如何修改C店产品详情页面增加客户的购买欲望?

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你有没有过常常苦逼的从早晨6:00守到凌晨2:00,旺旺不停在响,顾客百般纠缠,咨询,但是怎么还是没有多少订单呢?顾客问着,聊着就没音了。经常会羡慕嫉妒恨别人家的客服一天到晚很闲,但是默认订单很多!

我们错在了哪里?反思一下,有没有什么问题,我们经常被顾客,一而再,再而三的问到呢?

用一个比方来说产品详情页面吧,就像女同志们约会化妆一样!有的女汉子,她觉得自己就这样了,素面朝天,你爱看不看,无所谓。有些女的,留了一点心,只是遮遮瑕,穿戴整齐丶而最高深的,则是根据约会对象喜好,把自己打扮做萝莉,猫女,御姐,文艺女,森女………..话说,你喜欢哪种女人?

如何能让自己详情页,做的更美观,转化更高呢,从而增强客户的购买欲望呢?写内页的人,要先确定好以下几点,才可以去进行设计详情页面!

第一,明确产品卖点,并且能找到合适的图片去表达,解释这种卖点,一般产品卖点可以分以下几种去循循渐进找寻:

  1. 先熟知本款产品市场行情,了解行业此产品普遍的一些详细参数
  2. 找出与别人家不同的地方,可以使缺点,也可以是优点
  3. 突出自己本身优点,重力表述,放大,试试缺点可不可以提升,转换为优点(优点可以是原材料,商品包装设计,成分含量,使用实际效果,功能,厂家品牌,文化擦边的,服务,包装等等。)

例如包装,三只松鼠也会箱子一角专门放个开箱器。悠刻的化妆棉,小小的一块卸妆棉包装,他也能搞出下图这么多的花样,

第二,确定图片风格

图片的大小,亮度,文字排列版面,主次配色,都是热情奔放的豪迈派?是最炫的民族风?还是温暖复古的小怀旧?还是一半黑暗一半光明的抽象派?这些都是美工在作图时候,都有一定的把握!字体大小做到统一,图片对比度,也做到和谐一致,这样才是一个完整的集合!

第三,模块排版

排版注意两点,不拥挤不松散!可能在你不注意情况下,一个细小的背景色,就能为标题增添光辉,变得精致有品位!细节决定成败!为了做出完美的图片的人,我就把自己分裂成两个自我,一个自己肯定自己的作品,另外一个自己完全否决这张图片!内心里两个小人打架,才能站在第三者角度,思考真实质量!做内页时候,切莫自娱自乐,自我感觉良好,一定要有个人在旁边给你浇冷水!太过于主观,会干扰实际效果!只有对自己严格要求的人,才能出来精致东西!而且要一气呵成,整体图片与描述要上下一致,做到上下过度自然,千万不能东一扯,西一抓的,这就像梅超风练功时候对心法口诀误解,导致走火入魔一样严重!这样的混乱内页顾客浏览起来,摸不到头脑,失去兴趣,更不可能继续往下深入浏览,探索了!

宝贝详情页面更像是高考,考察的不是单科,而是整体成绩!独立小框架模块如果质量不够高,会带动页面整体质量下降!

第四,美观优化风格

内页风格可以这样定义,在整体行业内页都是混乱情况下,就做到专业,如果都是专业,那就做感性,都是感性情况下,那就再专业化,品牌营销,重点描述实际使用反馈!稳操胜算!切忌做复制与同行一模一样的描述页面以及风格,咱们实在不行,你抄袭时候,换个表达方法,换个字号背景,有能力的,尽量要走在同行的最前面!勇于探索的人总会发现新大陆!尾随后面的人,只能靠小运气捡漏!

好的产品内页都有共同点:或优雅,或俏皮,或专业,或简练,图片很有代表性,整体风格一致,浑然天成,一口气读完后还能回味很久,并且赏心悦目,让你充分感受到购物乐趣,还有在内页里学习到很多自己不知道的事情,看完到最后,甚至依依不舍,流连忘返,那感觉比逛街还美妙,懂得这份体验的人,会忘记了时间,感激兴奋,不单单只记住了商品!记住了店铺!记住了品牌,这就是好的顾客体验!能让顾客只记住你家价格便宜,实惠的,只懂得促销卖货的店铺是不长久的!顾客忠诚度也会不高!

网购久了的人都会精打细算,有欲望清单!往往收藏的,跟自己购物车最后付款的都会有一定出入!能让顾客在最后付款时候下定决心的店铺,一定有他们强大的说服力卖点!要明白价格不会是主要因素,爱比价的用户潜意识里其实深切明白自己也在怀疑低价产品的品质。肯定有别的地方让他们对你最终还是不放心!这跟商场搞促销一样,无论是新品还是特卖,价格多低,多低,总邪恶感觉那商品八成是要过时了,要过期了!

第五,页面逻辑

逻辑思维就是在考验顾客思维与店铺结合了!对于向来想到哪里就把内页写到哪里的人,他们基本没有什么大纲,而是想到一处,就写了一个模块,累积下来,模块看起来很多,但是最后组装时候,费尽脑筋也效果甚微!因为根据卖家思维写的,不符合顾客逻辑,太符合销售逻辑又让人没有兴趣往下浏览!卖家会在内页里常干的蠢事就是不断告诉顾客,你摊上便宜了,大便宜,你买下我店铺里面的东西,你就赚了!而顾客关心的却是,我真的是买到有用的东西了,性价比高,自己细算了,果真很便宜!

思维逻辑实在太乱的,一时半会,实在扭转不过来的,建议你还是多去逛逛淘宝天猫!专门挑自己想买的东西,然后在店铺里面比对商品时候,你会情不自觉的转变为顾客角度,不停在别人家店铺里,寻找自己在意的那几个点,找一些迫切想找的依据,来进行挑选!那么恭喜你!如果你此时能把脑袋里面在乎的东西依照轻重区分,整理出来,那就是你要依据的顺序!再结合一个最简单的办法,就是多找几个老客户,问问他们,最希望在产品的描述里看到什么,这是目标群体直接反馈的信息,是非常重要。

第六,数据监测,后期细节优化

在详情页上架前后,都要保存好之前的数据!在量子里面,重点关注看转化率,跳失率,静默下单率,以及停留时间,关联商品的关联效果。根据这些数据变化,能够反馈一些修改的意见!不断根据顾客,细化你的受众群体,还有描述内容。可能你会舍不得一些模块!

但是,你要知道有得有失,得到的可能是更精确,更适合店铺的流量与访客,失去的可能是更大的市场!乍一看,觉得心酸,舍不得这样做!但是你要知道,越精准,越缩小顾客范围,你才能有更高的转化!

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