我想转行做新媒体运营,该怎么开始?

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近几年,我说转行做互联网运营的小伙伴是最多也是最火的,估计没有人反对,而你在百度、知乎等平台一搜类似转行做运营等关键词,搜索量都是上百万上千万的。我也在前两年写过关于如何转行做运营的相关文章,而此前写的文章也是比较宏观。而这篇文章就专门拿出一个运营的分类——新媒体运营,来讲讲如何转行做新媒体运营。

在写一些干货前,我推心置腹地说一下自己的感受:

不管你是想进入运营哪个岗位,首先得要选对行业。因为运营虽然是大家的统称,但是运营也有分很多行业;而且行业不一样,运营的思路方法也是大相径庭的。所以要从心问自己:你是想进入旅游、教育、金融、汽车、媒体还是其他的行业做运营…………

接下来的内容我会从以下6大方面跟你说说如何转行做新媒体?

  1. 为什么大家都愿意转行做新媒体运营
  2. 新媒体运营是什么?
  3. 新媒体运营和产品运营的关系?
  4. 新媒体运营人员都需要具备什么样的素质?
  5. 新媒体运营人经常汲取知识的网站都有哪些?
  6. 新媒体运营人的书单都有哪些?

一、为什么大家都愿意转行做新媒体运营?

我们所处的互联网时代,传统企业纷纷触网,网络营销是打造品牌营销力,增加转化率并且投入最少的方式之一。

“新媒体运营”是任何互联网企业不可或缺的职位,薪资和发展前景也是众多人转型、入行的动力。新媒体运营岗位全国平均薪资在6K-8K,北京市更高达7460/月。并且,根据智联招聘等网站薪资我们可以看出,新媒体行业人员晋升较快,2-3年后薪资普遍达到10K-12K,3-5年后可到15K-20K!现在转行,还来得及。

第二个原因我觉得是整个行业趋势所带起的,运营近几年被提的最多,而这个岗位的人才也是不断涌现。但是很多初级运营,也就是刚接触这个岗位的人来说,其实新媒体运营是最好的一个入口,因为他所承担的责任任务比起任何一个岗位来说都要低,所以很多人都会选择自己进入互联网这个行业的第一份工作。

二、新媒体运营是什么?

新媒体属于传播学里面的概念,这个“新”字主要是相对传统官方媒体而言。官方媒体例如人民日报,其特征是作为一个点将信息覆盖整个社会面。可是新媒体,依托现代化、电子化手段,实现了个体与个体之间,点对点之间信息的输出与接收。

我们最熟悉的莫过于博客、微博、贴吧、微信,点对点的信息交流,使得每一个个体走上了台前,展示出自己想展示出的信息内容,成为了小辐射圈中的明星。从此,新闻不再专属于电视台、报纸,很多一线新闻来自于微博上目击者录下来的视频。 简单来说新媒体来自于互联网,这是由互联网“信息交互”这一本质决定的。

新媒体运营的工作流程无非是这几个:拉新-促活-留存-推荐-转化。这些工作的最终作用都是为了把潜在用户转化为付费用户。

三、新媒体运营和产品运营的关系?

新媒体运营,是利用微信微博等自媒体平台进行品牌推广,产品营销;策划品牌相关的、优质、有高度传播性的内容和线上活动;向客户广泛或者精准推送消息,提高参与度,提高知名度,从而充分利用粉丝经济,达到相应目的。

产品运营,是一项从内容建设、用户维护、活动策划三个层面来管理产品内容和用户的职业。

所以可以看到,其实新媒体运营只是产品运营的一个分支,而他们可能的最终目标都是为了获取更多用户然后转化用户,但是新媒体运营的手法更加纯粹,而产品运营则是一个更加复杂的获客过程,但是其影响用户的程度则更加深刻。

四、新媒体运营人员都需要具备什么样的素质?

1、基本能力

(1)高水准的写作能力

首先,一个自媒体人得是一个合格的文案。因为每天都要写东西,虽然文笔对自媒体人没那么重要,但是最基本的文字功底和写作能力还是要有的。

(2)设计

不懂PS,不会CDR,不会处理图片,不会抠图又不会做图片渲染,那你做什么新媒体?新媒体不仅要具备图片处理能力,还要有设计审美能力,如果都没有,那真做不了。

(3)策划

新媒体每一次精心推文都可谓是一场活动策划,推给谁看?推什么内容?该怎样组织?活动预算?活动执行?礼品选择和发放,哪一样儿都不能落下。

(4)营销

新媒体们每天写的文章其实就是营销软文,营销的对象就是你的平台粉丝以及潜在用户。针对用户的属性制定不同的营销策略,学会跟受众谈恋爱,打造合适的营销方案。

(5)数据分析

新媒体工作也是数据运营的工作,每天都要盯着后台数据。阅读、互动、分享、留言评论……你要了解每个曲线的峰、谷出现的原因,预测它的趋向,并能对着后台那堆看起来枯燥乏味的数据讲出一大堆故事来。

(6)用户运营

新媒体编辑要清楚你的运营对象是什么人,这样才能把握用户需求,了解受众群体,勾勒用户画像,然后针对性地强化与用户的沟通交流,才懂得怎样跟他们聊天,也知道被用户撩的时候怎么应对。

