天猫淘宝搜索排名的真正规则和技巧

起点学院产品经理365成长计划,2天线下闭门集训+1年在线学习,全面掌握BAT产品经理体系。了解详情

跳出率越低,说明您的产品描述越好,越靠谱一些。例如,大部分客户进来的时候,觉得产品还挺靠谱的,他会继续浏览这家其他产品,所以跳出率高的产品,一定不会加分的。排名机会就小。

最近天猫淘宝排名不断的改变规则,但是最终万变不离其宗。为了更简单让大家了解,我们可以想象成一场过关游戏。

关于排名的有:点击率,跳出率,转化率,综合评分(描述情况,发货速度,客服服务……)因素很大。这些名词大家都懂吧?不懂的可以百度。

1、第一关,检测点击率如何。

检测原理:新品上架:假设随机显示100次展示。所谓100次展示机会并不是随便给您带来流量的,而是判断你商品指标如何,点击率如何。如果点击率不错,例如100次展现量里面有10次点击,说明该商品标题和图片合理化比较高,点击率不错,会给予继续增多展现量的机会,反之展现量过低则给与原封不动或者给与降低排名处理。(如果第一次做的不好,请不要灰心,继续努力,还有每次快到下架是给予高排名的展现机会,以后每周循环一个机会,一定要把握好机会做好)

2、第一关过了,那么第二关就开始继续检验了,检测您的产品描述,客户体验如何。

首先说明一下,淘宝不全是人工,不可能一个一个的去产品详情页看,他会利用程序的算法来认定你的产品描述质量如何,方法是通过客户停留时间和跳出率。如果大部分客户进来后,假设停留时间超过10分钟,那么肯定这个产品页面描述的很好啦,淘宝会给于加分,有利于增加排名,如果看了没几秒钟就跳出去了,那么你的产品描述很危险了,淘宝会给于减分或者降低排名或者排名不动。

3、第二关过来了。那么进行第三关,看转化率如何。

转化至关重要,可以体现出产品信任度问题,一般转化率高的产品页面,说明客户信任度高,产品描述比较靠谱,才会购买。反之,一个转化率低的商品,很多人看了,都没有购买,淘宝会让这样的产品拥有其他人一样的排名吗?淘宝也不愿意浪费他的流量。当然转化率太过于高,也就是高于同行评价水平,可能进入人工审核系统,如果检测出刷单嫌疑可能降权。

4、最终检测产品质量如何?服务如何?好评率如何?

同样第二关说明了,淘宝不是人工,他只会通过程序机制来检测产品实例情况,只有过度才会步入人工审核机制。具体产品质量和服务,可以通过好评率,动态服务,发货速度,服务态度等等做参考。综合评分值过于低,就会给与降低排名和权重,这个大家都知道。如果综合评分控制在合理状态,将会良性循环,不断有很好的排名和展现量。

提示:如果过度将仍然会被淘宝系统录入监控系统里等待人工监控,如果有严重作弊嫌疑很容易就会被查出(同理上面)。往往大家玩的流程上来就是刷单,而不是优化前几步,所以部分用户刷单没有效果,没有排名。更有甚至导致被降权,被封店。

1

那么四大关都通过后,您将会获得良好的排名,并且很稳定。您的店铺将来会生意越来越棒。

还有一个原理:假设第一关可以获取100个随机展示量,那么第一关通过了会获得500个随机展现量,如果再过一关还会继续增加数值,最终过完所有关才会稳定排名,拥有固定展现量。就想象成一场考试,最终那到多少考分。

很多人喜欢作弊,跟程序玩作弊,我觉得人脑完全不够,除非特殊厉害的人可以掌握。

记住各种数值标准要保持一个合理的度,才会有好的排名,如果过低则降低排名或者没有排名。如果分值过高,会被系统录入人工检查机制,如果刷单就要注意了一定要控制好。

所谓的收藏,人气,也可以作为排名优化的指标,但是这些并不是重点,因为这些数值可以人为伪造。所以淘宝肯定不会作为重点参考依据。

其实大部分人将排名优化认为刷单就可以提高排名,其实并不一定是。刷单只是其中一个小流程,是为了增加客户体验度,充实一下页面而已,我认为刷单能够破零就很不错了。如果大量刷单,只是提高数据,而没有其他各方面分值提高,也是白搭,反而增加了危险性。这也同时说明为什么很多报活动的仍然排名不高的原因了。

其实真正排名和销量关系并不是很大。销量高,只是可以提高转化率和客户体验方面而已。

具体如何能够提高排名?

