职场攻略:教你5招,搞定专横老板

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遇到了一位蛮不讲理的老板?某经验丰富的人力资源主管告诉你,这完全可以扭转成对你有利的局势。下面就来告诉你如何办到。

亲爱的安妮:我是一名资深软件专家,在本行业拥有数十年的工作经验。但是,我的老板依然不信任我,他一直不让我参与公司的决策。他曾经当过军官,所以,实际上,他对我就像对他以前手下的士兵一样。

为了跟上技术发展的速度,我一直在不断提升自己的技能。而且,在我的专业领域,我的知识远比他的丰富。但是,他总是把我的“带宽”限制在他能理解的范围内,这根本无法发挥我的潜力。

他总是忽略我的技术意见,团队为此已经付出过代价。我希望他能放宽要求,即使不能与他平起平坐,起码要把我当作资深团队成员来看待。我该怎么做?——敢怒不敢言者

亲爱的“敢怒不敢言者”:你遇到的问题,应该包括两个相对独立的方面——首先是你老板采取的自上而下、指挥+控制型的管理模式;其次,他的知识不如你的渊博。我们先来看第一个问题。

贡扎格•杜福尔认为,在面对难以相处的上司时(大多数人都曾有这样的经历),任何人都有三个基本选择:“限制痛苦,瞄准收益,或者离开。”

贡扎格•杜福尔在其新著《搞定你的上司:如何成功地与各种老板相处》(Managing Your Manager: How to Get Ahead with Any Type of Boss)一书中,列出了六类“魔鬼老板”,这些老板会破坏你的职业生涯;而本书提供的一些实用策略,会帮助你将这些损害降到最低,当然,更不用说你的血压了。

杜福尔曾在菲利普莫里斯公司(Philip Morris)、卡夫公司(Kraft)以及其他大型公司长期担任人力资源主管。目前,他在百加得(Bacardi)公司负责行政管理人员的招聘与培训。他表示,之所以会写这本书,是因为“在过去30年里,我被无数次问到这个问题:‘我该怎么跟这位让人难以忍受的老板打交道?’”

在书中,他也提到了自己遇到过的差劲老板,其中包括一位“精明、善解人意,却不具备决策能力”的老板;还有一位老板,“他非常善于往上爬,这在很大程度上是因为,他同样善于在事情搞砸的时候,把责任推给别人。”他回忆道,有时候,在不得不跟令人恼火的上司相处时,“我感觉我们就像是一对感情破裂的夫妻。”

针对你的特殊情况,杜福尔建议你尝试下面五种方法:

1.限制痛苦,瞄准收益。

确认为这个人工作只是“一项临时任务。你可以设定一个能够忍受这项任务的极限。并且,利用好这段时间,让自己将来更吃香。”比如说,你决定可以再忍受一年(假设你老板的任期有那么长)。杜福尔表示:“你需要从这份工作中收获什么,来为自己的职业发展提供帮助?如果你很清楚这点,那就去努力争取吧。既然你有积极的理由,那么你一定可以坚持到最后。”

2.不要“临时通知”。

杜福尔指出,专横的老板,甚至大多数人,都不喜欢被“临时通知”。“因此,任何重大的,甚至相对不重要的进展,都要及时告诉他们。他们渴望控制与权力,既然如此,那就给他们一点信息,满足他们的渴望。”

3.为你的团队担任中间人的角色。

如果你还没能做到这一点,杜福尔建议你,首先获得团队成员的信任,然后向老板传达团队成员的疑问以及他们的需求。杜福尔表示:“或许,这会让你有些担忧,毕竟这意味着,你必须向老板汇报一些他可能不想听的事。但是,这么做对于改善你的处境是有利的,所以值得。”

4.拒绝做“好好先生”。

尽管许多人会对专横的老板让步,只挑他喜欢的话说,并且严格地执行他的所有命令,但杜福尔却认为“这是一个重大错误” 。相反,你应该“一直等着,直到你确信,你的老板犯了一个重大错误”——一个将危及他的既定目标的错误——“或者,直到你想出一个更好的主意,并且你对此信心满满。”

然后,找出简洁的、符合逻辑的理由来证明你的方法:“强调积极的结果。把重点放在按照你说的做他能获得什么这一点上。”如果你已经做过类似尝试,坚持下去:“事先预演你的论据,并且你要保证,以一种清晰、理性地方式进行陈述”——不要自以为他在技术上懂得没你多,就表现出哪怕是一丝一毫的傲慢态度。有时候,问题并不在于你说的话,而是你说话的方式。

5.做老板不喜欢做的工作。

杜福尔发现,总体上而言,指挥+控制型老板“不喜欢耗时太长的辩论和讨论,而且他们也不擅于应付各种‘人的问题’。”所以,你可以考虑把这个变成你的专长(再说,这对你自己的长期职业发展前景也不会造成任何危害。)

杜福尔表示,补充老板软技能的缺失,“不见得会让他心存感激。实际上,由于你有能力做到他做不到的事情,他可能会对你心存嫉恨。”不过,即便是专制的老板,他们也极少会不知道,忽视“人的问题”最终会损害他们自己的职业发展前景,而杜福尔表示,这是“他们难以忍受的。”

对于你的第二个问题,即你感觉你的老板对技术不够精通:如何保证不让他的缺点阻碍你的发展,这完全取决于你。如果你还没有开始这么做,杜福尔建议你,发展一个专业的领域,然后开始在整个公司内建立一个人际网络。

他表示:“与尽可能多的人结成同盟,从人力资源部到其他技术领域,包括后勤人员。关键是要让所有人都知道,你是某个特定领域的达人。这样一来,你名声的好坏和职业的兴衰就不会仅仅,或者主要取决于老板一个人的意志。”

杜福尔指出,即便是为最优秀的老板工作,“你也要突出自己,否则你会错过许多机会。”谁知道呢,如果哪天你能有幸被正确的人相中,你可能得到快速提升,并摆脱这个家伙的控制——而到那时,他就是别人的麻烦了。

作者: Anne Fisher      来源: 财富中文网

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