实战复盘:困难游戏化,2个月顺利通关!

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困难很大又不想放弃?不妨试试把它当作一场游戏来挑战。本文作者运用游戏化思维,把游戏的相关套路和设计用在了困难上,并最终成功战胜。希望本文内容对你有所启发。

前言

去年8~9月份,我需要参加一个资格考试,但面对的是零基础、时间紧、难度大的困境,为了顺利啃下来,我给自己设计了一款现实版游戏,最终在玩游戏的过程中顺利完成备考并最终通过考试。

现在我把这个案例过程分享出来,希望对大家以后在面对压力、挑战,甚至应对疾病、伤痛等方面,能有所启发和帮助,最终变得更快乐、更强大。

大家在听分享的过程中,也可以选择一个近期你觉得有压力或者紧迫的任务,比如学习一个课程,推进一个项目,进行一轮瘦身运动,经历一次康复训练等等,然后跟随我的设计思路,一起开启你的英雄游戏之旅吧!

01

2019年6月份,我做了年度体检,出来的问题大概有十几项,其中有个别问题还挺麻烦的。这让我对自己健康状况的焦虑达到了最高值。

我开始寻思,是得好好花时间来系统了解健康的相关知识,不能任其发展下去了。

7月初,机缘巧合下,一个在人工智能大健康领域工作的朋友,找我咨询如何用游戏化设计,来提升健康管理APP里面的用户活跃度,让用户更乐意参与活动、并主动提供更多的数据。

这两厢一凑,简直引起了我的高度兴趣。如果能把游戏化设计跟用户健康行为相结合,那会是多么有趣又有意义的事情哇!这个机会可得好好把握。

不过,做好这件事的前提,是我得有健康管理的基本知识,这种方案可不能瞎蒙。于是我找了一个医生闺蜜,问是否能给我推荐一些健康管理相关的基础书籍或在线课程。

她沉吟了一下,说:“要不你去考个‘健康管理师’的证吧。刚好有教材,有课程,学了这个就对健康管理有基本的了解,然后顺便把证考了,也不是很难的。你不整天说,没有结果输出的学习都是耍流氓嘛?”

啊咧,原来还有健康管理师这东东啊!那行,事不宜迟,第二天我就麻溜的跑去培训机构刷卡交钱。

结果教材资料一拿到手,我当场就傻眼了!厚厚的两本书,全是专业内容,各种医学术语,还有一堆数据,全部都要背下来!

更抓狂的是,距离今年最后一次的考试时间只有不到2个月了!难怪报名中心的老师知道我既不是医学背景,又没有相关工作经验时,表情很诧异,还跟特地我说什么,没事,尽力就好,不过的话明年4月份还能补考……

这时我才反应过来,闺蜜有医学背景,所以她觉得不难;但对我来说,这些内容专业度高,还有大量要记忆的资料,而我0基础,还是互联网加班狗,回家后可怜的那点时间只想躺尸……可是,这名都报了,钱也交了,怎么样都不能白白浪费这次机会吧……

(找一张网上的健康管理师考试样题截图给大家感受下。当时看到这些题,我内心是极度崩溃的T – T)

万分纠结时,脑子里一个念头突然闪了出来(也许是多年游戏策划的本能吧):今小夜,你现在就俩选择,要么放弃,要么把这当作一场游戏!不如,来挑战一下呗?!

念头闪出来的那一刻,我原本充满压力的紧张感瞬间转变为兴奋感。毕竟在游戏里面,作为玩家的我们,可是无时无刻不在接受挑战、克服障碍、经历失败的,这些简直太正常了,完全没什么好怕的。

