贝佐斯的“70%法则”,帮你更快做出决策

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导语:尽管杰夫·贝佐斯身上的黑料可不少,但是实事求是地说,亚马逊在他的手上发扬光大,说明他还是有两把刷子的。起码在如何快速决策这一领域,他提出的“70%法则”还是很管用的。这一法则的意思是当你掌握了70%的信息后就应该立刻做出决定了。考虑到不少人总是在犹豫不决,这一法则其实可以算作是过度思考者的福音了。无论如何,要记住一个错误的决定总比没有决定好,以及从来就没有所谓的最终决定。

尽管发型相同,但我不是杰夫·贝佐斯(Jeff Bezos)的粉丝。这家伙是个混蛋,他对雇员非常严苛,逃税,试图通过金钱干预选举,欺骗他的妻子,还有干了很多其他的坏事。

但这个混蛋很聪明。他的一个个决策使亚马逊(Amazon)从一家在线书店成长为一个富有的(甚至有点可怕的)商业帝国。考虑到商业中最重要的能力就是做出正确的决定,我认为我们应该偷师“暗黑贝佐斯”,从他身上学到点什么。“70%法则”就是其中之一。

一、什么是“70%法则”?

很简单,就是你应该在掌握了70%的信息后就做出决定。

我知道你有很多问题,让我们一个一个来分析。

二、为什么要提出这一法则?

来,为了把问题捋清楚,我们把做出一个好的决策所需要的所有信息称为“必要信息”。

贝佐斯解释说,高质量的决策需要90%的必要信息。明白了吗?获得这高质量的“90%”需要很多时间,而速度在我们这个快节奏的世界至关重要。无论是在工作中还是在家里,如果你不赶快做出决定,你就会错过很多机会。

如果你和我一样犹豫不决的话,在你决定如何使用那些在线优惠券获取最大优惠之前,它们就已经过期了。你还因为忙着选剧而不是看剧,硬生生地把睡前一小时的放松时间给弄没了。不过你也不要担心,就算是商业精英,同样也会有举棋不定的时候。

当Twitter提出40亿美元的收购要约时,Clubhouse的创始人犹豫了。不久之后,Twitter成立了Spaces——和Clubhouse功能差不多。突然之间,Clubhouse不再像以前那么热门了。20世纪90年代至21世纪初,诺基亚(Nokia)一直是移动行业的领导者。当时关注的重点是硬件,但当新的挑战者出现时,关注的重点已经转向了用户体验。诺基亚又足足过了7年才开始认真对待用户体验,只不过为时已晚,苹果公司(Apple)早就主导了这个市场。

以上所有例子都传达了同样的信息:“等待太久才做出决定很是糟糕。”

这就是贝佐斯提出“70%法则”的原因。他说:“在做出大多数决定时,你应该掌握你希望掌握的70%的信息。如果你想要掌握90%的信息,在大多数情况下,你可能会很花太多时间。”

三、犯错总比行动迟缓要好

在商业上,没有所谓的最终决定。你可以随时改变方向、停止行动或返回起点。

“如果你擅长修正方向,那么犯错的代价可能比你想象的要低,”贝索斯说。“然而,慢下来肯定会代价高昂。”这就是发生在诺基亚身上的事情,以及Clubhouse正在遭遇的事情。

所以,亲爱的读者们,当涉及到决策时,请记住,犯错总比行动缓慢要好。

四、过度思考者的灵丹妙药

这是一个那些过度思考者非常熟悉而且特别容易陷入的情况:你掌握的信息越多,你就变得越犹豫不决。这就是所谓的“决策瘫痪症”,但“70%法则”可以帮助你打破这个困境。

当你掌握了70%的信息时,你就和自己签下了一个精神契约,这个契约会让你避免陷入沉思模式。这就像把你的饼干盒搬到地下室,从而让自己搞砸自己的健康的成本变高了,毕竟如果这下你想吃饼干的话,就没那么方便了。

五、最后,你怎么知道你掌握了70%的必要信息?

你当然不可能准确知道自己是不是掌握了70%的必要信息,但你可以尝试着估计一下。

如下三种方法可以帮助你估计自己是否已经掌握了70%的必要信息。

  • 测量时间而不是信息。如果你有十天的时间做决定,那么到了第七天,就不要再考虑你的选择了,顺其自然吧。这一招对文书工作、旅行计划和创造性工作最有效。
  • 使用清单来量化信息。列出一份可以帮助你做出决定的需求清单。当你在列表中划掉70%的时候,就该做出决定了。这一招在购物、求职和合作方面最管用。
  • 向外界寻求帮助。这就像是作弊行为,但很管用。可以问问进度稍微比你靠前的人。“你认为我需要了解多少信息才能做出这个决定?”这一招几乎适用于任何决定,但是难就难在不太容易找到一个可靠的人来帮助你。

在这篇文章的结尾,我想强调一下关于商业决策的两件事:

  • 一个错误的决定总比没有决定好;
  • 根本就没有所谓的最终决定。

 

本文作者Nabil Alouani,原文标题:Dark Bezos’ 70% Rule Will Help You Decide Faster。

作者:神译局;译者:喜汤

原文链接:https://www.36kr.com/p/1234154218295941

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评论
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  1. 说的太对了。
    被各种犹豫拖延的决策搞得头大。

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  2. 个人认为挺好

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