通过搜索和指数工具,挖掘需求与机会(以“增长黑客”为例)

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如何挖掘需求?怎样使用常见的简单工具来挖掘信息?有何筛选有效信息?

聊下需求的挖掘。每个人都有灵光一闪的时候,但少有人去付诸实践想一想,做一想。

等到别人做成的时候,自己会拍着大腿对别人说:我以前就想过做过这个东西?可惜啊,当时没有做。

「10 年前那个时候我要是做了,肯定不会有现在的大众点评了。」在一次福田的 TEDx 分享会上,有一个演讲者信誓旦旦地说。

做一件事情,哪有那么容易。何况是别人没有走过的路。好在互联网时代,提供了太多的方便,能够获取非常多的有效信息。前提是,你能利用工具挖掘有价值的信息。

多数的工具都是免费的,触手可及的。重要的是,能够想到怎么使用工具?曾经跟朋友开玩笑,现在大家经常说的互联网各类技巧,多半会套上高大上的名词,裂变增长。其实只要多动手多动脑,就能打败市面上 60% 以上号称专家的人,比如数据分析师。

聊聊需求

今天来围绕「增长黑客」来聊一聊需求的挖掘。从商业的角度来说,需求的意义并不在于帮客户解决问题,而是把它做成一门生意。在帮助解决问题的过程中,还能创造商业价值。

所以,你需要记住两件事情:需求 + 价值。

  1. 找问题。问题即是需求。
  2. 求价值。不断地问自己:我能做什么?

讲一讲如何使用常见的简单工具来挖掘信息。正好,最近想看一看「增长黑客」在国内发展的情况,就以「增长黑客」为例来展开聊一聊。

搜索引擎

在使用搜索引擎时,输入关键词后,输入框会进行联想给出推荐的关键词。这些推荐往往是用户搜索最多的,代表大部分用户搜索需求,从中可以挖掘用户的需求偏好,知道大家都在搜什么?

案例实践:通过搜索和指数工具挖掘需求与机会

从搜索结果可以看出来,列出来的 4 个候选项都是与一本书相关:「增长黑客」。在什么场景下,大部分用户都去搜书呢?我想到的场景是,大量用户想挖掘与增长黑客相关的信息,但是能找到信息非常有限。正好市面上有专门的一本讲「增长黑客」,大家自然都去搜索这本书了。

另外也说明,「增长黑客」的书名取得恰到好处,起到了营销传播作用。

案例实践:通过搜索和指数工具挖掘需求与机会

再看下 Google 的搜索情况。10 个候选项里,有 7 个是「增长黑客」这本书相关。另外的三项,1 个本身的关键词,1 个是增长黑客网,还有 1 个是增长黑客营销。

增长黑客网是个什么网站呢?先从「增长黑客」这本书说起。在豆瓣上搜索「增长黑客」,能查到两本同名的书。一本是范冰写的《增长黑客:创业公司的用户与收入增长秘籍》,在 2015 年 7 月份出版。另一本是国外 Sean Ellis 写的书,由 GrowingIO 的创始人张溪梦翻译:《增长黑客:如何低成本实现爆发式成长》,在 2017 年 11 月出版。

增长黑客网正是由范冰创建的,里面的文章仅有 20 篇,从 2018 年 10 月后就没有更新了。但推荐关键词还能排名靠前,不得不说,范冰擅于践行增长小技巧。利用热点关键词的流量,帮助自己做推广和营销。

结合上面的信息,我们可以进一步推测:

  1. 「增长黑客」这本书在对应关键词领域内非常火。
  2. 「增长黑客」概念比较新,市面信息内容比较少。
  3. 有很多人期望找到相应社区,来获取和学习增长相关知识。
  4. 关注增长黑客的人大部分是运营同学,关注营销多,期望获利快速增长手段。

如果你是第三方,想在增长黑客领域的营销推广,就可以借鉴上面的分析来展开。比如:

  1. 做「增长黑客」书籍的解读,借原有的热点赚流量。
  2. 国内缺乏优秀知识和案例分享,可以把国外好的文章翻译到国内。已经有人在践行了。
  3. 整理「增长黑客」专业知识,搭建一个交流的社区平台。
  4. 前面 3 个都是赚用户,赚流量,变现周期长,需要不断地积累和运营。一般的公司可能不太关注。
  5. 与相关大V合作,冲着行业初期,有大量的人想学习和了解。像产品经理初期火热的时候,两天线下培训 1999 元。1 个小时晚上分享 149 元。

除了传统的搜索引擎,还可以扩展到其它垂直类搜索。比如信息类的,社交类的,购物类的,一样能挖掘更精准的信息:

  1. 微信;
  2. 微博;
  3. 今日头条;
  4. 淘宝。

指数工具

指数工具是很不错的工具,能帮助做分析。像:

