如何提高产品面试成功率?

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在我的求职经历中,只要投了简历基本能进入面试环节,其中90%能拿到offer,而且都是大厂的offer,涨薪幅度也都在40%以上。我把自己的求职方法论给几个朋友讲了之后,还挺管用的。其中有朋友在之后的1个月时间内找到了一份心仪的工作,成功跳槽。虽然可能是机缘巧合,但是我还是自(wu)信(chi)的认为是我的方法论起到了决定性作用。因此就萌生了把这套方法写出来跟大家分享的想法,希望能对小伙伴们有帮助。

为表诚意,先简单自我介绍下。普通二本大学电气自动化专业,作为班里三朵金花之一,实在无法忍受下车间三班倒的工作,再加上专业水平实在太烂,没什么车间愿意要。

毕业后义无反顾的踏上了北上的火车,然后稀里糊涂进了一个软件公司。做了3年乙方项目经理,虽然面对甲方的各种刁难已经可以微笑着面对,但内心深处依然有颗躁动不安的心。为了避免憋出内伤,当然主要原因还是工资太低加班太多,选择了跳槽。

当时非常迷茫,不知道能干什么。庆幸在一片黑暗中,苏杰大大给指了条明路——人人都是产品经理。

从软件项目经理转型做产品其实并不容易,所以先是到一个很小的互联网外包公司做项目经理,兼顾着可以做点产品工作。

后来做了半年,在朋友的推荐下进了一家三线互联网公司。很感谢这份工作的领导,给了我很多机会。不到两年时间里我主导了2次大型的产品重构,从产品规划、设计、测试、上线培训、后期运营以及数据分析能做的基本都做过了。除了开发,这个臣妾真心做不到。B端、C端、 PC、 WAP、 APP、小程序,你能想到的我基本都做过。

然而因为公司大老板对产品实在不重视,在大boss看来我们就是一群画图的。没办法为了个人发展,跟领导沟通之后最终选择了跳槽。

总结下就是个特别普通的产品汪,没有名校背景,没有大厂经历,就连产品经验也就短短不到2年。那我是如何拿下大厂offer的呢?

一、面试前的准备

我从吐槽工作不好找的朋友中找了2个,做了一次用户调研。

第一个问题就是在面试前都会做哪些准备工作。然后他们俩几乎一致的告诉我,面试前就做3件事儿:写简历+投简历+等消息。

作为一个逛淘宝买东西都需要列个准备清单的人,我当时特别想diss他们。人说磨刀不误砍柴工,尤其是跳槽换工作这种大事儿。下面给大家看一下,我面试前的准备清单。

1. 思考自己擅长什么、喜欢做什么

为什么要考虑这2个问题呢?因为我会从这2项出发考虑下一份产品工作的行业方向。

这里需要先纠正一个错误的观念——做产品可以不分行业。

基础的产品工作确实没有太多行业的限制,但要做一个好的产品必须要了解用户、了解业务,而这两样都是有行业区分的。

如果你想做一个资深的产品,甚至是产品专家,建议选择一个合适的行业深耕。

再说回来,如何选择合适的行业?

可以基于同事朋友的反馈,还有自己的感受确定自己擅长的方向和喜欢的方向

擅长的方向比较好把握,就是看做什么的时候感觉非常轻松。例如我比较擅长逻辑梳理,每当面对复杂的业务逻辑时我可以很轻松的梳理清楚,所以我更擅长做B端产品。

但是喜欢的方向就不一定了,很多时候自己认为喜欢但是到了真正的工作中却发现毫无感觉甚至会厌恶。比如我之前一直觉得自己很喜欢做C端社交类的产品。但是当真正做了之后发现从中无法获得快感。

针对自己喜欢做什么,我建议可以在能力范围内多尝试,比如之前一直做C端,可以和B端童鞋多交流,找机会尝试着做点B端的产品。

2. 思考未来的职业规划是什么

我是一个喜欢做规划的人,虽然立的flag多半都会倒。但至少在工作这条路上是一直向前的,跳槽其实是职场路甚至是人生路上的一个非常大的岔路口。

我现在回头看2年前我从那个软件公司跳槽出来做产品,而有部分同事选择了去甲方。

如今2年时间过去了,我的工资涨了好几轮,而且后续还有持续的增长空间。而那批去甲方的同事虽然工资上有小幅增长,但是却基本固定在了那个档位上。而且因为从事的是大量重复的工作,所以知识储备和个人能力也没有太大提升,如果不改变后续估计不会有太大增长空间。