而且,既然我是一个游戏设计师,何不拿自己来做一次实验,试试看 #游戏化# 是否可以帮助我在现实生活中应对压力和挑战呢?这可是一个非常好的案例哟。

就这样,在做出这个决定的瞬间,我的现实游戏之旅也正式开始了。

02

首先,找到一个紧迫的目标,把这个目标给你的压力和威胁的感觉,转变为挑战的心态,这就是游戏化的第一步。

正如已故哲学家伯纳德·苏茨对游戏的定义:“玩游戏就是自愿尝试克服种种不必要的挑战。”不玩游戏,你就不需要想尽办法去应对游戏里面层出不穷的障碍和屡败屡战的境况。但正是因为游戏是你自己决定去玩的,所以面对那些困难和失败,你也就没觉得那么难以接受,还会在一次次发起冲击中感受到勇气和力量,对吧?我们经常见到在游戏中失败了一次又一次的人,但你很少见到会在游戏中感到绝望的人。失败反而会激起斗志,增强技能。

游戏的心态,能让我们在挑战的过程中更多的关注机会而非威胁,注重成长而不怕失败,因此,它是游戏化的第一步。

【试着跟我一起玩】

现在想一件你近期觉得有压力的任务,然后把它转化为挑战的说法,拿起笔写下:

我自愿挑战(      日期期限        /          具体目标          )    。从这一刻起,它就是我要打通关的游戏《游戏名字》!(给自己的游戏取个名字,会更有代入感哟)

准备好了挑战的心态之后,接下来是要识别#坏家伙# 和 配置#能量包#

大家都知道,游戏里的“坏家伙”就是那些阻止我们完成目标的障碍物,比如《糖果传奇》(英文版名为《Candy Crush Saga》)里面阻止糖果移动的巧克力喷泉,又比如《超级马里奥》里到处都是、必须躲开的乌龟。这些坏家伙一方面阻碍我们顺利完成任务,但另一方面也帮助我们提升技巧和策略。

那么,现在我要先把我这个游戏中有可能出现的“坏家伙”识别出来,这样后面它真正出现的时候,我就有心理准备,不会被打个措手不及了。

这些 #坏家伙# ,是会阻止我向目标挺进,带给我焦虑和困扰的念头或行为,比如——

  • 不可能先生:他会时不时跑出来对我说,这个太难了,你没有时间,又没有基础,不可能在2个月内考过的,放弃吧。
  • 我很累夫人:她会在我每天下班回到家之后,就催眠我说,你今天上班已经很累了,现在是刷手机放松的时间了,听课看书那么累的事情,就别做了,放过自己吧。
  • 赖床怪:他会在我每天要早起来看书的时候,诱惑我在床上再躺一会儿,再睡一会儿,直到我上班快迟到了才放开我。
  • ……

那要怎么才能跟这些坏家伙对抗呢?首先,识别出它们,并且接受它们一定会存在、也一定会出来捣乱的事实。就像游戏一样,如果没有坏家伙的存在,那这个游戏得多无趣啊,又怎么能显得我很厉害呢!这样想的话,当你碰到这些坏家伙的时候,你甚至可以打趣地说:“啧啧,看,这又出来了一个了!打他!”

其次,你要持续补充 #能量包#。因为完成任务和对抗坏家伙都是需要消耗精力的,而补充能量包能让你恢复精神(体力值)、保持活力(生命值)。就像,在《使命召唤》游戏里恢复士兵健康的医疗包。

那么在我的现实游戏中,能量包是哪些东西呢?一切能激发精力、唤起积极情绪,让人感觉更快乐、更健康或者更强大的事情,都可以作为能量包来补充。

比如——

  • 香气能量包:泡一杯喜欢的红茶,捧在手中闻着茶香,深吸几口气。
  • 光的能量包:早上到楼下晒5分钟太阳,感受阳光的暖意。
  • 安静能量包:走到窗边,眺望远处的绿色,发一会儿呆。
  • 爱的能量包:跟爱人拥抱,感受对方给你的温暖和力量。
  • 旋律能量包:带上耳机,听自己喜欢的歌。
  • ……

这些能量包,就像散落四处的宝物,我可以随时轻松获得,还可以不停发掘新的能量包。它们就像我的秘密作战武器,给了我无论怎样都可以变得更强大的力量。

至此,我已经大概能预测到,这个游戏中将会出现哪些坏家伙,也知道有哪些途径可以获取能量来进行战斗。更神奇的是,我竟然开始期待,出现一些我意外之外的坏家伙,或者发掘到一些我从没想过的能量包。我知道,游戏动机中“未知”的魔力开始发挥作用了。

