58同城:产品运营岗面试全过程复盘

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前一段时间写了腾讯和阿里的面经,发现大家对于大公司的面试过程非常有兴趣。于是周五刚刚面完58同城hr面的我,今天就勤勤恳恳的为大家写面经来啦!

我接到面试通知这一天是5月7号…而我58同城的笔试是4月1号做的…

一个月没消息的笔试,居然没有凉凉?

58确实对得起他的广告词:58同城…

不管怎么说,接到面试通知都是一个非常令人开心的消息哒!

为了保证文章的完整性,我将从简历说起。

一、简历

因为我不是计算机科班出身,本科和研究生一年级期间做的所有事情都和互联网半毛钱关系没有,研二才慢慢的做一些和互联网有些关联的事情,但是并没有产生辉煌的成就。

所以我的简历也是千辛万苦,经历了n轮迭代才有了最终的样子,这里贴出我的简历(我真的是毫无保留啊…)

我对简历的看法是这样的:找工作时简历就像是相亲时的穿着打扮,决定了是否能够结为伴侣的第一印象。

首先,你当然不能穿个人字拖,衣衫褴褛的去见你的相亲对象,那你不管见多少个,都改变不了你单身狗的悲凉状态的。

所以简历的基本要素你要达到,比如基本的逻辑要清晰,不能有错字,排版不能太“谜”。

其次,不同的相亲对象对伴侣的要求是不同的,你得大致了解他喜欢什么风格。要是他喜欢文静淑女,你非得穿成朋克嘻哈,那你多半没戏。

延伸到简历上就是,公司对一个岗位会有一些公认的要求。

就拿产品岗来说,通常公司希望你拥有产品人的基本素质,例如:对互联网有热情(在产品行业内混)、有过产品或运营方面的经验、掌握了产品的相关技能、学习能力强…

大家可以拿这些要求去看看我简历中标黑的地方,那就是我对应的想要让面试官知道的地方。

我的春招基本上没有简历不过的经历,所以我觉得针对公司要求对简历进行润色,还是有一定的作用的。

二、笔试

笔试这个部分没有什么太多需要强调的东西,因为都!一!样!

逻辑思维、基本推理、小学奥数…大致是这些,如果真的有对笔试非常感兴趣的可以去翻看我腾讯的面经里关于笔试的描述,腾讯的笔试算是互联网行业比较有代表性的了。

当然,也不是所有互联网产品类的笔试都是那样,携程的产品运营的笔试全是英语阅读…所以我连一面机会都没有拿到…

三、初试面

58同城的一面是我面试生涯中具有纪念意义的一场面试,因为我遇到我人生当中的第一个女面试官!

那是个超温柔的小姐姐,说话细声细气的,很暖~

因为58同城的面试通知非常突然(当天下午通知第二天下午面),再加上我一直在忙项目结题论文的事,所以我基本上没有准备。

按流程来,第一步仍然是自我介绍,我的自我介绍由于面试了太多次已经变成模板了,我通常不谈我的学生生涯有什么成就,只谈我为岗位做了什么事。面试对话如下:

小姐姐:你好,你先自我介绍一下吧。/笑

我:你好,我叫xxx,现在在xxxx大学读研二,专业是企业管理,本科的专业是市场营销。我大概是在一年前确定了我的职业方向是产品,为此我做了很多的努力也取得了一些小小的成果。包括在人人都是产品经理上发文章以及在网上系统的学习产品的视频,最近一个月,我开始运营了我自己的公众号,大概就是这样。

小姐姐:你能具体的讲一下你为产品做的一些事情吗?

我:好的,当我决定做产品相关的工作,我首先进行了书本的阅读,当时看了包括人人都是产品经理、结网在内的20多本书;

然后对于各公司对于产品经理的要求做了一个市场调研并整理成文章,发在了人人都是产品经理平台上,这篇文章有2万多的阅读量,并被推到了首页;

然后我在市场调研的基础上结合自己我优劣势进行了学习计划安排,也整理成了文章发在了平台上,接着就按着计划做了一些产品的分析,现在正在一个互联网的创业公司实习。

小姐姐:那你能说说你心中的运营是什么吗?

我:虽然现在“互联网运营”热度很高,但我认为其实它并不是一个全新的东西,它的“运营”本质是没有改变的。

在我的心里,运营的本质在于“创造价值”,比如一个app,不管它的制作多么精美,内容多么完善,如果没有运营,他是无法创造其商业价值和产品价值的。

在此基础上,渠道运营、内容运营都只是形式,数据分析都只是技能,这就是我理解的运营。

小姐姐:嗯…那你有什么问题想问我吗?

我:我想问一下您对我以后在行业内的发展有什么建议?

