直属上级不靠谱,我该怎么办?

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编辑导读:职场中总会遇到各种各样的情况。今天我们就来谈谈,如果我们遇到不靠谱的上级,我们该怎么办,才能在实现有效沟通的情况下,把事情完成得更好,我们一起来看看吧。

一、问题描述

大老板A重点关注公司整体经营情况,对产品团队的具体发展和迭代方向没有确切的想法,小老板B负责产品团队,经常给A汇报一些不靠谱的方案,试图解决A提出的业务问题。

向我提问的是做实操落地的产品经理,每次按照直属上级B的要求做执行时,经常发现方案无法落地,或者需求上线后不符合预期,并不能解决大老板A的问题,业务也并没有改善。

换言之,产品技术白忙活一场。

小老板B此时可能会跳出来,重新提出新的建议,又要做XX需求,说能改善某些问题,一个新的循环开始了。

面对以上情况,负责落地的产品经理提出疑问:

  • 夹在大小老板之间,他应该怎么办?
  • 项目初期如何判断是否能落地?
  • 领导想法总变,如何推进项目?
  • 出现以上乱象跟PM的水平是否有关,如何提升自己的业务能力?

二、问题剖析

其实这种现象在职场里并不少见,那么为什么会出现这类问题?

看到问题描述,感觉到比较大的问题是AB两个老板之间对工作的方式和目标没有对齐。

在这种情况下,大老板说一件事,小老板为了表现自己是积极工作的,团队是忠于领导的,就会跟领导主动要求接下任务,先揽活表明态度,其他的再说。

这样一来,如果接到的任务在落地时遇到较多问题,阻力比较大,压力将一步步向下传导到下属身上,导致执行的工作不好做,出现描述里的乱象也就不意外了。

三、应该怎么做?

在这种背景下,我的建议是如果你工作时间较短,可以结合你的实际情况,尝试换一家公司工作。

但如果你是工作时间较长的产品经理,反而建议多调整自己,适应环境。

原因是,如果你是比较年轻的小朋友,工作时间比较短,那在这种环境下是不利于你产品基础能力方面的成长,以及执行方面能力的提高的。

建议你有机会就换一家公司工作,要找那种环境相对简单,可以落地、可以学到东西的地方。

如果你产品经验比较丰富,在大部分的环境下执行都没有问题,那就比较需要锻炼适应环境的能力。

因为你未来如果想发展的比较好,是一定要学着适应各种环境的。

因为大部分人不可能一路向上发展,一帆风顺不遇到一点环境问题,遇到了就尽力调整自己才是工作的常态,也是对每个职场人的考验。

至于什么样极端的恶劣环境,是你不需要调整自己。

只要直接选择离开的,这个就要看你自己的具体情况而定了,不是当事人,不处在那个环境中很难给出准确的建议。

年纪相对大,产品经验比较丰富的人,先调整自己,看看有没有机会跟直属上级做比较深入的沟通,听听他是怎么想的,你怎么做才能更好得帮到他,以这个为切入点跟上级好好聊聊。

毕竟现在你这个人力产出受限,没有发挥较大价值,对他也不是好事。

我知道有些同学可能还有想法,想要找大老板沟通,说直属上级的问题,最好不要做这样的事情。

不管汇报到最后直属上级是什么结果,恐怕你作为基层员工大概率都是留不住了。

那为什么还要多这一句嘴去告状呢,对你个人无益,实在适应不了环境走就是了。

四、3个子问题

1. 项目初期如何判断是否能落地?

如果你有一定的行业经验,这个问题一般不难判断,起码是可以比较容易的知道困难点在哪里的。

主要根据行业整体情况+之前的项目经验做预判。

同一个行业下,难点一般是共通的,产研供销哪个环节是最难推动的。

一般哪个环节容易出现阻碍,你只要日常多加思考和总结就能知道,再不行还可以在拿到项目之初查查其他人的经验,可能也能知道难点在哪里,这一环节并不难。

2. 领导想法总变,如何推进项目?