所以建议考虑清楚未来至少3年内你想要达到什么目标,基于你的规划慎重选择下一份工作

3. 列出对于下一份工作最在意的几个点

每个人对于工作的需求是不一样的,例如有人就是想通过工作挣钱养家,所以考虑下一份工作时最看重的是工资;而有的则是想在工作中获得成就感,所以考虑下一份工作时更看重工作的内容……

提前梳理出对于下一份工作最在意的几个点,这样一旦拿到多家offer时有一个对比的依据,可以避免自己做出错误的决定。

4. 了解并圈定目标公司

基于上述3项准备工作,基本可以圈定目标公司范围。这时可以通过网上资讯或者朋友同学等渠道进一步了解,最终圈定目标公司。

5. 寻找目标公司对应的岗位机会

目标公司圈定了,但是对应的岗位机会并不一定一直都有。所以建议在拉勾或者猎聘上关注这些目标公司,一旦有新机会可以第一时间把握。

6. 提前了解对应的产品

面试官肯定愿意招一个提前了解过产品的候选人,因为招进来可以快速上手,同时反映了候选人对于这份工作的重视程度和学习能力。所以尽量提前了解对应的产品,最好是能准备对于产品的优化建议和方案。

当然有时候很难了解到具体产品,那至少提前了解对应的业务场景。一般稍微大点的公司,在网上肯定能找到相关的业务资料。

7. 提前了解公司对应岗位的薪资情况

通过朋友同学或者网上咨询等等,提前了解目标公司对应岗位的薪资情况,这样后期跟HR谈薪资的时候心里就基本有底了。

8. 提前确定自己的期望薪资范围

薪资是跳槽时避不开的一个话题,网上也有很多文章介绍如何跟HR谈薪资。但是所有套路的基础是清楚自己的期望薪资范围。

身边不乏有朋友面试过程前面一切顺利,到了薪资环节,聊完期望薪资就直接挂掉了。同时也有不少朋友谈薪过程很愉快,结果入职后发现身边同事工资都比自己高出很多,心里甚是憋屈。

其实这些都是前期没有思考清楚自己到底期望多少工资导致的。如何确定自己的期望薪资呢?

我是从 个人当前工资水平、行业工资平均水平、对应目标公司对应岗位的薪资情况、个人能力水平这4个方面确定我的期望薪资范围。

1)跳槽的薪资涨幅都在30%左右是行业的潜规则,大部分公司招聘时也完全可以接受这个涨幅。所以建议按自己当前薪资*130% ,作为自己期望薪资范围的下限值。而超过40%的涨幅,大部分公司都是需要走一定的审批流程才能批下来的。至于超过50%的涨幅难度就相当大了,除非有过人之处。

2)然后基于行业工资的平均水平,对应目标公司对应岗位的薪资情况、个人能力水平这3项可以大概预估自己能拿到的薪资上限。当然可以稍微在向上浮动点。毕竟到时候跟人事聊也是说个范围区间,即使上限超出招聘方预期,还是可以有的聊。

9. 针对岗位要求制作简历

很多童鞋是一张简历走天下,我最早找工作时也是如此。结果海投几百封均石沉大海,庆幸得到一个HR朋友的忠告——针对不同的岗位要求制作对应的简历。

为什么要这么麻烦呢?

因为基本上所有简历必须先通过HR的筛选,才能进入面试环节。除去学历、工作经历、年龄这些,HR最看重的一项就是 工作经历和岗位要求的匹配度。但是大部分HR是不了解具体专业知识的,所有他们判断匹配度都是看名词。

所以在制作简历时建议参考岗位JD,重点突出JD里的要求,同时名词尽可能和JD保持一致。例如:JD里说是了解CRM产品,那简历就别写销售管理。

当然简历制作还有很多技巧,例如STAR原则、SMART原则。因为这类文章太多了,这里就不赘述了。

10. 针对岗位要求梳理自我介绍

自我介绍是面试环节中肯定会有的环节,好的自我介绍就是面试成功的一半。

时间建议控制在2-3分钟。简单介绍个人基本信息及工作经历,重点突出自己在心仪岗位上的优势和过往项目的成果,例如投递社交产品经理岗,可以介绍自己设计某功能在1个月内将注册转化率提高了XX%。