小姐姐:我认为…@#%%……

我不是想把小姐姐的话打码,而是视频面试网络真的非常差,中间断了2次,莫名其妙听不到声音(后来我推测应该是我的耳机问题…)

总结:虽然最后我也没听到小姐姐对我的评价和建议,同时我的回答我也没有特别的感觉说是答得好还是不好。

但是小姐姐的一句“希望有机会能成为同事,一起学习”还是给了我很大的安慰,所以我就开开心心的继续写我的论文去哒!

三、总监面

不得不说,58同城的效率确实高,我在第二天的下午就接到了通知复试的电话,当时的场景是这样的。

58:喂,您好,是xxx同学吗?

我:是的,您是?

58:这边是安居客,恭喜您通过了我们的初试,麻烦您加一下qq:xxxxx,安排您今晚8点面试好吗?

我:好的好的。

其实我当时的心理活动是…

我当时以为我听错了,我什么时候面过安居客?

后来才知道已经是被分到安居客啦!

巧合的是,因为要写公众号的文章,考虑到刚进行完58的初试,所以我当天上午才写完了安居客的产品分析报告,这运气也是没谁了…

到了晚上8点,开始面试,自我介绍和第一个问的问题都没有变,回答也基本一样。只是在最后我加了一句:

特别巧,我今天上午刚做完安居客的产品分析。

然后自然地,总监就问起了我对安居客产品的看法,我主要讲的都是文章里面的内容。

最后总监问了一个问题:

你为什么喜欢产品或运营?

我当时的回答是:

其实我从大一开始就在摸索我的职业方向,所以我做过很多的事情,包括参加营销比赛、考各种证,但是直到研一开始在真正接触互联网,才喜欢上互联网。

当然,这个也有一点私人因素,因为我的男朋友是程序员,所以接触互联网的知识会比较多。

最后我会选择这个职业的原因当然是因为我喜欢并且觉得自己比较适合,我喜欢自己的想法能够实现然后去观察它结果这样一个过程,这让我有成就感,互联网本身的快速迭代和挑战也让我觉得有趣,不会千篇一律,这就是我选择这个行业和职业的原因。

后来我问他他对我有什么建议,他表示有学习的热情是好事,但是运营最难的部分不是把自己的想法落地,真正难的反倒是解决一些更加本质性的问题。

为了表示我也有过深入的思考,所以我追问了一个问题:

现在互联网+房产的一些app,包括链家之类其实都存在一些虚假房源和中介骗子的现象,这个其实是影响行业发展的核心问题,您对这个是怎么看的呢?

他回答:

因为互联网+房产其实是最近几年才发展起来的,以前这个行业是一个比较粗放的发展状态,就是说只要经纪人能把房源放上去,就有人会租,安居客更多是一个信息整合的作用。

但是现在人们的要求越来越高,服务质量各方面我们也在想法去提高,包括建立评级和监管体系以及和政府合作等等,就是说我们也在着手解决这个问题。

我表示很赞同,然后我们就愉快的结束了面试。

四、hr面

hr面居然是我三场面试中面的最久的一场。

除了自我介绍之外,我们主要是探讨了一下我做的产品经理职业要求市场调研,具体到了某一个数据是如何算出来的。

然后问了一下我觉得最成功的的一次经历是什么,我这里主要讲了一下我大学做的一次大型营销比赛的经历。

最后我问他对我有什么建议,他说了三点:

第一,学习的热情要一直保持,这是努力提高自己的法宝;

第二,要有一颗抗造的心,这样才能在进入社会时不会因为职场和学校差距太大而手足无措;

第三,要尽量去实践,书本总结虽然不错,但是还是要实际的成果更有说服了。

这三点建议,也送给小伙伴们。

hr说上周应该会结束所有面试,这周会汇总给通知,希望有好结果,也希望小伙伴们都能找到满意的工作,fighting!

 

本文由 @桃子 原创发布于人人都是产品经理。未经许可,禁止转载

题图来自网络

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评论
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  1. 问下 你这边简历里面的标黑加粗 是真的在给HR发邮件的时候标黑加粗 还是为了发文章的时候能突出重点

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    1. 就是简历本身的加粗

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    2. 我之前也听到过用类似的方法,但是没有实践过不知道这种方式是不是合适

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    3. 应该还好,加粗也表现了自己对业务的一个理解吧

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  2. 真想认识桃子

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    1. 关注我的公众号呗:产品经理成长札记,那里有加群的入口哦,分享资源、共同交流啥的~~~

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  3. 最后不知道有没有成为同事

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    1. 并没有= =

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  4. 求问简历里学校是什么级别的啊??

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    1. 二本本科,普本研究生

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  5. 很棒,极富真情实感的文章,学习了!

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  6. 我是来看简历的٩( ‘ω‘ )و

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    1. 嗯哼~ :!:

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  7. 不错不错,通过了记得说一声哦~

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