执行推进项目之前的构思阶段,就应该多跟老板沟通,尽量把细节跟他敲定,不要等到落地环节现改,把成本丢到开发这来,这对大家都不是好事,会严重影响项目落地和进度情况。

领导想法总变,往往是因为他对细节不够了解,你比他了解,就应该在事前想的比他多比他到位,并对他可能的想法做一定的预判。

给他递方案之前,把他可能的想法都想到,各种想法的优缺点都列出来,跟他沟通的时候,把你认为最好的方案给他,同时在他提出其他想法时,适时的找机会解释为什么你的方案不是这样做的,不这样做的好处是什么。

如果在这种情况下,他仍然执意要选择你认为比较差的方案,也应该听听他如何说,这样选择的原因是为什么,可能你会学到一些知识。

而且你落地阶段遇到阻力时,也比较容易跟其他人解释,说明这是老板的想法,原因是什么,其他人就算对方案有想法,对你意见也会相对少一些,这样你的执行会容易很多。

3. 出现以上乱象跟PM的水平是否有关,如何提升自己的业务能力?

有关,业务能力更强的人,出现上述乱象的可能性和严重程度会少一些。

可能有人会认为,这与我上面提到的让年轻人跳槽有冲突,认为既然是自己水平问题,就不应该建议跳槽,这个想法是不对的。

因为衡量一个产品经理业务能力的因素和方面有很多。

  • 在职业发展早期,年轻的产品经理,应该更注重打基础,多提高自己产品方案、文案方面的基本功;
  • 等到有一定的工作经验积累后,才应该更注重与人沟通、业务理解、以及应对复杂环境的能力;
  • 反之非要把经验不足的萌新丢到复杂恶劣的环境里,要求他一定适应环境、有所产出,这是不现实的。

就像教人游泳,却在人没有任何准备时把他丢到海里,学会了是幸运,学不会命都没了。

这显然不是一个好的教学方法,也不建议年轻人如此激进的去学习去成长。

毕竟职业发展是长期甚至一辈子的事情,不要一时跑的快,没有积累会影响长期发展。

再说回到问题本身来,为什么说业务能力更强的人,出现上述乱象的可能性和严重程度会少一些。

原因是,我认为任何问题的解决方法都是起码有2种的,一种你自己改变,一种是对方改变,有一方变了,问题才有可能解决。

如果你水平没有强到说服对方改变,那就优先改变自己。

这样才能尽快拿到好的结果,把项目推下去。

这就是所谓的经验成熟的产品,能适应任何恶劣的环境,在各种环境里都能保证一定的产出。

适应能力也是产品业务能力的一部分。

因为产品经常要面对新环境、新问题、新挑战。只有掌握了这个能力,老板才敢把重要的、难搞的事情交给你,掌握了这个能力,才算是一个成熟的PM,才能说在一定程度上和年轻人拉开了差距。

否则你适应不了环境,别人给你阻力,你的活就干不下去,换个恶劣点的环境。

你可能1年1个产出上线的项目都没有,那个时候你是没法跟别人证明都是别人的问题,都是环境的问题,与你无关的。

至于具体如何提升适应能力,上面已经说了很多了,仔细看看应该会有一些理解的,这里就不再赘述了。

 

作者:胡胖,公众号:胡胖快跑(ID:hupangrun)

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题图来自 Pexels,基于 CC0 协议

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  1. 哎,其实这种情况挺常见的,有些上级就不是来工作的,而是自我满足的行为艺术

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    1. 不成熟的管理者,刚拿到一块很不错的大业务,就容易犯一些错误,比如先揽活、圈地盘、跟老板表忠心,哪怕不能做到也要像老板保证能做到,以为这样就能坐稳位置,这种情况还挺常见的。所以有读者跟我问了这种问题,我也觉得比较有代表性,就把回答整理成一篇文章发出来了。

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