《大咖视频》6期:雷军与产品经理对话移动互联网

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编辑推荐语:雷军面对200位腾讯产品经理系统总结了关于移动互联网未来的三大观点:1)手机会替代PC成为最常用的终端,2)现在手机行业竞争是铁人三项,需要整体体验提升,3)互联网模式会颠覆手机硬件产业。

《大咖视频》专栏介绍:“大咖视频”由人人都是产品经理社区整理,每日一期,搜集网络上互联网大佬们的优秀相关视频,内容涵盖尖峰对话、观点碰撞、行业分析等。旨在帮助互联网从业者,尤其是产品经理开阔思路,学习大咖成功经验。

演讲内容文字版:

第一个观点:手机会替代pc

07年1月发售6月上市,iphone不仅卖的贵,平均一部550美金,销量还最高,苹果一个公司的利润占了整个手机行业的百分之七十。苹果为什么能创造这样的奇迹?乔布斯说07年2月接受采访时说:iphone 5年之内没有人能超越。现在五年后了。暂时还没有能超越的。有人说,你做一个好的东西别人就会抄袭你。雷军在小米内部和他们说,真正的艺术品是没办法抄的。小米的第一代产品他觉得和苹果差距非常大。一个小小的细节,图标的精美度完全没办法和iphone匹敌。而这些设计很多都是五年前就发布了的。苹果真是太可怕了。每个细节都做得完美无缺。五年前有人会相信苹果一出来诺基亚和摩托罗拉就会玩蛋吗?那时候正是他们如日中天的时候,全球市场份额百分之三十似左右。没有人会想到一个做pc的公司一出手做手机就把他们全部搞翻了。回想一下iPhone第一代和iPhone4S有很多的差别了。但没有本质的变化。也就是这个产品在五年前规划的时候就已经想得非常清楚了,他们怎么胜出。为什么这个事情发生了?把一个市值最高两千多亿美金的诺基亚搞翻了?摩托翻了,索爱翻了。当时的世界前五强很多都翻了。还有三星,但是三星很强大,LG也不怎么样。所以苹果卷起的这一场风潮到底是什么?背后的逻辑是怎么样的?是苹果把做电脑做pc的经验,做互联网的经验大规模的带入了通信产业。换句话说,今天的手机像电脑多过像手机。07年的时候乔布斯还说过另一句话:我们重新发明了手机。他认为iPhone才叫手机,你们以前的都不是手机了。因为今天和iPhone长得不像的都不叫手机了。到今天为止没有人否认了,他的确重新发明了手机。重新发明之后他胜出的原因在什么地方,为什么以前的前五强扛不住?雷军的体会是:雷军五年前的观点是手机会替代pc,这才是真正的趋势。手机会成为大众最常用的终端。乔布斯就是看到了这个趋势把pc大量的特点重新整合到手机重新发明了手机。

如果我们手机的cpu接近甚至超过我们的台式机。内存没问题,存储加上云存储已经不是问题。只有两个有问题,就是输入或输出。而这两个又不一定是真正的问题。首先输入不是:五年前iPhone发布后买了20台给朋友使用,三个月后只剩下雷军一个人在用。因为觉得太难用了。触摸屏没有键盘好用,因此觉得iPhone没戏。但最后发现大家都接受了。而现在发短信的模式是十五年前主频只有一百兆的时候为了解决输入很慢的一种方式。今天怎么打电话发短信十五年前也是这样的。科技发展到现在这个合理吗?而且,你们真的觉得pc的输入很好用吗?十几年前学键盘输入的痛苦很多人都记得。但是今天每个人都习惯了。如果一个人完全没使用过让他去用会很痛苦的。是因为我们都被他毒害了。如果一个人完全没用过键盘没用过手机,让他去接触手机他会怎么做呢?他为什么不可以手写?为什么不可以涂鸦?为什么不可以用语言讲?因此雷军创办小米的第一件事情就是创办了一个三人小组叫小米通做短信的优化。做了米聊。为了解决输入问题。很重要的原因是大家都没想到这个是需要颠覆的。键盘其实很难用,为什么一定要用呢?是从输入开始想到做米聊的。而输出屏幕很小也不会是问题。为什么不能我的手机一按ppt就开始播放呢,就开始播手机里的视频呢?为什么不能我去每个酒店每个办公室墙上都有屏幕呢,手机一按就连上了呢?我们手机不是最好的遥控器吗和最好的输入工具吗?鼠标也可以不需要了。手机可以更灵活。因此坚信手机今天的输入和输出会比原来的手机和pc方便很多。做小米的时候以手机为中心。为什么要插线连电脑?