最后可以说一下,自己投递该岗位的原因,例如期待更大更优秀的平台等等。

11. 模拟面试提问环节,提前梳理面试过程中可能会被问到的问题并准备相应的答案

我这边大概梳理了几个比较高频的问题如下,供大家参考。

  1. 简单介绍你负责产品的业务背景和产品框架?
  2. 你认为你负责的产品做得最好的点和最差的点是什么?
  3. 针对做得最差的点,如果再给一次机会,会从哪些方面进行优化?
  4. 你认为做产品经理,最重要几项能力是什么?
  5. 你认为自己做产品最大的优势和劣势分别是什么?
  6. 如何挖掘产品需求?
  7. 如何判定需求的优先级?
  8. 遇到不好沟通的同事(例如需求方、技术测试)如何处理?
  9. 你对我们的产品是否了解?如果了解,你觉得有哪些地方是需要优化的?
  10. 为什么会选择看新的工作机会?

12. 准备提问环节的问题

一般面试到最后,如果面试官觉得不错,会给机会让面试者提问。所以提前准备好问题,会比临时思考更稳妥。同时精心设计的提问,无疑会让面试锦上添花。

建议准备3个左右的问题,我一般都会问如下3个问题:

  1. 如果有机会加入到您的团队,我这边会负责具体什么工作?
  2. 目前产品的定位及未来的发展规划是什么?
  3. 公司内部的晋升体系是怎么样的?

通过这3个问题,既可以展示出自己的专业度和上进心,同时也能了解到岗位的具体信息,以此评估是否与自己的期望匹配。

12. 寻找内推机会或猎头推荐,千万不要海投简历

千万不要自己海投简历!千万不要自己海投简历!千万不要自己海投简历!重要的事情说3遍!!!

一般稍微好点的公司,每天都会有大量的求职简历涌入HR的邮箱。HR肯定是看不过来,这时候她一般都是重点看内推的和猎头推荐的简历。而那些没看的简历,不仅会进入HR邮箱内的垃圾箱,甚至会被拉入企业的招聘黑名单。

进入黑名单,意味着最起码半年内不可能获得该公司的面试机会,即使找朋友内推或者猎头推荐可能也无济于事。当然也不排除有直接内推给用人部门领导然后成功的情况,但是这样的机会并不多。

其实有3项非常重要且需要长期执行的准备工作——个人技能的提升、个人品牌的经营、职场人脉的拓展。这样跳槽时,你就会有比别人更多的资源,当然也就有了更多机会。

二、面试中的发挥

只要前面的准备工作做到位,面试过程中正常发挥基本上就不会有太大问题。我这边主要跟大家分享几个面试过程中的小技巧和大忌讳。

1. 面试过程中的小技巧

(1)接到面试邀请之后的2-5天内去面试,给自己1到2天的时间重新梳理下前期的准备工作项。

(2)保持好心态,面试官和求职者是一个双向选择的过程。所以不用太过谦卑,当然也不能太过狂妄。

(3)面试过程中,保持手机全程静音。

(4)面试官提问后,不要立即回答。先停顿3秒左右,基于金字塔原理梳理之后,再有条理的回答。

(5)如果对面试官的问题不理解,可以先按自己的想法复述一遍。在确认自己理解正确的情况下,再进行回答。切忌信口胡说!!!

(6)针对面试官的问题不知道答案时,坦白告知面试官。然后简单说明下自己的想法,同时虚心向面试官请教。切忌信口胡说!!!更切忌扯一大顿废话来掩饰自己的心虚。

(7)面对面试官的挑衅,保持理智,切忌与面试官发生冲突。

曾经面试时,某一面试官一直在质疑我负责的产品,言语上很是傲慢无礼。但他根本没给机会让我介绍产品,对于实际的产品也完全没有见过。当时心里一万只草泥马奔腾而过,不过庆幸前些年的乙方项目经验,让我很理智的没有发作。

我面带笑容的问了一句:“确实我们这个产品还有很多的优化空间,我觉得您说的特别对,不过您能具体帮我分析下,这个产品哪些地方是目前最需要优化的,如何优化?”

