5种方式帮助团队提升凝聚力

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凝聚力对一个团队而言是极其重要的,那管理者应该通过什么样的方法使得自己的团队提升凝聚力,以此来提高工作效率呢?

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虽然说在同一个企业或组织里工作的人应该拥有共同的目标,但是现实告诉我们这可不一定。有些时候我们还是会遇到一些同事做事偷懒、不守诚信、工作不积极等。当遇到这种情况时,我们的大脑会倾向于急于下结论,这是人类的天性。

在一般情况下,我们为了可以快速分析其他人行为背后的原因,我们不怎么会真正了解情况就下定论。当我们身为一名管理者,我们就应该多拿出时间与精力来了解自己的团队。这些时间的投入是管理者的职责,同时也对与其他同事更有效的协作,起一定的作用。

有时候真相可能不是我们想像的,只有知道了实情,我们才能做出更合适的对策。

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不论管理者管理的团队有多大,建立团队的凝聚力是管理者的职责之一。

以下5种方式可以帮忙我们提升团队凝聚力,我们还可能会获得意想不到的收获。

1. 询问式沟通

想知道事情最简单直接的方式就是提问,而不是指责。我们可以提一些友善的问题,让对方解释。我们提问的方式非常关键。如果对方感觉到我们是下了定论才来提问,那我们的提问可能就是对他们的一种指责。

“你最近是否有什么其他事得赶紧做”,或者“什么可以调动你的积极性”之类从对方视角出发的问题,会让对方更愿意和我们分享真相。

谢夏个性比较没耐性,每次看到下属犯错误就会认为下属没认真工作。因此很多犯过错误的下属在她心中就不做好,时间长了,她也开始发现自己的管理方式无法把下属凝聚在一起。

有一次,她参加公司举办的管理团队培训课程。课程中,她学习询问式沟通的技巧。与其什么事情都不求证,只会按照自己的假设来判断,她开始花些时间了解她下属具体犯错的原因,然后再用对的方式来纠正错误。几个月过后,她观察到团队有两个明显的进步。

  • 第一,犯错的概率降低了;
  • 第二,团队比以前凝聚。

2. 邀请同事参与

团队凝聚力是需要时间建立的。如果这些人常常避开或远离团队,他们根本无法接触到团队,更别期望他们有什么团队精神,导致问题会更加严重。因此,我们可以约他们一起吃午餐或者出差时尽量多和他们聊天,了解一个人后我们就不会排斥对方。同时,我们还可以带上几个同事促进凝聚力。

当团队的凝聚力开始逐渐增加时,谢夏就会举办每周固定一天的团队午餐。在午餐时间,她尽量少公事,让他们放轻松一些。因为团队人数有十人,他们就比较偏爱玩狼人杀的游戏。这种轻松的氛围对团队建立关系非常给力,偶尔其他同事也会加入他们团队的饭局。

3. 厘清责任

当任务展开深入的探讨,我们往往会以为每个人都知道他们应该做什么,这个假设在没有团队精神的员工身上根本不成立。

心理学家的研究发现:这些员工很少或者根本就不知道他们该干什么?再加上他们原本与团队其他成员也不熟悉,他们可能什么都不做或者是投入度非常低。

我们可以主动和他们沟通,协助他们清楚了解他们的工作职责,让他们更清楚知道他们的工作对整个任务或项目,甚至目标意味着什么。

别小看这些厘清工作的动作,它们对驱动员工的敬业度非常有效果。之前谢夏的做事风格就是只把工作吩咐到下面就结束了,在管理培训课程中,她发现了简单的厘清任务就达到激励员工的效果。

同时,这动作也可以为员工带来其他好效果,如:员工会更卖