(7)音视频剪辑

整天发图文会很枯燥,怎么办,换个口味呗!音频、视频都要学着做,PR、AE、AU这些软件新媒体人都要会点,不懂?赶紧去学吧。

2、进阶能力

(1)深入洞察你专注领域的人群(用户需求洞察能力)

人性是产品和运营的源泉,那么人性到底有哪些方面呢?有人从“七宗罪”里归纳出人性阴暗的一面,即傲慢、嫉妒、暴怒、懒惰、贪婪、色欲、暴食。有很多产品确实也很好的利用了人性这样的一面,打造出了成功的产品。但是人性除了有阴暗的一面之外,也有很多阳光的地方。从正反两方面来洞察人性,才能更好的把握用户的心理。

因为只有了解了你想去影响的用户,你才能有的放矢的进行文章的撰写,尝试流量变现,进行商业模式的设计。比如你生过孩子,才能明白哺育一个孩子过程中的痛点,你撰写此类的文章才会有人看,才会有人根据你内容当中阐述的观点改变自己的行为,比如母婴类的购物决策。这是你的内容能做商业转化的基础。

(2)善于运用渠道的能力

有些人很会写,但是你叫他去传播散发,就会陷入懵逼状态。在这个信息爆炸时代,酒香也怕巷子深。所以除了会写,一定不要忽略渠道资源。

(3)要会玩

微信、微博、今日头条、知乎、直播等等,这些渠道该怎么玩转,一定要心里有数,常用常新,并且争取在某一个或者几个渠道成为大v。

(4)要会整合

在这个过程当中要去结识大量有渠道资源的人,这能够帮你在要推进一个项目的时候锦上添花,把一个好的内容一炮打响,知名度指数化增长。

五、新媒体运营人经常汲取知识的网站都有哪些?

1、人人都是产品经理

推荐指数:五颗星

毫无疑问,做运营是没有人不知道这个网站的,如果不知道,说明你是个彻彻底底的门外汉。虽然说人人都是产品经理一开始是定位于产品经理,但是随着运营人群的崛起,是可以明显感觉到他的人群定位发生变化的。所以里面的内容也是很适合航接触运营的小伙伴,当然还可以学一些产品相关知识。

2、梅花网

推荐指数:四颗星

营销专业领域内容最丰富的网站。主要提供营销资讯,资源,案例,活动等。我上的不多,因为我要的精华他都通过邮件的方式推给我了,里面还是蛮有特色,所以适合新媒体运营寻求脑洞大开的地方。

3、36氪


推荐指数:四颗星

主要接收一些行业相关信息,以及最新的互联网科技资讯,同时也是自己借势、获取新知识的重要来源。

其他的我就不做过多推荐,因为这些网站虽然也可以学习,但是带着比较浓厚的营销特性、或者付费的内容占据绝大多数,所以大家可以去网站搜索,感兴趣可以去看看。

其实,我觉得学习或者自己逛的网站不要“以多为好”,而是求精,因为你的时间有限,精力有限,可看的东西大多数都是重叠比较多,所以大家挑选自己喜欢适合自己的即可。

六、新媒体运营人的书单都有哪些?

运营、用户管理、传播、营销相关

《引爆点》 作者:Malcolm Gladwell

《驱动力》 作者:Daniel H. Pink

《管理工作的本质》 作者:Henry Mintzberg

《平台战略》 作者: 陈威如 / 余卓轩

《粘住》 作者:Chip Heath

《无价》 作者:William Poundstone

《参与感:小米口碑营销内部手册》 作者:黎万强

《文案训练手册》 作者:约瑟夫·休格曼

《增长黑客》 作者:范冰

《从零开始做运营》 作者:张亮

《定位》 作者: Jack Trout / AL Ries

关于互联网背后的许多本质思考

《人月神话》 作者:FrederickP.Brooks.Jr.

《企鹅与怪兽》 作者:Yochai Benkler

《免费:商业的未来》 作者:Chris Anderson

《长尾理论》 作者:Chris Andersen

《自由人》 作者:程苓峰

《技术元素》 作者:Kevin Kelly

《科技想要什么》 作者:Kevin Kelly

《失控》 作者:Kevin Kelly

心理学、社会学相关

《怪诞行为学》 作者:Dan Ariely

《完美的群体》 作者:Len Fisher

《超越确定性》 作者:Charles Handy

《游戏改变世界》 作者:Jane McGonigal

《游戏化思维》 作者:Kevin Werbach / Dan Hunter

《卓有成效的组织》 作者:Henry Mintzberg

《乌合之众》 作者: Gustave Le Bon

《众声喧哗》 作者:胡泳

新媒体运营有很多理论、数据有待去挖掘,实际上还是要靠实践才能产生更深刻的理解。很多新媒体运营者常年混迹在知乎、论坛,说起道理来一套一套的,但是真要实践起来,恐怕做得还不如一个“小编”。相信在真正的运营实践中,真正有能力、有思考的人会得到自己想得到的。

#专栏作家#

艺林小宇,微信公众号:cs-jy8,人人都是产品经理专栏作家。股事汇APP运营负责人,独立媒体人,喜欢用白话文讲述移动互联网时事热点,专注于产品运营、策划、BD合作等领域。

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题图来自 Pexels,基于 CC0 协议

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  1. 不错不错,项目规划中…

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  2. 转行中,转行很难哇,基本的文案能力关没过拿不到offer😂😂

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  3. 很喜欢这个行业,也确实是欠缺太多东西了,光那几个软件都没学好,加油加油!

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  4. 很棒

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