学科。你需要有产品的架构设计能力(这里指的架构当然不是只产品开发层面的架构),你需要有良好的沟通能力。这些都是需要一定时间的积累的。慢慢来,不要急。
  3. 团队配合:与软件开发团队合作时要记住一点,一旦产品进入开发阶段,再修改设计思路是非常困难的,而且越往后修改成本越高。开发团队必须根据确定的用户需求和产品定义设计软件框架,然后进行开发。用户体验设计过程中要保证产品同时具备可用性和价值。

这个阶段的交互设计已经保证了流程的正确性,体验的相对优化性。但是产出的交互物依然是附着于相关的需求上的,最终成果能适用于当前项目,但是很复杂。

三、看山还是山[HIGHER PERSPECTIVE]

当你到了这个阶段,恭喜你,已然在不知不觉中成为了交互大神了。这时候你承担了更多的责任,你必须站在产品ceo的角度开始看待问题,你需要做产品的推动者。

这个阶段你需要运用自己的专业能力,推动产品项目更多更好的发展。在这个阶段你不应该只注重自己的发展了,你需要带动新人一起成长,培养自己的管理能力。

第三阶段的交互设计师应该着重培养以下几个点:

  1. 这个阶段你除了要保证自己的设计输出外,还要分出一部分精力用于指导新人交互设计师。这个过程中,总结方法、形成规范、注重团队效率。
  2. 需要透过需求的外相看透本质:这时的交互设计师更应该注重人性的本质,需要具备抓住用户欲望的能力,洞察人性的弱点,而不仅仅是实现产品的某个功能那么简单。
  3. 与产品经理功能描画产品未来蓝图:此时需要插手产品未来发展方向,正所谓走一步看百步,需要时刻明白产品未来会是如何,最重要的是走向未来的过程中需要哪些助力。
  4. 交互设计师在这个阶段,需要有能容船的胸怀:在这个阶段作为交互设计师的你应该具备更宽广的胸怀,能容纳万物,最后将各方面吸取的营养变为自己的养料。

相比产品经理,你能为产品做更多的设计,每一个页面每一个流程都是你衡量多个方案后最终决定的,所以你会比任何人都了解这款产品。

交互设计师考虑的东西更全面,需要综合考虑商业、产品需求、用户需求、用研结论、视觉和开发问题,这能锻炼你的全局思考能力。

总之,做到第一点不难,做到第二点很难,做到第三点很难很难,绝大多数人都处于第二和第三点之间。

多数人能够成为很厉害的设计师,很厉害的产品经理。凡事都会有所谓的套路,当你熟知了解某个行业,或者多个行业的套路时。你会站在更高的视角看待问题,同样你会走的比人家更远更快。

所谓的套路,是基于个人而言,可能你有个很好的导师能够告诉你以往的经验。但是我更认为,套路是通过一步步看似笨拙的努力不断总结不断归纳。

 

作者:OTTUI设计

来源:http://www.ui.cn/detail/343585.html

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  1. 我的刚入行的产品助理一枚,也在学习各种知识,谢谢传导知识。

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