阿里巴巴:产品经理内推到offer之路

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chanpinneitui

经历了一个月的面试+等待,在上周末收到了阿里巴巴产品经理(商业领域)offer一枚,回想其中的酸甜苦辣,万分感慨。作为应届生,在正式进入找工作大军之前,收到一枚有分量的offer,很开心。将面试前后的经历写下来,作为参考。

暑期实习申请失败

申请了腾讯和阿里的产品经理暑期实习,都没被录取。腾讯是在群面环节被刷,阿里在笔试环节被刷。

先谈一下腾讯的群面,我们组的题目是:为寺庙设计一款app,需要有哪些功能?当时的我其实并不了解产品经理的核心工作是什么,只是觉得这个工作很好玩很有意思,所以自然而然在群面的时候没有方法论的指导,很容易被大家的思路拉着走。现在想起来,群面很糟糕,大家都是针对功能说自己的想法,从自己的角度出发,异想天开。想要加入购买、预约、教程等等功能,但是这一切都只是功能的叠加。我们根本没有考虑需求是什么,也没有产品方法论的指导,这是产品面试的大忌。自然群面的结果也不好,我们组只有一个人进了二面。

阿里的笔试题目,之前因为自己没有准备,对于产品知识一知半解,觉得对互联网感兴趣就可以做产品,看到笔试题才知道,原来自己想的太简单了。有很多题目是涉及专业知识的,没有产品的实习经历或者做项目经历,根本就不可能回答出来。

记得最后是开放式题目:对比京东和淘宝;自己感兴趣的产品的优缺点分析。那个时候只想着做产品,但是连产品是什么都不知道,现在想来没有被录取都是理所应当的事情。

(还好在后来的实习中,积累经验,并且开始看产品相关书籍,网站,自己写产品报告等待,步入了产品学习的正轨。)

申请阿里巴巴内推:

专业面试一面:

阿里巴巴内推,专业面试有三轮:从产品经理面试到最后的总监面试。

第一轮主要问了:对于事业部的产品了解吗?有什么看法?我大概聊了一下自己的了解,但是时间有限,也没有说很多。后来就开始问关于一个好的产品经理需要具备的核心能力,我说自己的理解是能够发现需求,解决问题。围绕这个我和面试官说得蛮开心,因为他也比较认同这一点。当时正好值支付宝改版,就问了我对此次支付宝改版怎么看?我正好前几天看了几篇文章,其中也有一些自己的思考,没有照搬文章的意思,而是把自己的思考加进去,分为设计、功能、和野心来谈了一下。这次面试之后,他留了一个作业给我。

产品规划作业:

作业时做一款产品规划,没有明确的限制,与事业部的产品相关即可,最好画出高保真原型。对产品经理来说,产品规划书是很重要的,有自己的想法,并且实现,是一个产品经理必须要做的事情。

我花了两个白天的时间,把自己的想法,基于场景写了下来,其中用到了很多软件,包括PS,墨刀,press on等等。内容包括场景、需求分析、产品功能、产品逻辑、流程、盈利方式、用户调研。在结尾写了一些自己的心得体会。

这次经历告诉我,要做产品经理,执行力非常重要,有想法就要去试着实现,如果只是看书看产品分析,很难有突破。并且我还得知,BAT的产品经理,都要交作业,因为成果更加能够展现一个人的能力(这年头能说会道的人太多了)。

专业面试二面:

交完作业一周之后,阿里巴巴打来第二次面试电话。当时我正在吃饭,看到是杭州的电话就出去接,哪知道这一接就是一个小时。面试官主要针对我做的产品规划问问题。从需求分析和场景出发,这些我自己做的,我说起来也比较清楚。我的主要感觉是:任何问题都要从产品经理的角度出发来回答,不能够异想天开,或者觉得哪个答案好就这么说,其实没有标准答案,面试主要看思考的方式和逻辑。

后来还问了几个常规的问题:平时喜欢干什么?周末一般做什么?对于加班怎么看待?手机里经常用的喜欢的APP是什么?这些问题关乎个人性格和兴趣,当然最好让面试官感受到你是一个积极的人,是一个开朗的人。总的来说,面试官非常好,有时候还会被我逗乐,过程比较轻松,对于想做产品的人来说,是很好的表现机会。

总监面试。

总监面试总结一个字:酷!打过来的时候我正在电影院。阿里巴巴的电话面试也是很纠结,每次我都在娱乐,出其不意。这次面试很简单,总监酷酷地问了我几个问题:有项目经历么?会PS吗?会axure吗?对于我们的产品了解吗?你觉得怎么样?有什么缺点?然后直接说,我让hr联系你。 就没有了。。。整个过程不到十分钟。

HR面。

Hr面的时候我又在吃饭。阿里加班还是蛮严重的,hr都加班。七点钟打来电话,面了半小时。和一般的hr面一样,主要是问:印象最深的项目?为什么要来阿里?为什么要来XX事业部?你的优点和缺点是什么?你觉得之前的面试官怎么样?这个问题比较少见,幸亏我之前百度过面试我的面试官,看了一些采访报道。

总结一下:

  1. 要对事业部的产品有了解,最好下功夫研究一下,如果不了解将来你要做的产品,那别人怎么相信你能够做好这份工作呢?
  2. 思考问题尽量从产品经理的角度出发,分析之前想好需求是什么,你要用什么逻辑来搭建自己的回答。
  3. 读书,学习,积累,我看过有人准备三天去面试,还问为什么通过不了。我想说,三天远远远远不够。想做产品的人太多了,怎么证明你比别人还想做,比你别人厉害,只有积累。只有积累到一定的量,才会发生质变。
  4. 执行。把自己的对产品的分析和认知写下来,做成实物,这才是产品经理的最终产物。

以上都是基本要求,最重要的是,真正热爱这个职业,愿意为此学习和付出,把自己喜欢的事情作为职业,才有可能做好。

祝所有和我一样的产品小白,都能做自己喜欢的事情!共勉。

 

本文由 @EVO 原创发布于人人都是产品经理 ,未经许可,禁止转载。

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评论( 15

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  1. 我网申的也是这个职位,明天笔试,有什么准备的吗

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      :?: 你确定明天笔试??

