如何写一篇掌控面试节奏的简历?

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一份合格简历是求职就业的敲门砖,除了简历内容的书写排版外,我们还可以利用这些技巧让简历掌控面试节奏——转化视角划分内容优先级、设置提问点掌控面试。

本文很长,更像是一个操作手册,需要使用者按照步骤一步步食用,为了让读者更系统地吸收,先给下目录:

  • 内容全面
  • 经历穷举和呈现数据
  • 转变视角划分优先级
  • 设置提问点掌控面试
  • 排版

01 内容全面

一份应届生的简历应该包括的部分有:基本信息包括:姓名、联系方式、学校名称及毕业年份、绩点及排名、奖学金和荣誉、修读课程;实践经历包括实践地点、实践和项目概述、校园经历包括部门及职务、活动名称及概述;基本技能包括软件技能和思维方法。

其实大部分人都知道简历上该有什么,但是不知道为什么简历上会有这些,我总结下无论业务面试官还是HR,他们关心的其实是面试者的以下几点:

  • 学习能力
  • 已有技能和素养
  • 岗位匹配度
  • 职业规划
  • 适应能力、沟通能力等软实力

所以上面的内容也是为了证明自己的能力而存在的。

简历算是自己的名片,上面的内容要为所体现的能力来服务,如果你想通过简历展现你自己的各项能力,让面试官通过简历就对你能力有大概了解,那你必须要涵盖全面。

02 经历穷举和呈现数据

在实践经历和校园经历的书写部分,很多人都会遇到三个问题:我该写什么?

  • 我该写什么?
  • 我该怎么写?
  • 写太多了简历放不下怎么办?

首先不知道该写什么,那就把自己所有的项目、实习、校园经历全都写上去,这又不是交卷后不能更改的考试,将脑中想的全写在纸上,这样逼迫自己回想和复盘不仅仅可以有足够的内容,还可以发现之前处理问题的闪光点和不足,帮助你应对面试官的相关问题。

那该怎么写呢,这里推荐STAR法则,即为Situation Task Action Result的缩写。即(处境)、(任务)、(行动)、(结果)四个方面。

为什么用STAR法则去写呢?因为对于产品岗和体验设计岗,面试官关心的是你在实践经历中发现问题、定义问题和解决问题的方法和思路,而STAR法则会帮助你将这些梳理出来,以我自己的实践经历举个例子。

我之前有一段创业经历,在团队中是设计师,负责用户研究、需求定义,功能迭代和体验系统搭建,其中有几个代表性的工作和项目,我按照star法则进行部分梳理如下:

  1. 负责产品前期用户调研和功能定义,线上线下收取920份有效问卷,使用SPSS进行因子分析提取有效因子,聚类分析聚类用户画像并撰写需求文档,最终需求完成度100%
  2. 负责线上线下体验设计,设计线上线下咖啡点单流程,通过用户行为分析改进支付方式和核销流程成功将用户获取一杯咖啡的时间缩短20%

通过star法则写的经历概述清楚明了,你可能会问:不是说思路很重要吗?为什么看不到具体思路呢?

因为简历篇幅有限,不能把全部内容写进去,将问题、解决方法和效果放上去,面试官自然会问你的思路,而这也是你掌控面试的重要步骤,后文会详细讲。

在阅读我的经历的时候,大部分人应该的注意力会被数字吸引,一份简历中数字的分量绝对是最大的,因为这是最客观的指标(除了奖项之外)。

你的努力和实践有什么结果?数字无疑可以第一时间传达,所以一定要将数字呈现出来,不一定仅仅是你实习工作的数字结果,因为对于应届生来说,其实极少人在这部分能够有数字可写。还可以是你组织学校活动的参与人数、推文的阅读数、计划完成度、计划提前完成时间、领导小组人数等,这些数据都能侧面体现你自身的实力,所以一定要写!一定要写!一定要写

03 转变视角划分优先级

经过上面的部分,你应该写了超过一页的项目经历梳理了,接下来就是深吸一口气,转变视角,将自己从面试者变成面试官,以面试官的视角来审视这份经历梳理。转不过来怎么办?想象一下你给自己招一个助理,你要关注的还是以下几点:

  • 学习能力已有技能和素养
  • 岗位匹配度
  • 职业规划
  • 适应能力、沟通能力等软实力

将这几点写在旁边,不断地提醒自己,转变视角后,开始用三种字体颜色将文字划分优先级。

  • A级:重点数据、使用的分析方法、设计方法的名称。
  • B级:重点问题描述、重点解决方法描述、项目名称。
  • C级:不重要,体现不出什么能力、可以删掉的的部分、没有自己特色,别人也可以做到的部分。