【试着跟我一起玩】

想想会有哪些“坏家伙”阻碍你完成挑战任务,以及哪些“能量包”可以辅助你战斗,把他们写下来——

坏家伙1号:

坏家伙2号:

……

能量包1号:

能量包2号:

能量包3号:

……

然后设想一下,当不同的坏家伙出现时,你可以对应用哪些能量包来补充战斗力,如何应战。

好,那下一步我可以开始设置 #任务系统# 了。

任务系统这个很好理解,它是游戏的基础系统。每一款游戏都有主线任务(大一点的游戏还有支线任务),玩家就是通过完成一个又一个的任务来不断升级,掌握更多的技能,朝着目标前进的。而为了让玩家感受到成长和进步,任务设计都是从易到难的,这个被科学家称为“积极结果的螺旋式上升”。

那么对于我的游戏来说,任务就是听课和背下重点内容;但,并不是按书本的顺序从第一章开始到最后一章结束这样来安排。因为我大致翻了一下书后,发现两个要点:

第一,章节之间的先后联系几乎没有,基本上每一章就是一个独立的主题。

第二,有些章节的内容我在日常生活中是有接触到的,相对熟悉一点,而另外的一些内容是完全不懂的。

于是我就按照从熟悉到陌生的顺序,重新排列了我的任务主线,设定好【每日任务】。这么做的目的是从熟悉的内容入手,降低门槛,有利于逐步积累成就感,避免一开始太难被吓跑了。

【试着跟我一起玩】

根据游戏目标,设置每日任务线。“每日任务”是指你能在24小时内完成、能为你的目标带来积极成果的事情。建议从易到难排序。当然,根据实际需要,你也可以是每周任务。现在我们把它列出来——

任务1:日期/任务项

任务2:日期/任务项

任务3:日期/任务项

……

ok,设置完任务系统之后,就要开始#招募队友#了。

就像在很多游戏里,你需要跟队友配合才能完成任务一样,在我的现实游戏中,我也需要找到盟友。

盟友可以是你身边的亲友,也可以是圈子里的伙伴。只要他了解你在应对什么挑战、能为你提供部分能量块、愿意关注你的进度、跟你沟通交流,就可以成为你的队友。

我选择的队友是我先生。我跟他约定好,当我遇到坏家伙感觉自己打不过的时候,就会向他求助,然后他要帮我补充能量块。以及,当我走到里程碑时,他就跟我一起庆祝。

具体做法比如,晚上回到家觉得好累不想背书,我就告诉他,糟糕,我遇到“我很累夫人”偷袭了,现在能量不足,感觉可能打不过她。这时,他就会过来抱抱我,或者给我泡一杯茶,帮我补充能量,为我打气。(如果你是在参加一个社群,那么你的队友也可以是社群里的小伙伴,大家互相陪伴、加油打气、提出点子、引荐资源,可能比亲友还更合适。)

而接受你的邀请成为队友的人,只要真的能帮助到你,对他而言也是一件非常很有成就感的事情,你们之间的关系也会更亲密。

【试着跟我一起玩】

想想在你玩这个游戏的过程中,哪些人可以成为你的亲密队友呢?有可能是你的亲人、密友、或者社群小伙伴,甚至是网络社区的网友——

队友1号:身份是谁,我想邀请他参与游戏,具体玩法是什么,沟通方式是什么(电话微信邮件等),沟通频率是怎样。

队友2号:身份是谁,我想邀请她参与游戏,具体玩法是什么,沟通方式是什么(电话微信邮件等),沟通频率是怎样。

……

ok,完成队友招募后,就来到了最后一步#设置里程碑#

里程碑是一种特殊的任务目标,它不像是每天的日常任务,而是那种有一定挑战性、你也无法百分百确定自己能做到、但如果完成了会感觉自己超棒、是实现了重大突破的目标。

为什么里程碑如此重要呢?因为它的关键好处是,能够改变你对自己能力的认知,让你知道你对自己的生活其实有着比想象中更强大的控制力,从而给你带来新的自我价值定义,以及狂喜后的觉悟和成长。