  2. 棒棒的,那现在对寺庙APP有什么想法吗?作为学习产品的小白菜,想知道这问题怎解答,望赐教

    我的设想:
    需求:寺庙最主要的功能是烧香拜佛,面向的用户群是前来烧香拜佛的。
    痛点:一般寺庙会遇到的情况是香火旺的时候很拥挤
    解决方案:
    app的核心功能为:烧香时间排期,预约(设定一段时期内预约人数,让用户自行预约)
    周边功能:网上支付供奉的油香钱,约寺庙大师处理法事等

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      谢谢你。
      我觉得你的想法很好。当时我们只想到了周边功能,对于预约却没想到很多,只是提了一下就被别人的思路带走了。我们对于用户还进行了分类:老年人和年轻人,可能人群的需求不太一样。这里面有细分的可能性。
      这个app有很多值得思考的地方。交流的话私信我一下吧。
      谢谢。

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      我只想到了凤毛麟角,而且局限在了某个场景,我觉得楼下分析可能更全面,方向也挺对。怎么私信?我微信或QQ:1764805445

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      我个人觉得寺庙的APP应该要体现于其他APP的不同,这样先增加用户粘性和多频。不然再好的功能也无用武之地啊,毕竟一年能去几次寺庙的人不多。
      按照您的格式,我是这样想的:
      需求:根据马斯洛需求层次,我提炼出生理需求(去寺庙看病,虽然结果是然并卵,PS我个人不行佛,哈哈);安全需求(祈福,或是去买符之类的商品,保平安的);社交需求(与高级别和尚的社交);还有尊重需求和自我实现我暂时没想到。
      痛点:如果从寺庙商业化的角度来讲(首先排除道德层面的看法),寺庙需要吸引更多的人群。
      解决方案:
      app的核心功能为:寺庙文化的传播,让更多人了解寺庙文化。
      周边功能:二维码功德箱、自助式烧香、自助式抽签结果查询等。

      呵呵,无乱编造,一笑而过。

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      请问你已经是产品经理了吗?你对产品的定位寺庙文化的传播方向很对,当时就没想到,我是事先就假设了寺庙用户量多的个场景下,好像不正确。

      不过我有些疑惑,是不是但凡设计某款产品都是要先考虑用户量?比如设计这款产品,只有寺庙两个字作为前提,没有其他条件了,这种情况下怎么考虑设定什么核心功能?

      针对回答这道题,你上面写的核心功能是寺庙文化的传播(我个人认为这是个方向),是否需要再落实到某个功能点(如何让更多人了解寺庙文化的功能)?
      希望大神不腻赐教。。。

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      这个首先看你怎么去理解“寺庙”这个词,不同的理解发展方向不同。我举2个例子,你对比一下。
      1、“寺庙”可以理解为一种商业模式。说白了就是怎么赚钱。(毕竟现在寺庙本来就是用来赚钱的)
      2、“寺庙”可以理解为佛庙的一种文化。确实中国寺庙有古老的文化。
      当然还可以是培训机构(培养武术人才)等等,其他的看你怎么想了。

      如果是基于商业模式,利用思维导图,我分成了4个方面:传播(现在这个时代没人气谈什么商业?)、教育(不给来上香的人上点课他会乖乖给钱?)、持续(如何让他从一年来一次变成每周都来?当然这有点夸张)、挖掘(如果他仅仅只是来上香,是否可以让他来做更多有“价值”的事情)。
      从以上4个方面,我拿传播来讲,继续思维导图,传播分为:广告(让更多人知道这个寺庙的存在)、营销策划(知道了以后得来才行啊)、粘性(来了以后别急着走啊)、价值(不消费就走了那就白做了)。
      接下来就可以落实到功能点了,做功能的时候必须基于用户人群,就好像你拿个IPhone给农民伯伯,他觉得没诺基亚好。因为用户需要的是续航、简洁。

      人群分析:可以从几个角度去分析,例如性别、年龄段、职业、学历等,当然这些需要有数据调研分析的基础才能确定。假设从年龄角度分析,那思维导图可以为:男、女、其他(这是考虑泰国人用的,呵呵)。通过数据分析,发现男性比例为80%,女性为20%,那就确定了功能的侧重点。

      需求分析:80%的男性到石庙是为了做什么呢?继续思维导图:祈福、治病、学武、打酱油。这样功能模块的分布就很明确了。
      —-不写了,下面自己去想把。。。。

      。。。。。以上这些只是我胡乱猜测,仅供一种思维模式的参考,具体内容纯属臆想,如有雷同,实属巧合。 :evil:

  3. 毕业直接做产品经理?不是产品专员?

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      看样子楼主是上交的电子信息类硕士,阿里又是招应届产品经理的,不足为奇

  4. 童鞋,能加一下你微信么,我想问你一些问题,331321008

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  5. BAT的产品狗369等,有的领跑3~4项目无压力,有的连123说的都费劲。

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  6. 不对啊。内推这么快么?现在网申都还没有结束呢!

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      内推比校招早一批。已经结束了。

    2. 回复

      我看文中的事业部。内推的适合,可以选事业部么?

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