划分好的标准就是从上到下浏览能将要点快速且完整的提取一遍,同时完整简历内容(基本信息+实践经历+校园经历+技能)在一页纸左右,如果超出一些也没关系,可以通过后文的排版方法进行压缩。

04 设置提问点掌控面试

在实践项目和校园项目部分,另一个重点工作是要预判面试官的问题,在面试过程中,你需要不停的向面试官输出信息,但是输出信息的基础全是基于简历,简历就是提纲,所以你要先审视你的简历,预判面试官看到简历后会问什么问题。例如上文的案例:

负责产品前期用户调研和功能定义,线上线下收取920份有效问卷,使用SPSS进行因子分析提取有效因子,聚类分析聚类用户画像并撰写需求文档,最终需求完成度100%

面试官看到这个,我预判会问以下几个问题:

  1. 详细说一下你是怎么调研的。
  2. 用户画像分成几类?都是什么?
  3. 为什么要用问卷、因子分析和聚类分析这几个方法来进行?
  4. 解释一下因子分析、聚类分析。
  5. 都得出了哪些需求?之后有迭代吗?
  6. 需求都转化了哪些功能?怎么判断功能优先级的?

事实证明,我经历的面试中,以上问题全被问过一遍,一个优秀的面试官会把简历中抽象的部分让你具象化的描述,概括的部分让你逻辑清楚的详细描述,如果想做到流畅回答问题,必须做好充分准备。

当然还有一类设置提问点的方法算是比较高阶方法,把自己变成面试的主导,你希望在面试中突出什么,你希望被面试官了解什么,你希望面试官问什么问题,怎么问,之后可以通过简历上的内容来按照自己的思路引导面试官。同样举一个例子:

负责线上线下体验设计,设计线上线下咖啡点单流程,通过用户行为分析改进支付方式和核销流程成功将用户获取一杯咖啡的时间缩短20%

其实一套体验设计的环节有很多,为什么我会单写点单流程、支付方式和核销流程,并且突出了时间的缩短?因为这个流程是我工作环节最规范,解决思路最清晰,运用方法最娴熟,成果最明显的部分,这些部分可以最明确的体现出我在工作中运用产品思维、用户思维和设计思维,我希望展现给面试官。

文字会将面试官引导到询问这些环节从而忽略其他细节,其实面试时间有限,不可能每个项目的每个细节都会问清楚,所以需要引导到这些重点上,而这些重点其实是你预先设定好的。

05 排版

一个目标,将所有内容美观、整洁、重点突出的放在一页纸上。其实是否一页纸我个人觉得不是特别重要,因为经历丰富的话两页之内也可以接受,我后期的简历因为经历比较多,所以就写成了两页纸,也没有负面影响。但因为现在很多公司和面试官会将一页纸当作标准,如果超出的话会有内容累赘的感觉,为了保险起见大家还是写一页吧。

因为我是设计背景,所以在这部分没有遇到什么问题,有些不是设计背景的同学会苦于如何排版。我觉得没必要在求职期间恶补平面设计知识,找一个好看美观干净的模版即可。

但如果你执意要自我创造,那给你几个原则,也可以制作出一份美观的简历:

  1. 简历不用放照片,简历纸张面积寸土寸金,照片是最突出不了个人能力的信息。
  2. 正文字号小五即可,因为现在几乎都是线上审阅简历,不会存在字号小看不清的问题。
  3. A级内容换成醒目的颜色,部分重要B级内容加粗。
  4. 放上自己的微信二维码,毕竟这是在国内最快联系上你的方式,电话沟通会存在打扰的可能。
  5. 为了压缩内容,标题尽量用加粗或改变颜色来进行强调。

写在最后

其实以上步骤不单单适用在产品岗和设计岗,也帮助过其他类型岗位的同学,只是因为本人只在这两个岗位验证过。我在公司的导师跟我说过:“希望面试者将简历当作一个产品去运营和对待。”对于要应聘产品岗和设计岗的同学更是如此,如果你简历做得思路不清晰,很可能会直接表刷。

 

本文由 @洋葱头🧅  原创发布于人人都是产品经理。未经许可,禁止转载

题图来自Unsplash,基于CC0协议

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  1. 放照片的地方省下来放二维码,很不错

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