里程碑有一个重要特性——它是“可测量的胜利”。里程碑没有出错或者主观判断的余地,要么你达成了它,要么没有。

比如——

  • 连续一周每天早起一小时学习
  • 减重5公斤
  • 完成一次马拉松
  • 保持日更21天
  • 在这个月底存款达到10万元
  • ……

这种可测量的胜利,是延伸你极限、激发额外努力的绝佳方法。按照以上的原则,我给自己的任务系统设置了5个里程碑。并且在每一个里程碑完成的时候,给自己设置了一个小奖励。

【试着跟我一起玩】

想想在这个游戏里,什么样的突破性瞬间,会让你觉得“哇!原来我可以这么棒!”,把它们列出来。注意,必须是可测量的——

里程碑1号:具体时间/数字化的结果

里程碑2号:具体时间/数字化的结果

……

ok,至此我就完成了这个现实游戏设计的第一阶段,我们来回顾一下,总共有以下步骤:

挑战心态准备——识别坏家伙,准备能量包——布置任务线——找到队友——设置里程碑

你是不是也完成了自己游戏的基础设计呢?过程中有没有遇到什么疑问,欢迎给我反馈哟!

03

搭完基础框架后,下一步就用【八角行为分析法】的框架来review在“动机”设置“体验”设计上,是否还有需要改进优化的地方。

上示意图并进行对标分析——

1. 史诗意义与使命感

上文已清楚讲述,此项完成√

2. 进步与成就感

从第一阶段的设计看,进步的可视化和成就感的累积还不是很明显,这部分要强化。

具体做法可包括:

A、实施计分

比如,每完成一个当天任务+10,打败一次坏家伙+3,收获一个能量包+2,跟队友互动一次+2。每日任务的基础目标分数是17,超棒目标分数是21。连续三天获得超棒分数则额外+30。积分要每日记录在本子上,变成可视化效果,并且能看到随着任务的推进,积分在一直增长。

B、boss战

去网上找成套的模拟题,安排在每个周末进行自测,称为boss战。测试只要及格就额外加20积分。

【试着跟我一起玩】

计分表示例:我喜欢画在纸上,可以添加各种图案和标注,还可以写下你完成任务的心情

3. 创意授权与反馈

这一点也要优化,要能看到创造的结果和反馈,否则动力会减弱。具体做法是,把学习的知识点即时应用到生活中并关注改变的结果。

比如,其中有好几个章节是在讲营养学的,那就用这些知识来指导自己每日饮食结构的调整;讲到慢病管理的,那就用来对照爸妈的体检报告,告诉他们有了三高之后日常生活要怎么注意和调整。

(最终结果是,备考的不到2个月时间里,我只是通过调整饮食结构,没有节食,也没有运动,就轻松瘦了7斤,而且精力还变得更好,真的超有成就感!)

4. 所有权与拥有感

在这里,上面通过努力获得的积分就可以派上用场了。

就像游戏中,拥有的积分可以用来兑换道具一样,我通过完成任务获得的积分,也可以拿来换取奖励,这样就让游戏更有乐趣了。

因为我去考健康管理师这件事,爸妈和先生都非常支持,因此我就跟他们约定好,每累积300积分就可以去找他们兑换一个愿望(当然啦,这些愿望肯定不是普通的吃喝玩乐)。于是,趁这机会,我就顺便把爸妈的体检安排得明明白白,哈哈!你们都不知道,说服老人家去做体检,尤其还要全套深度体检有多难啊!但作为兑现的愿望,他们几乎没有抗拒就答应了呢。

