产品经理系列(9):如何回答面试官:请说一个你自己最成功的项目

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编辑导语:在面试过程中,产品经理的高产提问:请说一个你最成功的项目。对于这个问题,很多同学一开始并不能够很好地将自己做过的项目表达出来,因此作者总结了对于该问题的回答套路,希望对你有所帮助,我们一起来看下吧。

近期,有读者在后台留言,希望作者分享一下如何回答面试过程中,面试官的“请说一个你最成功的项目”这个问题?

作为职场老鸟,曾经经历过很多面试,也面试过很多同学,这个问题基本上是一个必考题,今天作者就分享一下自己如何思考这个问题及如何回答这个问题的,希望能与同行相互交流。

一、明白面试官问这个问题到底想知道/了解你的什么?

我认为主要是以下几点:

  • 看这个人的结构化表达能力如何?
  • 看这个人面对命题,是怎么思考,怎么拆解的,是否具备将负责问题简单化的能力?
  • 看这个人怎么定义成功的项目?如何衡量?
  • 看这个人的执行力和推动力如何?

从上面的分析可以看出,面试官主要想了解面试的这个人的产品软实力和专业能力如何,所以,你的回答也应该要解决面试官的这几个疑惑。

二、项目案例的选取

选取过往项目成果最丰富且参与度最高的项目,这里需要注意以下几点:

  • 一定是你参与最多/主导的项目。这样你才能将来龙去脉给说清楚,问到细节的时候,不至于卡壳,一旦卡壳,就会被面试官打上欺骗的标签。
  • 结构化表达项目内容。由于面试官对你这个项目/产品完全陌生,所以建议你从项目背景,项目目标,项目方案,角色分工,项目节奏,项目成果等维度进行全方位阐述,切记不要啰嗦,不要解释,尽量用简单明了的话语进行表述。这里有个小技巧可以判断自己讲述的是否清楚,那就看面试官听完后是否继续追问你已经讲述的内容。
  • 数据说话。在陈述项目成果时,要用数据说话,比如xx指标,提升了多少,原因是什么等等。

三、强调团队成果

记得补充一句,成果是大家共同努力的结果。

这句话如果不补充,那么面试官可能会问,你在其中扮演的角色是什么,成果怎么衡量等不太好量化的问题。

所以,从面试官的角度,是希望你自己来说,这个项目的成果是大家共同努力的结果,同时,也能体现你是一个注重团队协作的同学,而不是功劳自己一个人拿,问题推给别人担的印象。

附上我曾经一个面试的回答:我认为过往最成功的项目/产品是xxx,原因有三:

  • 项目达到并超出预期的数据目标,xxx指标提升多少;
  • 项目获得了集团事业部xx奖项,该奖项是用于奖励为公司做出重大贡献的团队;
  • 我自己在这个项目中得到了很大提升,沉淀了自己做产品规划、项目管理、标杆产品打造的方法论,并推广应用到xxx项目中和分享给团队成员。

这个项目的背景是xxx,目标是xxx,当时我作为产品主负责人亲自去到现场,完整体验xxx业务的全流程,拆解流程中遇到的各种问题,并针对问题提出解决方案,将解决方案与行业方案进行对标和优化,与业务方、运营、商家老板、领导等达成一致,然后规划迭代版本,不断迭代,协同运营、商家老板对产品进行落地推广,在推广使用过程中不断收集用户反馈和查看产品数据,在大家共同的努力下最终完成xxx目标。

 

作者:iJob,如果你对商业、产品感兴趣,欢迎交流沟通,微信公众号:商业案例研究

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题图来自 Unsplash,基于CC0协议。

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