打工人的糊弄能算糊弄吗?那叫高情商

13 评论 4340 浏览 7 收藏 14 分钟

编辑导语:你是不是也有过“糊弄”别人的时刻?在职场生态中,糊弄已经成为一门学问,甚至在某些场景下,糊弄已经成为打工人交流更为有效的方式之一。你曾经在哪些场景下使用、或被使用过糊弄学?不妨看看这篇文章,也许你会感同身受。

多年以前,我作为一个中二少年对糊弄人特别嗤之以鼻。因为我那时候的男朋友总爱糊弄我:

你问他衣服好看吗?还可以

你给他买个很好吃的东西问他好吃吗?还行

终于有一次我暴躁发问:你的世界是不是永远都只有还可以?你就没有一个确定性答案吗?

他回我:差不多吧

气疯。

但多年之后,非黑即白的行走江湖多年后,我终于意识到,糊弄其是种生存之道,绿色节能。

在某些场合(前述场景仍不合适),他更是一种充满善意的双赢模式

一、糊弄学,非学术界冉冉升起的新星

其实现在糊弄学真的已经很流行了。

它大概是指,当你在面对一些自己没有能力解决、或不愿花时间和精力认真应对,但又不得不应对的场景时,产生一系列可让双方都感到或较为舒适、或缓解尴尬气氛(至少你自己解脱)、或避免造成严重后果的语言、表情包、行为模式

讯飞输入法里有一个biubiu键盘,里面有个选项“糊弄学”,根据不同场景,比如“面对八卦”,“安慰人”,“甲方爸爸”等设置了自动回复语句。

比如你的甲方爸爸明明拖着你在讨论设计方案,但不知不觉内容已经发散到了他对行业或公司的愿景期待。

你既不能不听,又不想费心思编话来回复他,你就可以选择“甲方爸爸”选项,系统自动回复:

“跟您聊设计真愉快,我感受到了世界的多样性!”

一顿无脑彩虹屁,对方着实么看不透其实你根本没怎么听,就算是感觉到了,那也是伸手不打笑脸人吧。

你还可以根据这个句式改造出无数契合自己风格,不太有糊弄痕迹的彩虹屁。

甚至我感觉,有了这个功能,对一些说话处事不太灵活的人而言,系统回复可能比自己本来想说的还动听……

当然人都不太乐意被别人糊弄,所以糊弄学多多少少听着有点贬义。

哪怕是豆瓣“糊弄学”小组的求生欲都很强,口号是:“本组不提倡万事皆糊弄”。

但某些情境下,糊弄学其实真的有用。比如在遇到朋友持续性发泄负面情绪时。

我相信每个人都经历过朋友在遭遇失恋,抑郁,或沉重打击时,某个期间整天拉着自己大倒苦水的时刻吧。

安慰,帮助,劝导朋友本来是每个人义不容辞的责任,但就怕你自己也为烦心事煎熬着呢。况且一两次安慰ok,多来几次谁都吃力。

毕竟有句话说得好:看到你落水我真的很想拉你一把,但我都不确定自己是否在岸上

这种时候,可以分情况看。

如果朋友是真的遇到麻烦向你寻求解决建议,你最好认真思考一下再回答他。

但大多数时候,人只是需要一个渠道去倾诉。

反复开导后,你没必要消耗自己的好能量和他一起奔赴深渊,最好是想办法让他把不好的情绪发泄出来,同时保护和节约你自己的能量

糊弄学派上用场。比如:

A:小x,我和xx又又又分手了,我真的好难过,他blablabla…

B可以反复换花样回答一些表达认同理解,但其实并不需要真正认同理解后才能说的话,比如“他这样做一定让你很伤心吧”,“我太理解你的感受了”等等。

因为你的义务只是引导对方把难受说出来。

我就曾经这样被朋友对待过,当时失恋了好几个月走不出来,朋友被挨着烦了一圈就剩最知己的一两个还搭理我。

被这样“糊弄了”说实话当下还是会觉得对方有点敷衍,但越来越成熟后终于意识到这恰恰是最合适的陪伴方法:不拒绝,不消耗,保全自己,成全他人

再比如职场上永远都有一些趋于无解的矛盾,比如总有同事在你忙得不可开交的时候突然出现要求你帮他处理个什么事情(非你的职责),那你就可以用@回忆不用小马甲 的方式回答:

