自我管理和项目管理:各种杂事一起涌来时,该怎么办?

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设计师平时业务繁忙,项目上的各种杂事一起涌来时该怎么办?七鱼交互设计师-阿宝(叶婧婕)将分享:作为设计师,她是如何管理复杂?

1. 项目评估

当接到任务时,需要大家一起评估时间,因为每个人能想到的点不一样和工作效率不同,所以大家一起评估对会更加的准确和针对性。

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2. 时间管理:如何把控工作节奏

很多事情没做完,做了这个又做那个,结果发现产出效率低下,这是为什么?

因为你没有把控好自己的工作节奏,如何把控工作节奏。首先列出自己的待办项并标出优先级,可以分为4个维度:重要紧急,重要不紧急,不重要紧急,不重要不紧急,做完一条划一条。(需求的完成是指和你共同协作的人有没有完成和你相关部分的设计和工作?)

各团队间协作,经常遇到有人来问你问题,打断你的工作节奏,关于这种”提问”大家是怎么处理的?首先先询问事情的优先级,是否为紧急重要,需要立即处理,若不是则先做最紧急的事情,稍后去完成这些内容;”提问”在什么时间内是最合适的?45分钟是最合适的,人的精神最容易集中的时间,45分钟后再去解决团队间的合作问题,就像给自己的大脑放松,穿插一下。

接到需求后总变更,这时候要判断是真的变更了需求,还是没理解需求方的意思。若为后者,纸原型画草稿先大致沟通产品样式,再去做白板,做的过程中要经常保持和需求方的沟通,把细节贴给对方看,确保在制作的过程中尽量减少纰漏。

项目有忙也有空闲的时候,空的时候设计师应该做什么?并不是就闲在那边,可以做的事情很多,比如和需求方探讨以后的产品方向,提早思考把未来可能出现的问题想到,提前做预期,类似上学时候的预习。同事可以看看todo list里之前优先级不高的任务是否可以提前做、有没有同事需要帮忙,以及业务上需要深掘的点。

3. 站会

站会主要是要简单描述每个人昨天做了什么,遇到了什么麻烦,接下去要做什么。

开会一定要严肃?这可不一定,轻松的环境下更容易把大家的注意力集中到会议中,并且带来一天的好心情,可以先闲聊几分钟的天再开始讲会议的内容。

会议开始时要求大家保持对与会者内容的关注,了解到团队各个环节进度的状态,优秀的团队并不是只管好自己的那块内容,更要了解到大家正在做什么,进度是什么样的,对项目的各个状态了若指掌。

关于会议纪要,一般是有专人记录的,但即使这样也会有人不仔细听。如果在站会上抽查一两个人让他们复述一下项目的进度,若开小差没有记住的人自己也会不好意思,这样促进大家把精神力都放在站会上,这样效果更好。

4. 白板

所有团队内的人都可以看到项目进度,不同的项目优先级用不同颜色的便签贴出,白板分为要做的,正在做的,完成的。 注重团队气氛,并不是冷冰冰的工作,也可以把大家在一起的照片放在工作的白板上,增强团队的融合感。

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这就是UEDC的项目管理白板用的Worktile (如下图),做完的需求就打钩表示完成。这种形式虽然缺少了一点“温度”但管理方便,效率高。

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5. 影响工作进程的事件

  1. 检查问题是否已经解决;
  2. 寻求帮助;
  3. 做其他重要不紧急的事情;
  4. 查看待做事项是否都已完成。

6. 工作回顾

  1. 鼓励做的好的点;
  2. 反思做的不足的;
  3. 查找问题的所在点;
  4. 记录做的不足的点;
  5. 引入流程,完善机制。

7. 团建

  1. 团队目标;
  2. 团队共识;
  3. 玩在一起。

 

作者:叶婧婕,UEDC交互设计师。人称阿宝,大宝,宝爷。曾经是早期支付宝信息架构搭建者之一,绝对互联网老司机,现在在网易负责七鱼交互设计。uedc交互组重量级美食家,旅行家。

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