职场感悟:憨傻员工升得快

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宋连一年前来到公司工作。他的憨傻很快就成为公司的笑柄。

作为新来的,宋连在办公室里抢着打水、扫地、对谁都像老朋友似的热情打招呼,别人把他当跑腿的支来支去,他也毫无怨言。可是,如果没头没脑地承揽错误甚至申请受罚,就不能不让人觉得他傻气十足了。

事情是这样的:我们办公室的碎纸机在他来之前就有毛病,那天,他拿着一堆旧文件去切碎,结果机器卡壳。令所有人感到意外的是,他当即写了一份申请交给薛总,说自己操作不当,导致破碎机损坏,理应赔偿。

薛总看后,惊讶地拍拍他的肩膀,说了一声“你这个傻小子呀”。虽然办公室购置了新的破碎机,宋连的工资也一分没少,但他的憨傻在公司出了名。

还有一件事,使人们进一步见识了宋连的憨傻,那天快下班了,薛总到我们办公室来,问我们谁知道“瓜达哈齐”这个地方。我们纷纷摇头,谁料,宋连下班后,又是跑图书馆,又是上网搜索,忙了不少时间,第二天,他眼睛布满血丝,给薛总呈上了答案:叫“瓜达哈齐”的地方一共有六处,一处在墨西哥,一处在智利……薛总再一次现出一脸的惊讶,有些过意不去地说:“我不过是在一张旧报纸上看到这个名字,随便问问,没想到你这么认真。”

不久,公司派我和宋连去跑一块地皮,和出让方交涉,到政府各部门审批,工作烦琐而冗长,因此,每次在等待答复的时候,我都要到公园的休闲场所散心和消磨时间。宋连则不然,要么回公司,要么在原地等着,我劝他:“反正我们这段时间的一切费用由公司报销,不趁此机会好好犒劳自己,岂不太亏了?放心,薛总有的是钱,不在乎我们花这几个。”然而,宋连简直就是榆木疙瘩,对我的话充耳不闻。

更让我无丽理解的是,那天,薛总开车来接我们,见天色已晚,就说到宏福酒店去吃顿饭吧,没想到,宋连却说,只咱们三个人,又没有别的客人,用不着这么奢侈,就近找个干净的小店吃饱就行了,结果,那天的一顿大餐,被宋连搞成了60元的小吃。地皮终于批下来了,我向公司报销了各种发票单据达两万多元,比宋连高出五倍。可以说,宋连是眼睁睁地错过了一个名正言顺“中饱私囊”的机会。

可是,就是这么个憨傻的宋连,一年以后的今天,竟然被任命为薛总的副手。

薛总的解释是:“第一,他诚实,敢于承担责任;第二,他尽职尽责,对公司交代的工作不遗余力地去完成;第三,他能够设身处地地为公司和老板着想,没把工作仅仅当成谋生的手段,而是把自己的利益和公司的利益捆绑在一起。我知道很多人觉得他憨傻,可是我觉得他是真正的聪明人,他是那种让人信赖、能独当一面的大聪明。”

20多年前,《华尔街日报》用“玻璃天花板”(GlassCeiling)一词形象地描述了职场人士在职业生涯中的无形壁垒。

20多年过去了,“玻璃天花板”现象依然在职场中随处可见,尤其是在日企。目前,日本在沪企业已近8000多家,其中不乏一大批超一流企业,如丰田、索尼、三菱、东芝、奥林巴斯等。而中国员工在日企升迁之路上的举步维艰几乎没有任何改观,他们往往只能担任技术层面的一些低级职务;或者到了一定的职位后就再难高升。仿佛在他们前进、上升的路上有一层看不见却又真实存在的“玻璃天花板”,阻碍着他们进一步发展。那么,高层职位是可望不可及的吗?

日企中的“玻璃天花板”又能否攻破呢?笔者特地就此问题走访了多年来致力于日企管理模式研究的ACB朝日培训掌门人魏海波先生和奥林巴斯(上海)总经理助理大浦先生。

近年来,越来越多的人投身到日语学习之中,全国每年参加日语培训班学习日语的人数接近35万。据魏海波校长介绍,由于一般的成年人通常只要认真学习1200个小时,就大多能将日语一级能力证书收入囊中。因此现在有很多人都热衷于考证,认为只要凭借这张证书,就能在日企寻到一份薪资优渥的工作。事实真是如此吗?魏校长指出,日语能力证书只是进入日企的一块敲门砖。要想在日企获得更好发展,还需要突破头顶上的那块“玻璃天花板”,这需从以下五方面逐个击破。

首先,要有出色的外语能力

魏校长认为,被很多人奉若神明的日语一级能力证书,并不足以衡量你的日语会话能力。作为一个想在日企长期发展的人士,必须要拿到日语高级口译证书。高级口译分为笔试和口试,其中的口试部分是一块最难啃的“硬骨头”,就连日语本科专业的毕业生通过率也不过15%,考试难度之高可见一斑。

这就给很多日语学习者提出了巨大的挑战。而朝日作为沪上领先的日语培训机构正是为帮助广大学习者突破这些难题而不懈努力。朝日的口译培训,在上海连续7年蝉联口试合格率第一名。这有赖于朝日的一批优秀而强大的口试专家,比如朝日培训副校长,在沪上日语界享有盛名的“第一人”廖瑞平副教授;以及毕业于日本著名的女子大学御茶水大学的博士,知名的日语同声传译专家王颀教授。在这些教授的耳提面命下,几百名朝日学员成功考出高口证书,传为沪上培训界的一段佳话。

大浦先生幽默地将日语称为一种“暧昧不明”的语言,他指出日语在某种程度上是一种不直接拒绝对方的语言。不了解日语背景的人往往不能领会日语中委婉的谢绝。要正确理解日语,需要通过表情、神态、语境等多方面因素的配合,这种了解是需要时间并加以培训的。朝日以科学的培训计划和专业师资,来重点培养学习者掌握标准的语丽技巧和语言理解能力。

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