To产品社畜:我凭本事踩过的坑,你知吗?

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编辑导语:对于职场人来说,在工作中往往会踩许多的坑,有些是出于自身的原因而踩雷,而有些是大家一不小心就容易犯错。对于产品人而言,也是如此,那么,有哪些“坑”是大家知道之后就可以避免或者脱离的呢?本文作者就和结合实际经验,为我们进行了分享。

我是一名产品社畜,日常对接开发爸爸和业务爷爷,在过去艰难的一年里安慰自己,活着就好,毕竟还是干了点人事!今年我又要开始问自己那个问题:未来的我将何去何从呢?

一、踩坑篇

语文老师教过,开篇得立论!所以(总结词后是重点),我先分享下自己作为打工人的三点感受,如与各位观点不合,不好意思,那肯定是你对,没办法,多年的“生存”法则!

1. 作为产品经理,做需求前问清楚,想清楚,搞清楚

我有一个朋友:刚做产品时,最擅长的技能是画得一手高保真原型,在实习汇报的时候将实习期间的日常照片做了一款“大家来找茬”的游戏,获得一番好评,导致她后续接需求后将大量时间花费在画原型,直到有次项目被“砍”,幡然醒悟。

——以上是产品经理会掉入的一个坑。

提小小建议:除特殊情况要对外部用户展示时,给出的原型建议不要高保真,一是你原型中的炫酷交互会干(liang)扰(xia)程序猿/媛;二是你用工具拼拼凑凑的美观效果开发童鞋往往码不出那么好看,领导看了会有落差,要求调整,你这不是挡了开发的下班之路嘛,die!

重点想表达,接需求时,别蛮干,做到“三清楚”原则。回忆一下,我们经常做一件事情,不是想清楚才做的,而是被迫做的。可能是领导安排的需求,可能是因为竞品上线了一个功能,可能是我们有创造收入的压力….但是这个需求该不该做?做了之后能解决什么问题,能为用户/合作伙伴创造什么长期价值?

这些问题,产品经理一定要真正地思考清楚,在互联网时代,需求产品经理往往决定一个产品的生死,如果这个事情你自己都还说服不了你自己,那么请你暂时不要做。

不要让自己成了“传话筒”,接需求时时刻多问自己几个“然后呢”,决定不做什么,往往比决定做什么更加重要。

2. 作为产品经理,做需求时要专注、要坚持、要聚焦

我有一个朋友:刚做产品时,她每天都很忙,好像去上厕所都是一种享受,一天到晚除了开会就是写文档,需求也接了一堆,角色转换得像个演员,直到年终绩效并不理想,心中意然平。

——以上是产品经理会掉入的第二个坑。

重点想表达,做需求时,要像谈恋爱一样专注,不能既要,又要,还要,最后你每一个需求都没有做到实处,没有做到深度。你把握不了那个平衡点,你嫌这个需求太简单了,嫌那个需求对技术知识要求高,做不来,最后你一无所获。

放平自己的心态,专注、坚持、聚焦,在小的需求,你只要坚持打磨到极致,在一个小需求上做到让所有人都能够超出预期,会获取意想不到的收获。

3. 作为产品经理,想需求时要客观、要思危、要长远

我有一个朋友:产品上线后,她深感自己作为产品人,要有主人翁意识,一直盯着看,非得要想出点优化功能加上才完美,还非得半夜留言开发。殊不知她闪现的想法可能会让一个勉强发版、摇摇欲坠的程序垮掉,其实每次开发童鞋发版,都感觉战战兢兢,像酒后驾驶,好像随时会倒下。

——以上是产品经理会掉入的第三个坑。

重点想表达,产品的功能不是你一个人说了算,虽然你的话语权挺大。但要做对的事情,不要作恶,不要被市面上花花绿绿的App影响,跟风去做一些对用户没啥价值的事情。

比如为了收集用户数据,引导用户授予通讯录权限、定位权限等,比如为了多增加盈利,弹出增值服务的按钮引导用户点击等,想想丰巢快递柜取件的引导打赏鸡肋。

居安思危,一件事情你看到好的一面往往也有坏的一面,做产品不能太理想化,做出一些画蛇添足、产生负面效应的事情,重点是不要让开发看不惯你,给他们约你一起去爬山的理由,你看他们的头发,感觉真有点神似张东升。

二、避坑篇

以上的坑,你别说自己没有踩过,我就是监视着各位产品狗的生活,崩溃嘛!

请你耐心的看下去,可以保命。当你不知道如何使自己成为一个优秀的产品经理时,你可以试着学习业界公认优秀的产品经理,看看他们的成长之路。

1. 做成熟的产品经理,热爱生活,洞察用户

当你对做产品这件事情已经感觉不到热爱,那就别做了。

因为产品经理于整个团队而言,是灵魂,是主导人物,如果你的日常工作已经变成了每天将需求从1排到N,按部就班的做,领导说改什么就改什么,自己根本不认同自己的工作内容和工作价值,纯属浪费时间,何谈能打造出用户满意的产品!