第二个观点:会不会发现手机越来越像PC了。

今天的手机是arm和安卓主导的。arm公司有多可怕?很担心过几年会把intel公司颠覆了。arm芯片很便宜,我们的pad在一步步蚕食笔记本市场。芯片是arm的。

另外一个是安卓,谷歌是很伟大的公司。弄了个安卓的opensources。搞不好可能又把苹果颠覆了。其实颠覆诺基亚的不仅是iPhone还有安卓。三年前发布安卓1.0时问谷歌有多少人做。他们说只有70人。而苹果和诺基亚动辄几千人。而谷歌做安卓的就只有250人左右。所以这种结构,就是arm+安卓的会是未来主导新一代的手机的核心。cpu被arm标准化了。操作系统也被安卓标准化了。整个产业变化趋势就是手机越来越像pc。回顾过去三年pc市场博弈的结果。第一:这么多年打下来,最后高性能,高性价比的公司胜出了。最终比拼的就是高性能的重要性。因为不管用不用消费者都想买最好的东西。其实最好的东西,arm芯片也越来越便宜。第二:手机,大家都知道iPhone的成本,iPhone是550美金卖出去,成本是180美金。今天的手机工业是乘3倍来卖的。今天的pc则是全部只有百分之10,15的毛利率。联想全球第二大,只有百分之14.手机未来也不会3倍卖,会逐渐降低到10的毛利率。这是规律。规律就是首先要卯住高性能手机。不要做什么千元机,连安卓2.0都跑不动。这是在为高端手机培养用户。要提前知道这是未来的方向。

苹果给我们的启发是什么?还有一条就是垂直整合,做硬件做软件做互联网做服务。全做。这个垂直整合必要性很高。现在手机一年卖13亿部,这么多人要用,黏度也最高,苹果在设计iPhone提出了一个理念,手机是人的亲密伙伴,既然我们认为他是个标准化的硬件,怎么在软件上适应小用户的需求?比如为老年人把字号放大。所以每一个人的手机都是不同的手机。软件硬件服务的一体化能有效改善体验。很重要,而一体化难度就在于软件公司害怕做硬件,硬件公司做不好软件。小米这么小的公司怎么干的过HTC?HTC还雇佣了两千软件工程师。雷军说他雇佣2万人都没用。因为硬件公司雇佣软件工程师和他们的指导思想和软件公司雇佣的理念是不一样的。就像谷歌雇佣了70人就把整个世界都改变了。要同时把这几个做好要从基因解决。苹果能做好是因为他30年前创办的时候就是软硬件一体的公司。用户体验也做得很好。现在单纯比硬件或者单纯比软件可能都不是未来趋势,在苹果倡导下现在比拼的只有一条:整体体验。现在小米面临未来三星,HTC时能胜出?最重要的就是铁人三项。我们的硬件只要能做到A的等级就可以了,做到A+竞争太激烈,投入太多。把软件也做到A,服务也做到A,铁人三项就胜出了。 所以第二条观点:手机的竞争就是铁人三项。整体体验至上一定得软件硬件互联网服务都要好。难度很大。在于公司一开始DNA就要有这三种特质,而这三个应该是在三个完全不同的人身上具备的。要办一个铁人三项的公司。不会就要找会的人来干。雷军从谷歌微软挖了很多人,小米的研发团队有一半的人来自谷歌微软和摩托,平均年龄33岁。大学本科毕业十年。互联网行业经验很重要。年轻很重要但不一定年轻最好。

第三个观点:互联网会给整个手机行业带来巨大的颠覆。小米是第一家只在互联网上卖手机的。尽量不做广告全部靠口碑。互联网上坏消息传播很快,要做到最好。专注,极致,口碑,快。

视频来源:优酷网

评论
有话不说憋着难受!
  1. 期望雷总能做出超过iphone的手机和更优秀的产品

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