作为leader,如何带好自己的团队?

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管理其实是一件非常困难、繁琐,甚至反人性的事情,作为leader,“如何带好团队”可能是一个长期命题。

最近几个月,工作重心一直放在培养团队上,在团队与组织架构中打圈。

经过这两个月的工作,慢慢对团队建设也有了一些感悟,现在梳理总结一下,希望对你也有收获。

一、执行执行执行

所有人都知道执行很重要,但是我有时候还是会在团队里发现执行不到位产生的失误,甚至说因为执行所造成的失误是所有失误中占比最高的一种。

那这到底是为什么呢?是因为态度?责任心?还是其他?

其实并不是这样,很多时候执行不到位不一定是态度有问题,责任感不强,也有可能是团队成员根本不知道这个是自己的执行项。

所以说作为一个团队的Leader,首先要带着团队一起做拆分,也就是把任务拆分成执行项,明确第一步第二步第三步,同时责任到人。

没有确定的执行项或执行顺序,团队内部所有人都会稀里糊涂地瞎做。明确了个人的负责范围,执行后的复盘才有意义。

其次,作为Leader,一定要杜绝模糊概念性词语,同一个DAU(日活跃量)概念,可能在不同成员眼中代表的含义都各不相同。

每个人心中的名词含义不同,那么最后执行结果千奇百怪也不足为奇了。

“不要让我再说第二遍”,不知道你有没有说过这句话,在布置任务的时候有些Leader会喜欢这么说。

有些Leader总是认为自己团队成员执行力不好,是因为他们不认真听自己的话,不理解自己的意思。但有时候这些Leader还希望自己不说话,一个眼神团队成员就知道应该怎么做。

其实这是天方夜谭,每个人都不是别人“肚子里的蛔虫”,Leader想要团队成员完全明白自己的想法,并按照自己的方案去做,那一定是要教给他的。

这就是最重要的一项——

有些Leader觉得,我已经告诉他了呀,教给他了都不会做。

其实并不是这样,教人其实是个很繁琐的过程,并不是简单说一次就可以做到的。

我整理的教人是有四个步骤的,分别是:

我说你听,你说我听,我做你看,你做我看。

在我心中,只有做完了这四步,才能让团队成员完全按照我的思路做好我想要的执行。当然除了必要项不要这么做,具体原因我放到下面一节讲。

二、多看多听,少说少做

你会不会发现你的团队成员极度依赖你,离开了你什么都做不了?

你会不会经常发现他们做了半天,都用不到对的方式?你批评他们下次还是做错?

其实这些都是Leader的问题,感觉上Leader把问题都解决了,找到了最好的方案。但这样的结局必然是团队成员极度依赖你,“反正你是老大都听你的”。

管理是通过别人来完成工作,Leader把问题都解决了,让团队成员做什么?

同样批评团队成员其实只是Leader在摆脱责任,“是他们不行不是我”。Leader这样把责任都推出去,团队成员完全没有重心怎么可能做好事情。

所以说,作为Leader一定要得忍,忍得住看到问题不说,有了解决方案也不说。

那Leader应该做什么?

  • 多看看他们的优点,及时激励;
  • 多听听他们的想法,促进他们思考;
  • 少说批评的话,别摆脱责任;
  • 少做解决的方案,让他们自己来。

三、80分与120分

作为一个团队的Leader,你有没有发现自己的小弟总是很无能?为什么总是招不到好用的人?为啥我一个人可以做的东西,他们要三个人才能做出来?

这其实是我刚把工作重心转移到带团队上思考的问题,我每天都问自己这些问题,但一直没有一个很好的答案。

直到有一天我看了一个视频,里面讲了一些东西方文化起源的差异带来的东西方教育的差异。

西方教育强调基础教育,强调把80%的人培养到80分;而东方教育强调英才教育,强调因材施教,把20%的人培养到120分。

这两种教育的差异方式,让我想到了我在带团队时候的未解之谜。其实作为一个团队的Leader,我应该将招聘目标放到招聘60分的人,同时要将80%的人培养的80分。

如果将招聘目标放到100分的人,首先这种人很难招,招人周期长;其次招进来后,因为时间周期的原因,你也不一定可以将其培养到120分;还有一点是这种人极其不稳定,因为这种人在哪里都是精英,甚至脱离组织依旧活得很好。

最重要的一点是,120分的人可能会拖慢团队的成长。因为他的存在,其他团队成员的依赖性会变强,“他很棒,他多干点就好啦,我给他打下手加油就好啦”。

这种声音如果出现,如果一切顺利还好,一有逆风局可能就会产生各种推卸责任,甚至“我早都说啦”这类不利于团队凝聚力的语言。

以上就是我对于带团队的一些感悟。

做好管理其实是件繁琐、复杂甚至反人性的事情,但是带团队时的思考视角也让我收获颇多。

欢迎留言交流。

 

本文由 @弋木夹子 原创发布于人人都是产品经理,未经许可,禁止转载

题图来自 Unsplash,基于 CC0 协议

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评论
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  1. 让普通人聚集在一起干伟大的事的我们要做的,而不是聚集一帮伟大的人干伟大的事!

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    1. 是的,所以说也一定要信任

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  2. 1、明确职责与责任
    2、授权
    3、及时沟通和了解

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    1. ;-)

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