I’ll see what I can do.(潜台词 Can‘t promise anything)

或者就告诉对方:我当下很忙,不知道什么时候才会忙完,你如果不急,可以先放我这(我闲了心情好就帮你做了,如果忘了也在情理之中)。

你看,糊弄学的优势就在于它可以用来应对这些灰色地带问题,合理运用,可节能,可避免尴尬,可体面拒绝很多不想做的事。

二、糊弄学,神奇心法大全

既然糊弄学这么好用,咱们就来掰扯一下套路。

再次声明:本文并非鼓励大家在职场中疯狂运用糊弄学,过度使用容易翻车,请量体裁衣,具体问题具体分析。

一是积极肯定、疯狂彩虹屁。

这种情况适用于需表达强烈赞同、不想回复得很冷漠、不得不吹捧,但又不想太费心思组织语言去表达认同时。

比如:

@小源:哇,真的吗?咱俩想法一样诶!(让对方感觉到彼此想法竟然不谋而合,营造出超预期的惊喜感)

@有有:!!!我也是这么想的!(关键是三个感叹号,绝对是万能氛围组选手,可表赞同/惊讶/震惊/悲痛,去掉的话语气效果弱很多)

@隔壁小王:要说专业还是您专业,我还要多跟你沟通呢。(特别适合对付一些比较自恋且好为人师的领导或甲方爸爸,这种谦和且时刻想向对方学习的态度让对方可受用了)

二是你说得都对但我真的做不到型。

这种情况适用于婉转拒绝对方提出的一些无理/办不到的要求。

其核心要义在于理解+甩锅

要说这方面的业界标杆,绝对是购物平台。

他们的套路一般是这样的:你购物遇到问题,要求解决问题或提出索赔,这时客服会告诉你:

我们非常理解您的心情…(共情),这件事确实xxx,让您受到损失(共情并认同),我们会帮您联系商家处理…(提供解决办法)。

然后,能解决的得到解决,不能解决的,比如你对处理结果再次提出异议,他们会告诉你:请您不要着急,我会向上级主管再次申请

然后无限循环,拖延时间。

套路就是:赞同-共情-愿意提供帮助-帮助不了就甩锅(拖延)。

@苏央:我这儿肯定没问题的,就是要走程序,看上级给不给批了(我帮你申请了,没做成别骂我)。

@詹姆斯:我基本理解你的意思,我们内部消化一下,然后尽快回复(不管最后决定怎么样,都是团队商量的结果,不是我个人行为)。

三是万能糊弄公式,这条基本上适用于所有你在内心翻白眼但表现得还得人模狗样的情形

@呆呆:嗯嗯,这个问题要看具体情况(不想回答你)。嗯嗯,每个人都可能有不同的理解(我不认同你,但我懒得反驳)。

@彤彤:明白您的意思了,说的很清楚,那接下来怎么做呢(我根本没听懂你在说啥,你行你up吧)?

@尼欧:Let’s take it offline and circle back another time(another time 可能是 never.).

@白白:Hmm,你懂得~(我管你懂不懂,我就是不想表态)

总的来说,以上糊弄学就是用模棱两可的语言将一些残酷和生硬的事实包装一下再递给别人看。

虽然对方接收到的感觉终究也不会特别好,但由他自己来拆开这个包装时,扔炸弹过去的你,已经跑远了。

三、糊弄学,还可以用来糊弄自己

私以为,糊弄学还有一大好处是:除了用于跟他人周旋,还可以用来糊弄自己

不是说糊弄自己稀里糊涂过日子,而是利用糊弄学来引导自己达成一些目的。

我觉得这招对于治疗我的拖延症尤其管用。

我有个特别严重的坏习惯,起床后爱一直在床上玩手机。

疫情最严重那段时间,我在家办公,因为没有上班打卡的要求,缺少起床动力。

我总爱醒了之后在床上一直玩手机,有时候可以一直玩到下午1、2点再磨磨蹭蹭起来做事,然后因为自己耽误了时间又得做到晚上很晚才做完,日复一日恶性循环。

而且更可怕的是,我发现当我意识到自己又在玩手机时马上训斥自己“别玩了,该工作了”根本没有用,大脑只会发出“知道了,知道了,再玩一会就去”的糊弄,然后我就一直玩下去。