简单的就是说提高四率,就是想办法提高点击率,跳出率,转化率,好评率。我认为好评率一定是最后一步完成的,也是至关重要的,但是大家千万不能颠倒顺序,否则,排名很难维持住。

1、首先如何提高点击率?

2

控制好点击率的方案主要有:标题优化合理,图片具有吸引力。我们在编辑标题的时候,不要因为优化关键词而拼凑标题,这样的标题往往是曝光度上来了,展现量有了,但是点击率却不一定高,这样也不太好吧?我们在优化标题的时候一定要考虑合理性,人性化点。千万不要为了优化标题而优化,一个标题含有过度的不同类关键词,可能还会稀释权重的。所以我们要写一个人家能够看懂的标题,多加一些修饰词,装饰词,确实可以提高很大点击率。同时图片也要做的合理一些,多关注排名好的图片。我们可以测试几个图片,哪几个点击率更高,我们就做那种。这是优化排名的第一步哦,一定要做好。

忘了告诉大家一点,真正优化好一个标题,压根也不需要开关键词竞争度。

2、页面停留时间如何控制和跳出率?

3

4

(这个描述说的很靠谱,给人看了很真实)

这个我觉得最好控制,这个跟美工设计有很大的关系,一个好的商品描述,肯定会留出用户浏览很长时间。

所以尽量要描述更吸引人一下,切记不要一上来就搞一些长篇大论,很多用户都没有耐心看的,毕竟这是购物,不是看文章。我们可以整理一下具有吸引力的文章,大文字。或者把客户最想要看到内容给放到最明显的地方。

例如一个客户搜索“大码女装”,客户肯定是需要大码衣服的,最好的方案就是第一句话就是说,我们是专业做大码号女装的,专门为胖女生做的衣服大号,淘宝销量第一个的。首选当他看到这些,感觉找对了,他会继续关注下去。

当然控制页面停留因素也和很多固有因素有关,例如销量,客户评价,成交记录等等。这些我相信大部分买家都懂吧?可以适当充实页面。

还有跳出率我也好好强调一下啊。

页面停留时间和跳出率关系很密切,但有时分开的。一般来说页面停留时间越长,跳出率越低。但也有其他情况。

例如,当大部分客户进来的时候,看了很长时间产品介绍,开始觉得挺靠谱的,后来看完后,觉得不够靠谱,就离开了。这说明营销文案没有做好,导致跳出率过高,这也会直接影响排名和权重的。

跳出率越低,说明您的产品描述越好,越靠谱一些。例如,大部分客户进来的时候,觉得产品还挺靠谱的,他会继续浏览这家其他产品,所以跳出率高的产品,一定不会加分的。排名机会就小。

3、如何提高转化率?

5

我相信大家对于提升转化率最擅长不过了,但是仍然一定注意不要过度,很容易被淘宝系统监控的。

我这里推荐大家的玩法就是通过正规方式提高转化率,大家都懂的就是将页面描述和美工方面提高,自然转化率大大提高了,影响转化率主要原因有商品描述,销量,客户评价,营销文案。这些基础的东西一定要做好,才能奠定以后的优化基础。

其他提升转化率玩法有报官方活动,促销活动,淘宝u站等等,可以提高转化率。我比较喜欢官方活动,因为相对靠谱一些,淘宝前一段时间对于站外低质量流量打击也是挺厉害的,希望淘宝将这款改善,也是对中下卖家的一大扶持啊。

4、如何提高好评率?

6

我觉得最重要的部分就是取决于产品和客服服务。

首选产品质量要好(这个我不用太强调了,产品是主线,没有好的产品是做不长久的,大家都懂),产品属性匹配度没有问题,尽量要和描述相符。

刷单不是长久之计,只能解决燃眉之急。却不能长久维持。如果因为产品描述不相符,给与差评,这个靠刷单解决,永远都是恶性循环。

如果客户服务态度良好,产品描述相符度良好,物流发货速度良好,足以解决最终考核大关。

刷单取决于一个范围度最好,如果过度,很容易被系统步入人工审核机制,如果被检测出有刷单的证据,将会被严重降权。这个一定要注意。

来源:商道

您的赞赏,是对我创作的最大鼓励。

评论( 1

登录后参与评论
  1. 很好,学系列。

    回复
加载中