设计师必须向产品经理学习的四个技能点

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曾经发表过多篇关于管理、设计和产品团队运作相关文章的 Facebook 产品设计总监 Julie Zhuo,最近发表了一篇文章,探讨究竟怎么样才是一个好的产品经理,以及一些设计师可以学习的地方

所以,设计师可以从产品经理那边学到什么?

答案:如何穿西装。第一步:如何挑选与衬衫搭配的领带⋯⋯

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不管他们的职称是什么,那些创造出伟大产品的人们总是有许多相似之处。伟大的 Maker 有愿景、他们会对产品使用者细细思量、他们擘画令人信服且激励人心的愿景,他们是有始有终的人。

在面试设计师与产品经理是很不一样的。一个对于应徵设计师有加分的特质,对于产品经理候选人来说很可能不是什么好事,反之亦然。但是双方都有很多东 西可以互相学习。由于我曾经跟一些产业里最顶尖的产品经理合作过,我想跟大家分享一些自己过去从产品经理们的「成功 PM 手册」收集而来的一些心得:

必须要能针对问题提出周延的框架

对设计师来说直接一头栽入寻求解决方案、秀出设计成果是相当诱人的。但如果妳不从「一开始为何我要解决这个问题」着手,那妳可能搞错了。妳想要为人 们解决什么问题?妳怎么知道这个方法成功了?(有时我会听到一些话,像是「一致性(consistency)」或是「简单(simplicity)」这类 的理由,在我看来都是是很差劲的框架,因为已经没有人在说这些了:「喔,我不能使用这个 app,它是如此的不一致。」「这个 app 对我来说不够简单。」这些说法指向解决方案,而非聚焦于人们真正遭遇的问题。)