如何巧妙地回答面试官提出的偏题案例详解

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    宏威职业顾问案例:

    路健是03年毕业的大学生,学的是计算机专业,在学校里学习很好,毕业后,在一家公司做了两年半时间,业务上一直是公司的骨干。可是,由于人太老实,不善于人际交往与沟通,所以,没有什么提升与加薪的好事,他感到委屈,今年春节采取了跳槽的办法。没想到06年是就业高峰年,职场人流闹海啸,竞争十分激烈。凭着简历上工作经验,还拿到了三次面试机会,可是由于没有面试经验,又不善于言辞表达,不会推销自己,结果都面试失败,居然在家待业半年。于是,来到宏威职业顾问进行面试辅导。

    宏威职业顾问为路健进行了三个环节的面试辅导:

    第一环节:面试整个过程中各个环节的过程和处理,包括面试前、面试中、面试后、面试礼仪等。
    第二环节:各类场景面试过关,特别是压力面试,另外还有普遍性问题、专业性问题、英语问题等。
    第三环节:偏题处理技巧:偏题是路健前段面试中的主要失败原因,所以,是辅导重点。
    面试遇到偏题,必然心中犹豫不决,不知道如何回答,想来想去,最后答错。其实,偏题的出现,是面试官在压力面试时,根据每个人情况不同,临时提出的问题,只不过是事先没有准备而已。回答这类问题时,就一个原则:站在公司的角度、站在老板的角度去回答问题,也就是说,让你进行一下换位思考。只要你的立场是站在公司的角度,一般就问题不大,起码正确百分之八十了。(这点千万要记住。)

    偏题分析举例:

    (一) 如果我们公司这次没有录取你,但过一段,被录取的人中有没能渡过试用期的,腾出位置来,再通知你,你还会再来吗?
    职业顾问分析:这是一个很尖锐的问题,一箭双雕,既看一看你对公司的认可程度,又在考察你的性格。
    1. 错误回答:1) 为什么我还要再来?我又不是找不到工作。
    2) 我不想等待,再说那时我可能早就被另一个公司录取了。
    3) 现在没有录取我,说明公司没有看好我,我来了也没有意思。
    回答结果:只好带着舍不得这家公司的遗憾,另谋高就。
    2. 正确回答:(别忘了换位思考原则)
    呵呵,老师,那就说明我是一个“替补队员”了,能给一个强队当“替补队员”,也是很光荣的事,我肯定会高高兴兴的来。再说,“主力队员”都是从“替补队员”干起来的。只要我今后工作努力,肯定会从“替补队员”升为“主力队员”的,现在,我既然是“替补队员”,就说明我还应该付出比“主力队员”更大的努力,才能满足公司的要求。我相信我肯定能努力成为公司的“主力队员”,为公司做出我最大的贡献。谢谢老师给我的一个机会。
    回答结果:没准公司现在就可以录用你了。

    (二) 如果公司给你的工资标准,没有达到你简历上的工资要求,你还来我们公司吗?
    1. 错误回答:
    1) 这是我的工资底线,如果达不到,那我可能就会考虑另外一个公司了。
    2) 那我大概不一定会来了,因为我认为我的要求并不高。
    3) 如果那样的话,那就是我跳槽后的工资还低于原来的工资,我要考虑一下。
    回答结果:因为相差无几的工资差额,永远失去一个发展机会。
    2. 正确回答:(别忘了换位思考原则)
工资是我需要考虑的一个问题,但公司更是我要考虑的问题。我更看中的是一个公司的企业文化、发展前景,以及我在公司的发展平台。对于一个青年人,前途要比“薪情”更重要。再说,每个公司都有自己的工资标准,我相信,只要我的能力达到公司的职位要求,公司也不会给我比别人低的工资,如果我的能力达不到公司的职位要求,我提的工资再高,也是不合适的。
    回答结果:公司的HR会投来赞许的目光。

    (三) 你在公司里工作,如果同办公室里的一个人,能力没有你强,但工资却高于你,你会不会有想法,心理能平衡吗?
    2. 错误回答:
    1) 我当然不平衡,那我还干的什么意思?
    2) 如果他的能力比我强,我不会有想法。如果没有我强,我肯定心理不平衡。(路健就是这样回答的)
    3) 如果公司对待员工是这样的不公平,肯定企业文化有问题,这样的公司只有走人。
    回答结果:由于公司不会录取,心中又增加了一个不平衡。
    3. 正确回答:(别忘了换位思考原则)
工资是员工最敏感的问题,公司一般都会尽量处理好,如果那个同事的能力不如我,工资还高于我,肯定是他在其他方面强于我。或者,他能为公司解决一些我们不知道的问题,所以,老板给他定了高于我的工资。在公司里,我不想与别人横着比,因为这里面有许多我不知情的东西。我喜欢把自己与自己竖着比,只要自己比自己过去升值了,就有成就感;只要认为公司给我的报酬与我的能力匹配,心理就不会不平衡,还会感到干的挺有奔头。
    回答结果:肯定第一轮就把你纳入公司人选。

    宏威职业顾问跟踪:经过全面的辅导一周之后,路健又参加了一次面试,这次,他可知道应该怎样回答了,而且,显得非常专业。在7月16号那天,他在求职淡季的阴雨日子里,得到了艳阳天,拿到了自己心仪公司的offer,并发来了感谢邮件,与宏威公司的全体员工共同分享他的喜悦!

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