后来我看了一个博主分享的方法,说这时候你该做的不是训练意志力,而是反忽悠回去,告诉自己:

我想玩手机那就玩吧,要不边刷牙边看呀?一会儿吃早饭的时候还能边吃边看一集《燃情克利夫兰》?等会开始工作了,想玩也可以玩呀,反正也没人管我。

然后一般这种时候我就会半推半就开始起床了。而且从这一步开始,接下来每一个步骤我都会糊弄自己:

没关系,你一会儿还可以继续玩啊,现在我们先去把xx做了吧?

就这样,最后我顺利坐到书桌旁,开始了一天的工作。通常开始之后,一旦进入心流状态,很难再主动去拿起手机玩

所以糊弄学在此处就是跟自己玩的小把戏:

因为你不是真的非要一直玩手机,你只是抗拒那个切换到工作状态的动作和接下来想想都会很辛苦的严肃工作的状态。

那你就骗骗自己其实不是非黑即白的“一旦开始工作就别玩手机”就行了。其他很多事情同理。

该去运动,想懒着,骗自己换好运动服再懒;换好衣服,想懒着,骗自己打开B站做2分钟热身运动今天打卡就算完成。

然后通常你就这样被自己骗上道了

糊弄学,的确不能算得上是正道之光。但是在这个卷得死去活来的年代,绝对是打工人社畜为数不多的的心照不宣的默契。

 

作者:37度2;公众号:LinkedIn(ID:LinkedIn-China)

本文由 @LinkedIn领英 授权发布于人人都是产品经理。未经许可,禁止转载

题图来自Unsplash,基于CC0协议

给作者打赏,鼓励TA抓紧创作!
更多精彩内容,请关注人人都是产品经理微信公众号或下载App
评论
评论请登录
  1. 打工人一旦深谙糊弄学,就很难获得进一步地提高,踏踏实实做事,老老实实做人才是正道。

    回复
  2. 本不会说话星人,很需要这种彩虹屁模拟器,就不用自己在那里为想怎么回消息自我折磨了。

    回复
  3. 作者写作水平还可以的,嗯还行吧,不差!

    回复
  4. 作者文章表达得详尽、清晰,把我们内心那点小九九,刻画得既具体又清晰o( ̄▽ ̄)d,引起了我的内心共鸣。最具代表意义的就是糊弄自己的这门学问,真的不是非黑即白,一旦非黑即白,导致的结果可能就是继续拖延。

    回复
  5. 那可不,打工人的糊弄能算糊弄吗?那叫高情商,我从来不糊弄人,都是在展现我的高情商。

    回复
  6. 糊弄文学运用的很广泛呐,不得不说,这是无可避免的

    回复
  7. 有时候糊弄虽然可耻,但是它真的很管用。朋友跟我吐槽她男朋友,我一般都会糊弄过去,因为小情侣之间的事情过于复杂。常用话术,那也太气人了吧!别生气了之类的。

    回复
  8. 当客服开始糊弄时,拳头已经硬了。这个是真的气人,但是又没处发。

    回复
  9. 内心翻白眼但表现得还得人模狗样的,太真实了,装了监控吧?

    回复
  10. 哇!!!这文章写的太好了!!!要说专业还是到这边来,每次都能学到新东西,开心!

    回复
    1. 我怀疑这句话在运用糊弄学(狗头)

      回复
    2. 活学活用

      回复
    3. 哈哈哈哈哈哈哈哈哈

      回复