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2019年终总结:那些关于入门与成长的事

陈叨叨
4 评论 3025 浏览 4 收藏 8 分钟
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本文结合笔者一年来的工作内容,分析了笔者对于工作内容与能力的思考,以及对未来的展望。

一、工作内容

1. 收集上级领导、其他部门、用户提出的需求

在创业公司,这是产品经理最日常的工作了。几乎每天都有会议需要参加,领导和其他部门的同事都会提出很多需求,会议之余,还要不断去收集用户提出的需求,这些需求有些很扯淡,但一样需要收集。最后对需求进行管理,排除一些不靠谱的需求,然后整合需求,对需求进行排期。

2. 完成功能的设计

需求排期确定后,就需要设计功能去实现需求,具体而言,就是画图,画功能结构图,画业务流程图,画原型图,画交互设计图。

3. 组织会议

当原型图画完,就需要组织版本规划评审会议,参会人员主要是领导以及各部门负责人,会议的内容就是对版本功能的规划进行审核,并演示交互效果。

当版本功能规划确定后,就是继续完善各种图,然后组织需求评审会议,参会人员主要是设计、开发、测试。

这两个会议的区别主要在于,前者主要展示功能的设计,以及交互效果的演示,后者更注重需求细节以及异常情况的处理,可以说前者是设计方案,后者是施工方案。

4. 项目推进

需求评审顺利通过后,产品经理要做的就是跟进项目进度,推进项目落地。这期间,是杂事比较多的一个时期,既要每天跟进进度,又要写需求文档,既要完善当前版本需求,又要规划下版本的需求。有时候会插入其他需求,有时候会插入运营活动,会有一种鸡飞狗跳的感觉。

5. 版本汇报

当版本成功上线后,需要对版本工作进行复盘,总结出版本开发过程出现的问题和遇到的困难,收集线上数据,向领导汇报工作成果。

二、思考

1. 基础能力很重要

看过很多文章,都说“工具不重要,原型不需要画得多好看,能表达清楚就好”,这是一句正确的话, 但往往让人容易误解。

“工具不重要”并不代表可以忽略工具的掌握,何况熟练的操作工具以产出有效输出,本来就是产品经理能力的体现之一。

“原型不需要画得多好看”也不代表可以交付简陋难看的原型图。输出符合设计规范的原型图,不仅可以让设计和开发看着美观舒服,也能加深产品经理对布局设计的思考,而合理的布局设计更能承载业务功能的实现和提高用户的使用体验。

“能表达清楚就好”是最重要的一点,也是最难的一点,却往往让人忽视。怎么样才能算表达清楚呢?不仅是把正常的情况说明清楚,还需要说明布局的关联关系,控件的显示限制,页面的跳转逻辑,数据的变化状态,不同角色的差异,异常情况的处理等等,非常考验产品的思考能力。

2. 沟通能力

沟通能力对于产品经理的重要性不言而喻。产品经理作为需求的连接人,不仅要接收领导、各部门同事、用户的信息,还要反馈信息给他们。如果沟通能力有所欠缺,不仅浪费双方的时间,还可能会爆发矛盾,甚至会让对方质疑产品经理的能力。想要避免这种情况,需要产品经理有良好的沟通能力,而沟通能力,包括信息的输入跟输出。

举个例子,当领导向你反馈一个问题时,首要要思考领导为什么会反馈这个问题?这个问题产生的原因是什么?领导想要的解决方案是什么?如何避免类似的再次出现?思考完这些问题后再组织语言回复领导,切忌张嘴就回复,尤其是回复的内容经不起推敲,这会让领导觉得是在糊弄他,会影响领导对产品经理的信任。

这里有个小技巧,当你一时不知道如何回复时,可以先回复领导:“我先去了解一下情况”、“我先思考一下”,这样反而会让领导觉得你是一个靠谱的员工。

3. 汇报能力

这年头,酒香也怕巷子深,整天埋头苦干,自己加班加点才做出来的工作成果,如果没有及时有效的向领导汇报,往往很容易让领导忽略,长期以往,甚至会让领导觉得你整天就是在混水摸鱼。

或许你很佛系,但别忘了你后面还有一班兄弟,设计、开发、测试,这些同事辛苦工作所取得的工作成果,很多时候需要通过产品经理来汇报展示。

“干得好,不如说得好”,有效的工作汇报,不仅可以让领导知道你的工作成果,也可以让领导知道你和你的团队为了取得这个工作成果,解决了多少问题,付出的多少劳动。

三、2020目标

可能是年纪越大,时间过得越快。2019在忙碌中就这么结束了,总结过去的一年,自己在跌跌撞撞中有所成长,也依旧有许多不足,希望能在2020年依旧可以保持快速成长,提高自己各方面的能力。

1. 看书

作为一个野生产品经理,一路走来都是靠经验,看的书太少太少,想看的书太多,最后却一本都没看,所以,2020年的第一个目标:每月看完一本书。

2. 写文章

写文章的好处有很多,对于自己而言,一方面,可以通过输出倒逼输入,另一方面,也是对知识的一次梳理,所以,2020年的第二个目标:每月输出一篇文章。

3. 拆解项目

这一年的工作中,深深的感受到自己基础能力的不足,究其原因,无非是项目做得太少。而拆解项目的过程,能够锻炼到产品经理的基础能力,提高对产品的认知。所以,2020年的第三个目标:每月拆解一个项目。

总结

最后,有一句话送给大家。“门槛,跨过去了就是门,跨不过去就是槛”,与君共勉!

 

本文由 @陈叨叨 原创发布于人人都是产品经理。未经许可,禁止转载。

题图来自Unsplash, 基于CC0协议

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评论
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  1. 挺好有所收获👍。同问拆解项目是什么意思

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    1. 选一个产品,然后把自己当做是这个产品的产品经理,去重现这个产品的诞生

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  2. 我也是野生的。您最后说的“拆解项目”是指什么意思 😀

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    1. 选一个产品,然后把自己当做是这个产品的产品经理,去重现这个产品的诞生

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