电商产品经理必知的客服流程:史上最完整客服流程

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客服,是电商平台运营部门的岗位之一,是网店的形象,和客户直接交流的重要角色。客服工作很简单,每个人都可以做,但是真正能够做好的人不多。有了这份客服流程图,事半功倍,小二们再也不怕差评投诉了。腰不酸了走路也有劲了。

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来源:微信公众号:天下网商(txws_txws)

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1人打赏

评论( 11

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  1. 小菜鸟

    厉害 :mrgreen:

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  2. 这也叫是干货?我看过

    http://www.8kvv.com 上面干货很多特别全,建议看看
    :cool: :eek: :razz: :oops: :lol:

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    1. 回复

      http://www.8kvv.com 这个打不开。。。 :shock:

  3. 电商好复杂,,

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  4. :arrow: :arrow:

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  5. :grin:

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  6. 爱好自由的产品人

    :grin:

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  7. 挺不错的

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  8. 不会干产品的影视周边运营不是好策划:)

    :grin:

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  9. 大龄程序员,转产品,努力中

    记录,这是干货

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  10. 产品就是一种设计

    :arrow:

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