如何优雅地给同事提“改进性建议”

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对于给同事提建议这件事,笔者总结出了相应的“是什么、为什么、怎么做”,希望能给你带来启发。

每到年底最痛苦就是评绩效,而且公司要求评定原则要符合正态分布的趋势,也就是说总会有人背上差绩效。这真是一个很难取舍的事情,特别是在人数较少的团队,大家做的事情都知根知底,被迫下手抓人头,处理不好会带来众叛亲离的反效果。

当然,这里还有附带比较尴尬的事情,就是给下属或同事改进性建议。下面分几点简单讲下怎么给改进性建议。

什么是改进性建议

改进性建议,一般是指针对某个项目或工作提出建议的时候,着力于让项目或工作优化改善,从而更好地完成而提出的建议,而不是人身攻击和拆台。

这里需要注意一下,提改进性建议一定要指出问题或欠缺的地方,但目的要明确,不是为了吵架或让别人丢脸,而是让别人能够更好完成工作,而且你的建议要有可行性。

为什么要提改进性建议

这里说三点:

1. 给同事反馈,其实是一种“责任心”的体现。

如果你的改进性建议能让同事能够更好地完成工作,对公司也是一件好的事情。还有也许一开始可能大家谈这个话题会有点尴尬,但破冰之后,对双方都能进一步产生信任感。

2. 如果不及时提出建议的话,会对后面产生更大影响。

俗话说,防患于未然,本来在当前很容易解决的问题,因为时间拖得太久会越积越深,最后变得不可处理。

以自己作为例子,之前管项目的时候,研发总是习惯性delay个一、两天,当初自己也觉得没什么,但到后面研发们感觉deadline对他们约束越来越弱了,直到有个版本都delay了一周,大家都还觉得心安理得。

3. 如果不提出改进性建议,他人的做法会令你一直难受,直到你无法忍受。

还是自己的例子,研发们由于赶时间,不把自测写完就提代码,导致在测试阶段需要自己介入一起找BUG,有了前几次后,研发后面就干脆不写自测了,后来形成习惯,每次自己都需要付出额外的工作来辅助测试。

怎样来提改进性建议

最后再来说下,给改进性建议的策略:

1. 应该在平时就及时地给同事改进性建议。

平时如果看到一些问题,或者自己不认同的事情的时候,自己一定要趁热打铁及时给出建议,而且那时候大家身临其境,不用去猜和假设场景。

如果是平时不给,在绩效考核等重大场合提出来,这样会让对方很突然,甚至会觉得是穿小鞋。而且平时如果及时给出的话,后面评绩效的时候,就可以聚焦于后续的改进性成果的讨论,也可以让同事回顾。

2. 可以从自身的感受和经历,或者其他人视角来给出改进性建议。告诉对方,大家看到了什么现象。更深入点,可以把自己带入假设,如果换成是你的话你会怎么做,而且想想自己能够帮对方怎么一起改进,这样对方也不会排斥听取了。

3. 多从你的角度或视角来深入探讨,不要顾于面子泛泛而谈,也不要人云亦云说些恭维的话。要让对方从你这里了解并学习到有用的信息,否则后续你给的改进性建议别人都认为可以忽略了。

4. 至于给反馈的形式,能够面对面公开讲,这是最好的。虽然面对面一开始可能会比较尴尬,但有了一两次后,后面也不会那么纠结了。如果是规定书面形式的改进性建议,考虑抄送或同步一下同事,这样会让同事觉得你比较光明正大。

5. 如果是刚到一个团队,还没有建立信任的时候,可以先提一些正面的改进性建议,一来可以让大家知道你是比较上进的人,也可以让大家逐步习惯这种方式。

 

作者:FatC,微信公众号:FatC笔记。

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题图来自Unsplash,基于CC0协议

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