热爱生活的产品经理有自己的想法,有态度、有性格,你打造的产品才不会是一堆没价值的堆砌品。

都说产品要有用户思维,你问一下自己,你有多久没有去App Store上看一下各大APP的用户点评了?你会在日常生活中尝试用产品思维来安排自己的生活吗?你和同事纠结每天中午吃什么的时候,你有想过从产品的角度来给出解决方案吗?

热爱生活,洞察用户,多一些细心,多一些积累,多想想事情背后的逻辑和原理,保持思考的习惯,不辜负用户对产品的每一份热爱!

2. 做成熟的产品经理,认识自己,学习进步

当我们从产品小白慢慢成长起来后,会遇到事业瓶颈,就像互联网圈高呼的“35岁困惑”:35岁就要被辞掉、送外卖、开滴滴,不知道如何是好,不知道怎么迈向新征程。

我最近在看心动的offer,最后律师问候选人的问题是:给我们一个录用你的理由。对呀,当想要朝着产品专家的方向发展,我们审视下自己:自己与众不同的地方在哪里,我的优势到底是什么,我的优势能不能再继续发展。

初期的时候,你可以锻炼自己的沟通能力、表达能力和补足技术知识,后期你需要考虑选择某个热爱的行业领域深耕下去,这样你对这个行业有深刻的洞察,可以有远见的看到整个行业发展的趋势,就是尽量扩展自己的优势范围,就能走得很远。

尽量让自己懂得多一点,全能一些。

优秀的人一般都不会太懒,这个世界每时每刻都在涌现出新系统、新名词、新思想、新技术等,如果你是金融领域的一名从业者,小到领导人的一次发言,大到国内国外的大事件,证监会、银监会的动向,都是你需要时刻关注的。

当你无法快速理解并运用这些“新事物”,你将很难跟上时代的步伐。当你善于学习的时候,你的选择也越来越多。

3. 做成熟的产品经理,放下焦虑,锻炼身体

我们不是圣人,当你在日常生活中处于低谷的时候,焦虑来临的时候,我们可以闭上眼睛,深呼吸,在大脑构建出一张白纸,将目前的困境一一列出来,思考最坏的情况,试图去找到一个最优或者目前最可行的解决方案。

“找到焦虑的出口,迈过去,就没事了”。现在我遇事常说的一句话:“一定会有办法的”。你细品,真没毛病。

当你具备“思想活力”的同时,身体也是至关重要的。不管是996,还是007,你都可以想方设法让自己运动起来。任何一项工作都是一项长跑型事业,拥有好的身体,才能走得更稳。

三、脱坑篇

也许此刻的你正深陷某坑,麻烦你,加加油,走出去。

我们都听过一句话:听过很多道理,却依然过不好这一生,为什么呢?因为每个道理都是在特定的前因后果下存在,即天时地利人和。当你用一个道理盲目套用在自己的身上,当然是无解的。

1. 做聪明的产品经理,清楚自己是什么

产品经理是科技与生活结合的产物,也是互联网思维与用户思维的结合。

当一个产品动不动就千亿级用户时,体验每改动一点,价值就乘以千万次;当一个产品只有100个人用的时候,你用了同样的成本,收益却大打折扣。所以体验的好坏对抢占用户来说,十分重要。

将体验做到极致最好的方法,就是用产品经理的角度,以用户为中心,最大化组织资源,想用户之想,为用户所需。作为产品经理的价值就在于优化了企业分工,提高了企业收益。

2. 做聪明的产品经理,清楚自己要什么

拿选择公司来说,当自己还是一个产品小白的水平,建议去一个高容错的团队,因为它允许你高容错的反复试。因为当你在一个低容错的环境下,错了就是等于失败,没人给你的错误买单,资金、团队都不会给你第二次机会。

当然如果你足够自信,你也可以去尝试一把,有些选择总是低容错的,尝试一下无妨,没准,你就成了风口上的猪。因为大多数人主要还是看机遇,如果能够抓住好的时代机遇,时代会推着你往前走。

3.做聪明的产品经理,清楚自己怎么做

学会善用实验,通过数据驱动产品,能够帮助我们降低验证成本,快速达成共识,提升创新效率。

举个栗子:曾经奥巴马在竞选美国总统的时候,在自己的网站上进行了A/B实验,利用图片、新闻标题、捐赠按钮等等方面的不断尝试,累计让奥巴马的捐款金额增加了5700亿万美元。

当产品经理在工作中难以决策时候,可以适当地学习实验设计,学会使用实验工具。从提出假设、确定目标、选取对象、分组实验、到预估结果,这每一个环节都会对实验的合理性产生至关重要的影响。

写在最后,鸡汤甚好,点到为止!作为产品人,想大家之所想,思考和解决大家关心的问题,就是我们的终极目标。

 

作者:黄丽嫦,公众号:野生派产品录

本文由 @黄丽嫦 原创发布于人人都是产品经理。未经许可,禁止转载

题图来自Unsplash,基于CC0协议

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评论
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  1. 你说的你自己吧,咋都说我有个产品朋友,哈哈哈,还有捐赠给奥巴马的金额是不是有问题,5700亿万美元,这是啥天文数字!!!

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  2. 为你的007点赞👍🏻

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