哥们立马住嘴停止喷粪了,后来我成功拿到了这一家的offer,然后很潇洒的拒绝了。

当HR询问拒绝理由时,我直接回了回复跟面试官气场不和。现在想来也是real任性,不过如果再让我选择一次,我还是会这么做~~

(8)学会察言观色,如果面试官频繁看手机,或者回微信。那在回答问题时尽量言简意赅,提问环节也控制问题数量。

(9)面试是个技术活,长期没做就会生疏。建议先找几个一般般的公司练练手,把最心仪的公司放在后面去面试。

2. 面试过程中的大忌讳

(1)切忌迟到或直接放鸽子

如果确实有事情无法参加面试也一定提前告知HR。这个是一个基本的素质问题。

HR能在茫茫简历中选中你不容易,这样轻易放弃首先对自己不负责任。同时HR和面试官通常都特别忙,这样打乱别人的工作节奏会招人恨。现在HR还有自己的小组织,你表面上只爽约了一家公司,殊不知可能已经在各大公司HR那里都被列入了黑名单。

(2)切忌说上一家公司的坏话

很多时候面试官都会象征性的问离职理由。说实话我觉得这个环节挺无聊。

马爸爸早就说过,离职无非两个理由:一个是干的不爽,二是钱给的不到位。

大部分童鞋都会回答职业发展、离家太远等等这类无关痛痒的话题。但是也难免会有几个耿直的Boy或girl,在面试过程对老东家一顿炮轰,结果可想而知。老东家待不下去了,新东家也不敢要。所以混职场,还是不要太耿直。

(3)切忌在面试过程中暴露自己犯过的严重错误

面试官有时候会问,你这个工作中做过最失败的一件事情是什么?

其实面试官是想了解你对于失败经历的复盘能力。结果有的小伙伴全盘脱出,我之前不小心把公司的数据库给删掉了。这类低级而又严重的错误,只会让面试官觉得你这个人不可用。

那话说回来,这个问题应该如何回答呢。建议谈一次失败的项目经历,但是整体后果不严重。失败原因是因为当时年轻没有经验,前期考虑不足导致的。重点谈自己针对这次失败的复盘,自己从中得到的经验教训。

(5)切忌弄虚作假

天下没有不透风的墙,弄虚作假一旦发现几乎不会再有任何机会。甚至会加入诚信档案,影响其他面试。

(6)切忌打断面试官

这是一个基本的礼貌问题。

(7)切忌过早暴露其他家offer的薪资

一般人事在最后环节都会询问你是否有其他家offer,这时候如果有并且还不错,可以作为筹码告诉招聘方。但是如果招聘方进一步打听薪资情况时,请注意保密。

当然如果你特别想进这家公司,同时其他offer的薪资也很有竞争力,可以直接告诉招聘方,同时明确说明如果薪资OK,自己其实更想进贵公司。

但是建议在没有获知面试结果的情况下,暂且不要过早暴露。可以在最后确认面试通过,谈薪资的环节作为筹码再跟HR沟通。

(8)切忌过早询问薪资、福利待遇、公司内部机密等敏感话题

(9)切忌言行粗鲁,有失礼貌

三、面试后的复盘

对于大多数普通人换工作时肯定是要经历投简历面试环节,如何提前面试成功率除了前面提到那些理论点,最重要的就是实践+复盘。珍惜每一次面试的机会,结束后深度复盘。

一般我都会从以下3点展开复盘:

  1. 复盘面试官的每一个问题,思考是否还有更优的问答;
  2. 分析面试过程中发挥不好的地方,思考下次如何改善;
  3. 思考这份工作是否真的适合自己。

四、写在最后

求职面试不仅是体力活也是技术活,希望看了我的这篇分享的童鞋都能找到好工作。大家如果有关于求职经验、产品设计相关的问题,欢迎大家在讨论区留言。

 

本文由 @水问 原创发布于人人都是产品经理。未经许可,禁止转载

题图来自 Pexels ,基于 CC0 协议

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评论
欢迎留言讨论~!
  1. 上次朋友分享看了下这篇文章 不过我喜欢挑重点的吸收 确实部分东西写的不错 但是让我更好奇的是 作者~ 看了下 水问 不知道何许人也~想交个朋友~

