公务员结构化面试精讲《第四章:结构化面试备考方略》

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    结构化面试是国家公务员考试面试中最常见的考查方式。主要考查自我认知与职位匹配、计划组织、沟通协调和综合分析这四大类题型。在5-7道题目中,往往四种题型均有涉及,全面考查考生的各方面能力。这与国家公务员要求较为全面的综合素质的初衷是分不开的。社会热点的考查一直是国家公务员面试的重头戏。国家公务员考试,除了涉及到中央机关,还有各级的直属机构、派出机构等,所以在考题上除了自我认知这一题目体现职位匹配性外,其他题目的设计也都体现出部门的工作特点。

    近年来,随着公务员面试的逐渐开展,考生水平的不断提高,面试的考题出现了一些新的特征,需要引起考生足够的重视。如在国考题目中,出现了“微软黑屏”、“人肉搜索”、“山寨文化”等新兴词汇,而且考题设置简短,没有对这些词语进行具体的解释。这就要求考生平时关注一些社会新词。

    另外,计划组织和沟通协调类题目在设计上更加注重情景化、科学化,有效避免选拔出来的考生只会背诵条条框框,而不会解决实际问题,从而考查考生的执行能力和人际关系处理能力。近年来还出现了复合考查的题目,将四大类题型中的几种糅合在一起进行考查。比如将计划组织和人际沟通类题目混合:“让你组织一个对农民工的普法宣传活动,你认为工作的重点是什么?到了宣传地点,发现有一份材料忘记拿了,同时老张批评了你,你怎么办?”

    面对结构化面试考试,广大考生可从以下两个方面进行准备。

    第一,关注热点。将热点设计成考题,是公务员面试的特点。公务员面试和申论的不同特点就在于从不回避最新、最热的社会现象。尤其是现在随着网络的普及,以及网络文化的兴起,网络事件成为很多考题选材的来源。考生可以充分利用网络资源,搜索热门事件。在准备社会热点的时候,不仅仅要知道这个事件是什么,还要多问几个为什么。更重要的是要看政府对于此类事件是怎样的态度,是如何处理的。这样才能在考场上有话可说,言之有物,言之有据。

    第二,打牢基础。从上面的特点总结和趋势分析,我们可以看出,国家公务员考试考查能力全面。虽然在题型设计上出现了一定的创新,但打牢基础仍是答好各类题目的关键。只要将新题型进行有效分解,考生就会发现只要把握好了基础,一切难题都可以迎刃而解。所以,认清各类题目的特点,掌握各类题型的作答方法是通过面试的不二法门。

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