  1. 百度指数;
  2. 微信指数;
  3. 360 指数;
  4. 淘宝指数;
  5. 易观千帆。

个人最常用的是百度指数和微信指数。

百度指数

继续看「增长黑客」关键词,看下它在百度的历史搜索情况。

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从搜索图上可以看到,2015 年 7 月初的搜索指数还是 0,到了后面,搜索指数陡然增长。正好是《增长黑客:创业公司的用户与收增长秘籍》出版时间,而该书在前面搜索引擎推荐词里,占据了大部分,基本上可以判定是该书带来的搜索增量。

趋势图中,好几处脉冲,你可以尝试分析其中原因。将搜索引擎的时间定位相应时段,看看搜索结果中有哪些热点。

再看一下百度指数的需求图谱,相关性强的都是围绕着《增长黑客》一书。

案例实践:通过搜索和指数工具挖掘需求与机会

接着看下相关性分类的来源以及去向。去向的相关词还能理解,跟上面的分析一样,跟书籍搜索相关。

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但是来源的相关词比较有意思。特别是排在第一名的「企查查」,感觉是跟增长黑客没有半毛钱关系。既然来源于企查查,不妨指定企查查网站来搜索下。

百度搜索结果显示,排名靠前的都是营销类的文章。如果没看到搜索的结果,不知道企查查也开始做内容了。百度搜索结果不到 300 条,Google 搜索结果也只有 305 条。与 36 氪等媒体网站相关,结果都是少得可怜。

那为什么「增长黑客」的来源与企查查相关性最强?我的猜测是,企查查的大量详细信息都从外部爬取过来的,网上也有相关介绍。在爬取信息的过程中,可能访问到大量包含「增长黑客」关键词的网站。可能量并不大,从搜索引擎来看,许多来源都指向了企查查。

案例实践:通过搜索和指数工具挖掘需求与机会

「哔哩哔哩」的来源就比较容易理解。通过指定搜索发现,网站上有大量的视频内容,吸引用户观看视频。对大多数用户而言,自然就会去搜索想着资料和信息。如果你是「增长黑客」相关自媒体的,就可以考虑做视频内容,上传到哔哩哔哩。

案例实践:通过搜索和指数工具挖掘需求与机会

微信指数

作为国民级的应用,肯定是不能忽略它的指引价值。百度可以忽略,但不能忽视它。与百度指数相比,有两大优势:

  1. 数据丰富。整个了微信上浏览和搜索行为数据。
  2. 词汇丰富。收录的词汇非常多,而百度只收录了部分词汇,想要查看其他词汇需要付费创建。

但微信指数有个点不好,有时间限制,只支持 7 日,30 日,90 日内的搜索。如果有人能持续爬取微信的指数数据,把历史数据都展示出来,完全可以做成个商业化产品,卖给有需要的人。

来看下「增长黑客」在微信指数里的走势情况。

案例实践:通过搜索和指数工具挖掘需求与机会

在 2/22 时,有一个非常大的增长。能在微信体系产生强传播的文章,很大概率是发在公众号上。但是微信并不支持特定时间段内搜索文章。只能再次使用搜索引擎,请出 Google,看下 22 号前两天的时间内发布的内容,有哪些热点,然后再来推导引起传播的原因。这个逻辑是能够说得通的:自媒体通常会在多个渠道发表同一篇文章,即使没发,也会被人搬运。所以,公众号上火的文章也同样会在其它渠道火。

案例实践:通过搜索和指数工具挖掘需求与机会

搜索结果显示,在 22 号的前两天的时间,前 5 篇文章有 4 篇是由「增长黑盒」所发,他们也有自己的公众号,确实在 22 号发表过文章。那么,22 号的波动是不是因为他们引起的呢?

验证的方式很简单,看下「增长黑盒」的指数情况。

案例实践:通过搜索和指数工具挖掘需求与机会

22 号那天,「增长黑盒」有个非常大的增长,且前后两天变化与「增长黑客」变化基本一致。继续往下看,「增长黑客」的指数变化趋势与「增长黑盒」的趋势几乎完全相同。

其它

除了搜索引擎和指数工具之外 ,可以去专业的社区来挖掘信息。关心「增长黑客」的人群大部分从事互联网工作,岗位可能会比较广泛,会有产品经理,运营同学,程序员等等。

「人人都是产品经理」是国内最大的产品社区了,里面有很多的增长黑客主题的文章。可以对比下「增长黑客」主题的文章与其它文章阅读情况,来了解增长黑客的火热情况。

人人上的普通文章阅读量是 3000 到 5000 之间,增长黑客的文章阅读就高得多,有很多的文章的阅读量都是在 1 万以上。

本文提供一个思路:如何利用一些简单的工具挖掘有效信息,辅助产品决策,希望帮到你。

#专栏作家#

lei,微信公众号:monster_talks,人人都是产品经理专栏作家。丰巢产品经理。主导过智能硬件,物流行业的启动项目。专注To B业务策划和数据分析,辅助业务决策。

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题图来自Unsplash,基于CC0协议

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评论
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  1. 想问下,如果想要提高数据的分析能力要怎么去提高呢,不知道自己问的问题是不是太空洞,数据分析小白一枚【笑哭】

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  2. 很基础,也很实用,谢谢!

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