5. 社交影响与关联性

因为review了这一点,所以才有了大家现在看到的这篇文章。它提醒我把这次实践也变成社交财富,为自己、也为身边的朋友带来更多的价值。

6. 稀缺性与渴望

这个动机在本次游戏中应用不明显,只需要在备考前一周进行倒计时提醒即可。

7. 未知与好奇心

这个动机我本身的自驱力就很强,在这次游戏中无需进行特殊设计。

而后面在实际执行的过程中,我新发现了特别多好玩的事情,大大满足了我的好奇心。比如学了营养学知识后,我开始留意每一种食品包装上的营养成分表,尤其是我经常喝的食品品类——酸奶,然后就发现了很多门道。为了找到我心目中的理想酸奶(真正健康营养又好喝的),我几乎把所有便利店里能见到的酸奶品牌成分表都进行了对比分析,最终选出了TOP3。如果大家有兴趣的话,可以来找我。

8. 亏损与逃避心

这个动机在一开始我决定不放弃,而是把这个过程当做一场游戏来体验的时候,就已经应用上了。因为已经给了钱,不想浪费,这就是最典型的亏损躲避心理。

ok,review完八角行为分析法,这个游戏的设计体验又提升了一个层次,可以到上线公测的版本了。

04

先说最终游戏实战的结果吧。

在接近2个月的备考过程中,我完成了全部课程内容的学习,包括背下一堆专业知识和数据,并且最终顺利pass了考试!

这个是当初很难想象的,因为那些医学内容对我来说真的挺复杂,而且作为一个互联网加班狗,我已经多年没试过能连续早起超过1周。没想到这次居然有这么好的执行力,全程坚持下来。

另外,我还学会了给家人解读体检报告,并且自己还通过科学的饮食结构调整,不知不觉就瘦了下来。更意外的收获是,因为邀请了先生作为队友一起参与游戏,又经常跟爸妈讨论学习内容和找他们兑换奖励,因此一家人的关系更亲密了,我爸妈简直恨不得这个考试还得再学半年!

所以,看回这次游戏化实战,我可以大声的宣布:试验,成功!你很棒哦,金小烨!请为自己鼓掌,请拥抱你的战友欢呼!哈哈~

最后我还想讲一点,叫 #好玩心态#。想想如果你去问十个人“为什么喜欢玩某款游戏呀?”,相信其中有九个的第一反应都是:“因为它好玩呀!”

好玩心态,指的就是你是为了喜欢、愉悦或享受,而决定做一件事情,并非只是为了报酬或表扬。这样的话,你就可以把焦点从外在的酬赏挪回我们所感受到的内在快乐、兴奋和享受上,这样你才会觉得“很好玩”。研究表明,#好玩心态# 是一种非常强大的精神状态。

并且,不管你做什么,都不要把任务想成需要你用巨大的意志力才能解决的困难。否则,你就很可能在当天晚些时候做出意志力的妥协,用一些反而会让你更难以实现自己目标的东西来“奖励”自己。

把自己的每日任务视为获得愉悦和兴奋的机会,这对保持乐趣、完成目标很有帮助哦!

结语

到此,关于本次游戏化实战的分享就基本结束了。这款我为自己设计的现实版游戏,带给我很多的乐趣和启发,也让我更加坚定了要继续研究游戏化的实际应用这个方向。

其中要说明的是,第一部分的设计思路,主要是向简·麦戈尼格尔的书籍《游戏改变人生》学习(这本书我个人不是很推荐,不知道是翻译的问题还是本身内容的问题,读起来不是很顺畅,我更推荐她的《游戏改变世界》作为入门书)。

第二部分所用的【八角行为分析法】是我非常喜欢的游戏动机设计框架,来自Yu-kai Chou的《游戏化实战》,推荐有兴趣的同学买来看看。

最后,如果大家对于游戏的设计如何应用于生活、工作等不同领域有兴趣或者疑问的话,欢迎给我留言或者加我微信,一起探讨。

我是今小夜,谢谢你陪我到这里~

 

作者:今小夜,前游戏制作人,毕业于中山大学中文系。曾从0开始带领团队打造出注册用户过亿的大型网页游戏项目,现在在负责带一个做AI语音交互应用的工作室,拿下了百度、京东等平台的AI语音技能比赛大奖。擅长游戏化设计和故事思维应用。

本文由 @今小夜 原创发布于人人都是产品经理。未经许可,禁止转载

题图来自Unsplash,基于CC0协议

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