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  2. 有一种面试叫碾压

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  3. 虽然我觉得这么说不合适,但是这应该属于标题党,或者是误导文。。。有了3年项目经理的经验,其实转产品可以说是水到渠成,再加上1.5年的产品经验,总共4.5年产品经理相关经验,去TMD我觉得其实无可厚非。。。如果刚毕业1.5年的非985/211普通二本毕业生去了TMD涨薪40%那才是真的励志故事。。。。。(吐个槽,轻喷)

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    1. 批评的有理,确实是标题党,当时也纠结好久要不要这样。最后决定试一下,看看这样的标题是否更吸引人。发完其实就后悔了,内心也比较排斥这种标题党

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    2. 我就是被这个标题骗进来的。。

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  4. 你好,我也是从事传统行业,想进入互联网行业工作,目标是产品经理,请问是从产品助理做起还是运营做起比较好,同学建议我从运营做起,在运营产品的过程中了解其他专业,然后再转产品经理比较顺利。确实ui 前后端 这些我都仅限于了解,还有很长的路要走。希望您能帮我解答一下疑惑。

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  5. 有个矛盾如何解:不海投面试机会少,海投又石沉大海,内推没资源…

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  6. 很认真的帖子,赞一个

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  7. 在细细品味……

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  8. 近期看到过最好,最全面,最细致,最有效的面经。支持一下~

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  9. 近期看到过最好,最全面,最细致,最有效的面经。支持一下~

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  10. 学习了。

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  11. 我跟腰果公考的pm盒hr聊了一个下午,双方都很中意,结果最后因为我想做移动端产品把我pass了…..他说他想要个做后台的

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    1. 哈哈 缘分未到

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    2. 哈哈,我也是,最近面了几个,hr和业务负责人聊得都很好,说了很多入职后该怎么做,具体负责什么,然后回去等通知,就没消息了

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  12. 我看了下上面的要点,大部分都做到位了,面试过程也自我感觉挺好,毕竟别人愿意花一两个小时跟你聊,应该差不到哪里去,为什么还是没音讯了?😢

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    1. 其实可以给Hr 打电话过去问问

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    2. 因为你没有1.5年产品工作经验以前的3年项目管理工作经验。

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  13. 有问题可以详细请教一下吗?感谢

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  14. 工作不忙,当下产品没有大的迭代;这种情况应该怎么提升自己?

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    1. 跟我现在情况差不多,我目前就是一边梳理总结,一边学习新东西。给自己一些明确的目标,比如一周写一篇产品总结等

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  15. 唉,之前就是面试没有面好!!!!一个特别好的工作机会被我错过了!!!!哭死掉!!!

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  16. 很好的总结,学习了,自己也在调整学习中,老哥加个微信好友请教一下吧,哈哈

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    1. 这不是老哥,是小姐姐吧 ;-)

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    2. 看来是V字仇杀队的头像误导了 :arrow:

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  17. 标题档,文章一般,朋友别做产品了,去做运营吧

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  18. 写的很详细,让人深有体会,辛苦老哥~

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    1. 这不是老哥,是小姐姐吧 :roll:

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  19. 总结的真好

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  20. 想要多学习一下,望不吝赐教。

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  21. 第二份工作在试用期两个月感觉做的实在不符合自己的规划,但又害怕跳槽不知这段短期工作怎么说?求教再次面试时怎么说这短暂两个月经历

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    1. 无休止的加班跟经常做一些无用的事情很恼火

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    2. 我也是,现在也在试用期,快3个月了,感觉不符合自己未来的职业规划,想重新在考虑找机会

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    3. 转正就不好走了

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  22. 还想看更详细的求职攻略

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    1. ?具体是哪方面的

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    2. 比如,各类面试问题可以从哪些角度回答。求指导

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    3. 可以拿具体的问题,微信讨论

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  23. 弱弱问句,项目经理时月薪多少,目前月薪多少

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    1. 牛逼牛逼

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  24. 逻辑清晰,有条理,干货满满👍

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  25. 挺好

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  26. 写的不错,干货满满,牛逼啊

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  27. 感觉您写的很不错,学习了。

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  28. 看完你的文章,感觉总结的很好,最近在规划自己的下一个产品发展方向,可以加你微信交流下?

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    1. 可以啊,sky1174087635

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